1、有效分散風(fēng)險通過宜信的平臺,，出借人的資金會分別借給不同的人,，而借款人的錢也來自不同的出借人。由于出借人的資金被分散成很多份,，同時借給若干個貸款人,，P2P模式天然的風(fēng)險分散優(yōu)勢大大降低了發(fā)生整體違約的可能性。2,、設(shè)置合理風(fēng)險金宜信為出借人的共同利益考慮,，設(shè)立還款風(fēng)險金專用賬戶，款項?？顚Ｓ?，用于補償出借人可能存在的潛在回款損失。風(fēng)險金自2008年啟動,，有效的保障了出借人的利益,。風(fēng)險金提取比例為貸款金額的2%,。截至2011年風(fēng)險金覆蓋了全部未及時償還的借款金額，出借人獲得全部收益,。3,、貸款全程風(fēng)控，有效降低風(fēng)險宜信采用科學(xué),、先進,、嚴密的評分指標和工具，執(zhí)行嚴格的貸前全面審核（包括當面審查,、書面核實,、電話調(diào)查、實地征信,、保證人等）,，全國集中、標準統(tǒng)一的面審系統(tǒng),，自動化,、網(wǎng)絡(luò)化、標準化的作業(yè)流程,，人性化的貸中關(guān)懷與管理,，實時違約催收，經(jīng)由世界知名會計師事務(wù)所審計結(jié)果顯示：截止2010年12月底,，宜信實現(xiàn)了3個月不良貸款率低于1.5%的出色業(yè)績,。在貸款全程，宜信通過貸前審查,、貸中監(jiān)控、貸后管理有效降低風(fēng)險發(fā)生,。貸前審查主要判斷風(fēng)險趨向的穩(wěn)定性,。貸前審查針對借款人客戶，進行包括家庭,、職業(yè),、經(jīng)歷、收入,、個人情緒等在內(nèi)的全面科學(xué)審查,。宜信進行貸審判斷資料和線索時，嚴格遵循真實,、審慎,、安全性原則。宜信通過貸中監(jiān)控對可能發(fā)生的風(fēng)險進行預(yù)先判斷和處置,。在借款期間,，對還款正常的客戶進行電話回訪。通過電話回訪，了解客戶的信息有效性,、協(xié)助客戶做好信息變更的工作,、解答客戶的疑問、匯總客戶的建議貸后對違約客戶進行還款管理,，是整體運營體系的重要保障,。宜信在貸后管理中堅決秉持文明催收，堅決杜絕任何不道德行為,。4,、保護客戶信息安全宜信尊重并重視客戶隱私，通過強大的技術(shù)平臺與健全的制度措施,，全面保障客戶信息的保密性,、完整性和可用性。ü 完善的信息安全管理體系宜信以ISO/IEC 17799,、ISO/IEC 27001,、ISO/IEC 27005等國際標準為指導(dǎo)，明確信息安全方針,，在組織內(nèi)建立信息安全實施的管理框架,，從資產(chǎn)管理、人力資源安全,、物理和環(huán)境安全,、通信和操作管理、系統(tǒng)訪問控制,、信息系統(tǒng)開發(fā)和維護,、信息安全事故管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理,、法律法規(guī)符合性等方面入手,，形成了一套適合宜信管理模式的信息安全管理體系。ü 先進的網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)宜信引入了先進的網(wǎng)路接入技術(shù),，采用四層設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),、全冗余的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計及針對DDOS網(wǎng)絡(luò)攻擊的安全設(shè)計，設(shè)置專門的黑洞路由器,，能夠在網(wǎng)絡(luò)邊界上屏蔽60%的外網(wǎng)攻擊流量,，并且采用24*7網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)機制，確保各類信息在存儲,、使用,、傳輸過程中不會泄露給非授權(quán)用戶，不會被非授權(quán)用戶篡改,，并且確保授權(quán)用戶對信息及資源的正常使用不會被異常拒絕,，允許其可靠而及時地訪問信息及資源,。ü 完善的數(shù)據(jù)備份策略由運維服務(wù)人員、數(shù)據(jù)庫管理員和開發(fā)人員一起根據(jù)系統(tǒng)運行的實際情況,，制定完善的多級備份策略,，采用聯(lián)機備份方式，使用邏輯備份和熱備兩種方法對數(shù)據(jù)庫進行累計備份和增量備份,，有效防止了因意外事件的發(fā)生而造成的數(shù)據(jù)庫損壞,，確保了數(shù)據(jù)的有效恢復(fù)，保證客戶信息不會丟失或者損壞,。ü 專業(yè)的運維服務(wù)團隊宜信配備一支經(jīng)驗豐富,、技術(shù)過硬的運維服務(wù)團隊，團隊各成員精通網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識,，并且具有高度責(zé)任心,，對于系統(tǒng)出現(xiàn)的問題能夠快速響應(yīng)、及時解決,。同時,，公司加強專業(yè)人員的崗位技能培訓(xùn)，不定期組織各類培訓(xùn),，使得團隊成員不斷掌握新技術(shù),，提高綜合素質(zhì)，確保網(wǎng)絡(luò)安全維護工作的順利開展,。ü 完備的保密制度宜信尊重客戶隱私,，并且依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)保護客戶信息的安全。對于能夠接觸到客戶信息的人員,，均要簽署《客戶信息保密協(xié)議》,，提升員工的安全意識和責(zé)任感，減少人為原因造成的不必要損失,，并在工作中支持組織的安全策略,，保護客戶信息、保證業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的可靠性和持續(xù)性,。5,、合規(guī)管理嚴控運營操作風(fēng)險合規(guī)管理是宜信全面風(fēng)險管理的一項核心內(nèi)容,，也是實施有效內(nèi)部控制的一項基礎(chǔ)性工作,。宜信合規(guī)管理工作以“合法合規(guī)、規(guī)避風(fēng)險”為主題,，以“建立合規(guī)管理體系,、完善合規(guī)管理制度、強化合規(guī)管理意識,、防范系統(tǒng)合規(guī)風(fēng)險”為重點,，積極主動開展合規(guī)管理工作,，降低公司運營操作風(fēng)險，保證公司持續(xù)健康發(fā)展,。宜信合規(guī)管理是通過設(shè)置管理部門及合規(guī)崗位,，制定和執(zhí)行合規(guī)政策，開展合規(guī)監(jiān)測和合規(guī)培訓(xùn)等措施,，識別,、預(yù)防、評估,、報告和應(yīng)對合規(guī)風(fēng)險的行為,。宜信法務(wù)與合規(guī)管理崗由具有豐富法律經(jīng)驗、企業(yè)運營管理經(jīng)驗的資深專業(yè)人士負責(zé),，向公司高層匯報,。法務(wù)與合規(guī)管理團隊在《宜信公司合規(guī)管理辦法》指導(dǎo)下開展工作，全面開展合規(guī)管理制度文件編寫,、合規(guī)培訓(xùn),、合規(guī)監(jiān)測等工作。在合規(guī)制度建設(shè)方面,，宜信制定了《宜信公司銷售人員行為規(guī)范》,、《宜信公司銷售人員違規(guī)處罰辦法》、《宜信公司反商業(yè)賄賂規(guī)則》等一系列的制度文件,，使合規(guī)管理有法可依,、有章可循。