◆熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點,。優(yōu)點,、缺點、價格策略,、技術,、品種,、規(guī)格,、宣傳促銷、
競爭產(chǎn)品,、替代產(chǎn)品,。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
◆熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標客戶,。這些目標客戶要進行分類,，哪些是核心客戶，那些是非核心客戶,，哪些是重點客戶,，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類,，按照什么方式分類,，爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時
間和精力是不一樣的,。
◆熟悉產(chǎn)品的市場,。市場怎樣細分，競爭對手有哪些,，市場的容量如何,，客戶的地理分布
和產(chǎn)品的時間分布如何，產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢（未來2-3年的發(fā)展趨勢）,。 ◆推銷產(chǎn)品時,，要合理安排時間，要根據(jù)客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配,。要講究方法和策略,。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結(jié)經(jīng)驗,，不斷提高,。而且銷售還具有這樣的特點,，就是一開始著手的時候非常難，無從下手,，隨著時間的增長,，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機,。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程,。通過這種活動，人際關系網(wǎng)會大量擴大,，信息量也會大量增加,，這些人際關系網(wǎng)絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)
提供大量的機會。 公式1：成功=知識\+人脈
公式2：成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力
◆推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要
◆不斷的派發(fā)名片
◆任何時候任何地點都要言行一致,，就是給客戶信心的保證 ◆客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度
◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作
◆要作好計劃安排,，先作好計劃,，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果,。在制定計劃時,，要根據(jù)客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的,，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調(diào)整,。計劃主要的內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排,，要準備哪些材料,，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標,。必要時要制定銷售進度表,，銷售進度表一般有幾個內(nèi)容，一個是簡短的內(nèi)容提要,，一個是銷售的任務目標,，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位,，每周制定一次,。一周周末，對銷售進度表進行分析,，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,，完成或者未完成的原因是什么，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因,。是銷售技巧不成熟
的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析,，提出改進的辦法。
◆作好每日銷售日記,，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態(tài),。作好客戶記錄,，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以
隨時查詢到任何一個客戶的信息,。
◆研究客戶心理,。一個是根據(jù)客戶的個體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關研究心理學的書），一個是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式,，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的,。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行
資料分析
◆學會談判的技巧,。要善于微笑和傾聽,，要達到雙贏,。要從客戶的角度去考慮問題,。 ◆學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷,，而是要站在客戶的角度,，對客戶進行引導?？蛻粲械臅r候重視你的服務精神更甚于重視產(chǎn)品,。在現(xiàn)實中，推銷不是一次完成的,，往往需要和客戶進行多次溝通,，在溝通中，有的推銷會失敗,，有的會成功,。