設計師怎么去抓客戶心理?面對客戶的刁難設計師該怎么辦?
哈嘍大家好,!我是釗平
很高興收到邀請來回答這個問題!
做室內(nèi)設計的,,大部分都是大同小異,有樣板可以參考,我們只需要把幾個案例樣板,!根據(jù)客戶的要求修改與創(chuàng)新一點,,就能解決!
客戶面對多了,,自然知道如何處理客戶的想法,!
說抓心理,就太高深莫測,,心理學,,也是一門學科!
我們只要做好自己就行了,!
說客戶是刁難你,,那只是自己太狹隘了!
客戶很有可能第一次接觸裝修,,一輩子就買一套房子,,裝修一次??蛻魰泻芏嗝篮玫南敕ㄅc建議,。在專業(yè)人士面前可能都不值得一提,我們要細心的介紹解釋給客戶聽,,態(tài)度要好 不能應付了事,!
客戶信任我們才會把第一次交給我們。我們要用我們的專業(yè)知識,,幫助客戶解決問題!不能一味的抱怨,。
將心比心,,比如你第一次去吃小龍蝦,你也會問,,小龍蝦有什么口味,,辣不辣,香不香,,小龍蝦大還是小,,大的好吃還是小的好吃。這些問題對于,,店員來說是一件微不足道的事情,。店員也有可能覺得你在這里問這么多問題很煩人!在這里刁難他,。
但是這也是我們第一次吃小龍蝦?,,就是好奇的問幾句而已。
我們要換位思考,服務好客戶的第一次,,才有第二次,,第三次。
少抱怨,!多體會,![祈禱][祈禱][祈禱]
本網(wǎng)站文章僅供交流學習 ,不作為商用, 版權歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標注錯誤或侵犯到您的權益煩請告知,我們將立即刪除.