什么是網絡e78988e69d營銷

網絡營銷不單純是指網絡技術,，而是市場營銷,；網絡營銷不單純是網上銷售，是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補充,；網絡營銷是4C（整合營銷）營銷理論的必然產物,。

網絡營銷首先是市場營銷的INTERNET替代了報刊、郵件,、電話,、電視等中介媒體，其實質是利用Internet對產品的售前,、售中,、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務，它自始至終貫穿在企業(yè)經營全過程,，包括尋找新客戶,、服務老客戶，是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎,，利用Internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程,。它是直接市場營銷的最新形式,，是由Intern客戶、市場調查,、客戶分析,、產品開發(fā)、銷售策略,、反饋信息等環(huán)節(jié),。

網絡營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和,，必須解決與之相關的法律,、安全、技術,、認證,、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發(fā)展的瓶頸問題,，而網絡營銷則對之需求不高,，因此發(fā)展網絡營銷不存在障礙。國際上實施網絡營銷有許多成功的范例，一些知名的企業(yè)都建有自己的網站,，這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置,、鮮明的主體立意和網頁創(chuàng)意開展網絡營銷活動，給這些企業(yè)帶來了巨大的財富,。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象,、精良的產品和巨額資金熔鑄在大腕明星上，再利用這些明星的光環(huán)效應為其品牌升值,，產品獲得不盡的市場擴張能力,，品牌價值一再飆升。

網絡營銷 (On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網絡直復營銷,，屬于直復營銷的一種形式，是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術,、計算機網絡技術相結合的產物,，是指企業(yè)以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網絡調研,、網絡新產品開發(fā),、網絡促銷、網絡分銷,、網絡服務等)的總稱,。

網絡營銷根據其實現(xiàn)的方式有廣義和狹義之分，廣義的網絡營銷指企業(yè)利用一切計算機網絡(包括Intranet企業(yè)內部網,、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網及 Internet國際互聯(lián)網)進行的營銷活動,，而狹義的網絡營銷專指國際互聯(lián)網絡營銷。國際互聯(lián)網,，全球最大的計算機網絡系統(tǒng),。
截止1998年2月，國際互聯(lián)網已覆蓋170多個國家和地區(qū),，連接著6萬多個區(qū)域性網絡,、600萬臺以上的主機，擁有大約1.3億用戶,，而且網絡用戾還在以每月15%的速度增長,。國際互聯(lián)網正迅速滲透到社會政治、經濟,、文化的各個領域,，進入人們的日常生活，并帶來社會經濟,、人們生活方式的重大變革,。人類已開始步入網絡化社會，愈來愈多的企業(yè)認識到國際互聯(lián)網對企業(yè)經營發(fā)展的作用，紛紛擠占這一科技制高點,，并將之視為未來競爭優(yōu)勢的主要途徑,。
目前，在美國,，有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網開展營銷業(yè)務,；在北美、西歐和日本,，自1995年以來加入互聯(lián)網的企業(yè)以每月翻一番的速度增加,；美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家公司幾乎全都在網上開展營銷業(yè)務。據美國國際電信聯(lián)盟和國際數據公司統(tǒng)計,，全球互聯(lián)網上的交易額1996年為30億美元,，1997年為134億美元，1998年為313億元,，預計1999年將達到710億美元,，2000年將突破2230億美元，到2010年網絡貿易額占全球貿易總額的比重將達到42%,。網絡蘊藏市場無限,，孕育商機萬千，網絡營銷極具發(fā)展前景,，必將成為21世紀企業(yè)營銷的主流,。網絡營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢,。
首先,，網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快,、無時間地域限制,、無時間版面約束、內容詳盡,、多媒體傳送,、形象生動、雙向交流,、反饋迅速等特點,，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率，增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,，降低企業(yè)營銷信息傳播的成本,。
其次，網絡營銷無店面租金成本,。且有實現(xiàn)產品直銷,，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,，降低經營成本。
第三,，國際互聯(lián)網覆蓋全球市場,，通過它，企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場,。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網絡貿易征收關稅,，網絡營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
第四,，在網上,，任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,，這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間,。利用互聯(lián)網，中小企業(yè)只需花極小的成本,，就可以迅速建立起自己的全球信息網和貿易網,，將產品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去，平等地與大型企業(yè)進行競爭,。從這個角度看，網絡營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強有力的競爭武器,。
第五,，網絡營銷能使消費者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由。消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域,、時間限制,，快速尋找滿足品，并進行充分比較,，有利于節(jié)省消費者的交易時間與交易成本,。此外，互聯(lián)網還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一溝通,，便于企業(yè)針對消費者的個別需要,，提供一對一的個性化服務。
當然,，萬物各有所長,，也各有所短。作為新興營銷方式,，網絡營銷具有強大的生命力,，但也存在著某些不足。例如：網絡營銷尤其是網絡分銷無法滿足消費者個人社交的心理需要,。無法使消費者以購物過程來顯示自身社會地位,、成就或支付能力等。盡管如此，網絡營銷作為21世紀的營銷新方式勢不可擋,，將成為全球企業(yè)競爭的銳利武器,。 我國網絡營銷的現(xiàn)狀在我國，網絡營銷起步較晚,，直到1996年,，才開始被我國企業(yè)嘗試。據傳媒報道：1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網上開設網上花店,，年銷售收入達950萬元,，客戶遍及全國各地，但公司沒有一名推銷員,；1997年,，江蘇無錫小天鵝利用互聯(lián)網向國際上8家大型洗衣機生產企業(yè)發(fā)布合作生產洗碗機的信息，并通過網上洽商,，敲定阿里斯頓作為合作伙伴,，簽定合同2980萬元；海爾集團1997年通過互聯(lián)網將3000臺冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭,，至 1999年5月12日,，該公司累計通過互聯(lián)網發(fā)布信息11298次，接受并處理用戶電子函件3600多封,，訪問人數由去年同期平均每天2300人次擴大到現(xiàn)在平均每天27000人次,，并有20%的出口業(yè)務通過互聯(lián)網實現(xiàn)。北京,、上海,、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網上開設虛擬商店，全國網上商店已達100 家左右,。目前,，網絡營銷已開始被我國企業(yè)采用，各種網絡調研,、網絡廣告,、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動,，正異?；钴S地介入到企業(yè)的生產經營中。氫國家信息中心有關統(tǒng)計數字表明,，目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網,，并涉及網絡營銷，其中以計算機行業(yè),、通訊行業(yè),、金融行業(yè)較為普遍,，計算機行業(yè)占34%，通訊行業(yè)為23%,，金融行業(yè)為11%,，其他為32%。