設(shè)計師怎么去抓客戶心理,?面對客戶的刁難設(shè)計師該怎么辦,?
哈嘍大家好,!我是釗平
很高興收到邀請來回答這個問題,!
做室內(nèi)設(shè)計的,,大部分都是大同小異,,有樣板可以參考,,我們只需要把幾個案例樣板,!根據(jù)客戶的要求修改與創(chuàng)新一點,,就能解決,!
客戶面對多了,自然知道如何處理客戶的想法,!
說抓心理,,就太高深莫測,心理學(xué),,也是一門學(xué)科,!
我們只要做好自己就行了!
說客戶是刁難你,,那只是自己太狹隘了,!
客戶很有可能第一次接觸裝修,一輩子就買一套房子,,裝修一次,。客戶會有很多美好的想法與建議,。在專業(yè)人士面前可能都不值得一提,,我們要細(xì)心的介紹解釋給客戶聽,態(tài)度要好 不能應(yīng)付了事,!
客戶信任我們才會把第一次交給我們,。我們要用我們的專業(yè)知識,幫助客戶解決問題,!不能一味的抱怨,。
將心比心,比如你第一次去吃小龍蝦,,你也會問,,小龍蝦有什么口味,辣不辣,,香不香,,小龍蝦大還是小,大的好吃還是小的好吃,。這些問題對于,,店員來說是一件微不足道的事情,。店員也有可能覺得你在這里問這么多問題很煩人!在這里刁難他,。
但是這也是我們第一次吃小龍蝦?,,就是好奇的問幾句而已。
我們要換位思考,,服務(wù)好客戶的第一次,,才有第二次,第三次,。
少抱怨,!多體會![祈禱][祈禱][祈禱]
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.