1.熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點,、缺點、價格策略,、技術、品種,、規(guī)格,、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品,、替代產(chǎn)品,。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉，并針對不同客戶有不同的產(chǎn)品介紹,。 2.熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標客戶,。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶,，那些的非核心客戶,，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶,，客戶可以分成幾類,，按照什么方式分類，爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法,。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的,。 3.熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細分,，競爭對手有哪些,，市場的容量如何，客戶的地理分布和產(chǎn)品的時間分布如何,，產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢（未來2-3年的發(fā)展趨勢）,。針對不同客戶有不同市場介紹。 4.推銷產(chǎn)品時,，要合理安排時間,，要根據(jù)客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配,。要講究方法和策略,。推銷不是一味的蠻干,，要隨時總結經(jīng)驗，不斷提高,。而且銷售還具有這樣的特點,，就是一開始著手的時候非常難，無從下手,，隨著時間的增長,，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機,。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程,。通過這種活動，人際關系網(wǎng)會大量擴大,，信息量也會大量增加,，這些人際關系網(wǎng)絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。 公式1：成功=知識\+人脈 公式2：成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力

1 戰(zhàn)略客戶采用方式： 先重點分析客戶最大需求是什么,，然后根據(jù)客戶的需求定制最佳方案,，前期可以是不盈利的，但長期合作的話,，客戶看中的是信譽,，肯定會把更大的訂單給你們。2.重點客戶采用方式： 重點客戶因為是利潤的組成部分,，這部分占到25%左右,，就要重點對待，在服務上堅持重點跟進,，不必做虧本合作,，但一定要把服務做到位，客戶感覺你們服務好,，盡管價格不會降低,，但仍然會跟你們合作。一般客戶采用方式： 一般客戶就是利潤的尾端,，可以作為一種補充,，提供各種優(yōu)惠和打折服務，但產(chǎn)品不要降低品質(zhì),，雖然這部分人群消費不大,，但數(shù)量不少，可以有效提升口碑和宣傳方向,。采用公平對待方式是最佳,。潛在客戶采用方式： 潛在客戶重在培養(yǎng),，勤溝通，多表達出你們的誠意和產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性,，不斷灌輸好品質(zhì)來源好公司,，采用電話，短信等方式給予客戶溫情,，從感情層面進行溝通細化,，這部分一定會轉移到你們客戶人群中來的。 全是自己總結分析的,，手打的,，沒有復制和抄襲。