什么是差異化營(yíng)銷?
差異化營(yíng)銷的核心思想
差異化營(yíng)銷,核心思想是“細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行定位,,導(dǎo)入品牌,,樹立形象”。是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的個(gè)性化需求,,通過(guò)品牌定位與傳播,賦予品牌獨(dú)特的價(jià)值,,樹立鮮明的形象,,建立品牌的差異化和個(gè)性化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。差異花營(yíng)銷的關(guān)鍵是積極尋找市場(chǎng)空白點(diǎn),,選擇目標(biāo)市場(chǎng),,挖掘消費(fèi)者尚未滿足的個(gè)性化需求,開發(fā)產(chǎn)品的新功能,,賦予品牌新的價(jià)值,。差異化營(yíng)銷的依據(jù),是市場(chǎng)消費(fèi)需求的多樣化特性,。不同的消費(fèi)者具有不同的愛好,、不同的個(gè)性、不同的價(jià)值取向,、不同是收入水平和不同的消費(fèi)理念,,等,從而決定了他們對(duì)產(chǎn)品品牌有不同的需求側(cè)重,,這就是為什么需要進(jìn)行差異化營(yíng)銷的原因,。
差異化營(yíng)銷不是某個(gè)營(yíng)銷層面、某種營(yíng)銷手段的創(chuàng)新,,而是產(chǎn)品,、概念、價(jià)值,、形象,、推廣手段,、促銷方法等多方位、系統(tǒng)性的營(yíng)銷創(chuàng)新,,并在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)品牌在細(xì)分市場(chǎng)上的目標(biāo)聚焦,,取得戰(zhàn)略性的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
差異化營(yíng)銷的形式
企業(yè)可以選擇幾個(gè)利益最大的子市場(chǎng)做為目標(biāo)市場(chǎng),,如果有足夠的能力滿足更多的子市場(chǎng)則可以選擇更多的子市場(chǎng),;如果各子市場(chǎng)對(duì)企業(yè)都很有吸引力,并且企業(yè)也有能力為各子市場(chǎng)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù),,企業(yè)可以把子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),。在世界著名的跨國(guó)公司中,寶潔公司是實(shí)行差異化營(yíng)銷的典型,,它的洗衣粉就有11個(gè)品牌,,中國(guó)婦孺皆知的有強(qiáng)力去污的“碧浪”,價(jià)格教較高,;去污亦強(qiáng)但價(jià)格適中的“汰漬”,;突出物廉價(jià)美的“熊貓”。洗發(fā)水則有6個(gè)品牌,,有品位代表的“沙宣“,;潮流一族的“海飛絲”;優(yōu)雅的“潘婷”,;新一代的“飄柔”,。此外,它還有8個(gè)品牌的香皂,,4個(gè)品牌的洗滌液,,4個(gè)品牌的牙膏, 3個(gè)品牌的清潔劑,,3個(gè)品牌的衛(wèi)生紙等,。
差異化營(yíng)銷的策略
當(dāng)技術(shù)的發(fā)展、行業(yè)的垂直分工以及信息的公開性,、及時(shí)性,,使越來(lái)越多的產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化時(shí),尋求差異化營(yíng)銷已成為企業(yè)生存與發(fā)展的一件必備武器,。著名戰(zhàn)略管理專家邁克爾·波特是這樣描述差異化戰(zhàn)略的:當(dāng)一個(gè)公司能夠向客戶提供一些獨(dú)特的,,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法替代的商品、對(duì)客戶來(lái)說(shuō)其價(jià)值不僅僅是一種廉價(jià)商品時(shí),,這個(gè)公司就把自己與競(jìng)爭(zhēng)廠商區(qū)別開來(lái)了,。
對(duì)于一般商品來(lái)講,差異總是存在的,,只是大小強(qiáng)弱不同而已,。而差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,,即企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出在性能上,、質(zhì)量上優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品;或是在銷售方面,,通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng),、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù),,在消費(fèi)者心目中樹立起不
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