網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品策略是什么呢,?
所謂產(chǎn)品策略,,即指企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí),首先要明確企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)去滿足消費(fèi)者的要求,,也就是要解決產(chǎn)品策略問題,。它是市場(chǎng)營銷組合策略的基礎(chǔ),,從一定意義上講,企業(yè)成功與發(fā)展的關(guān)鍵在于產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求的程度以及產(chǎn)品策略正確與否,。這里的產(chǎn)品是指非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù),,即實(shí)體產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移以及轉(zhuǎn)移過程中相應(yīng)的輔助性服務(wù)。 產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營銷4P組合的核心,,是價(jià)格策略,、分銷策略和促銷策略的基礎(chǔ)。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展看,,產(chǎn)品的交換是社會(huì)分工的必要前提,,企業(yè)生產(chǎn)與社會(huì)需要的統(tǒng)一是通過產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系也主要是通過產(chǎn)品或服務(wù)來聯(lián)系的,從企業(yè)內(nèi)部而言,,產(chǎn)品是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的中心,。因此,產(chǎn)品策略是企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的支柱和基石,。
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定位策略,?
產(chǎn)品定位策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營銷組合,它包括網(wǎng)頁策略,、產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、促銷策略,、渠道策略和顧客服務(wù)策略,。是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營銷方式,。簡單的說,,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng),。
網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品層次最注重的三類,?
網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品可分為幾個(gè)層次?
1.核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用,。例如,,消費(fèi)者購買電腦是為了將電腦作為工作中的輔助工具或娛樂工具;購買書籍是為了獲取知識(shí);購買游戲軟件是為了娛樂。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以顧客為中心的營銷策略,,企業(yè)在設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品核心效果時(shí)要以顧客為中心,,從滿足顧客需求的角度出發(fā)來制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)方案。
2.形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品是核心效用的物質(zhì)載體,,是產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)營銷的層次,,主要表現(xiàn)在質(zhì)量、特征,、式樣,、包裝和品牌等方面。
3.期望產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,顧客是占主導(dǎo)地位的,,消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,不同的消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品的期望不同,,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)必須滿足顧客的個(gè)性化消費(fèi)需求,。顧客在購買產(chǎn)品前對(duì)所購產(chǎn)品的質(zhì)量、使用方便程度,、特點(diǎn)等方面的期望值,,就是期望產(chǎn)品
4.附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的購買者附加產(chǎn)品層次,,主要是幫助用戶更好地使用核心效用和服務(wù)
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