網絡營銷(如B2C)公司的運營模式有哪些?
B2C主要聚合B2C網站推廣與B2C網絡營銷策略.國內外B2C網站經營模式等.B2C(Business To Customer)是電子商務按交易對象分類中的一種,,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務,。
這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動,。
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,,以早期的8848網上商城正式運營為標志。
B2C即企業(yè)通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店,,消費者通過網絡在網上購物,、在網上支付。
由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,,大大提高了交易效率,,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間,。
企業(yè)網絡營銷戰(zhàn)略的重要步驟有哪些
一是顧客掌握充分信息,; 二是顧客制定價格而不是接受價格;三是顧客控制交易,;四是回歸一對一談判,;五是同質化和有效的市場。
首先它在電子市場上交換同質化商品,,不是產品特征,、良好的推銷或熱情的廣告,而是價格成為一筆交易的決定因素,。當商品碰巧是易逝的時候,,互聯網甚至更引入注目,。供應商必須快速消除他們的存貨,否則就會要損失銷售額,。網上的問題是顧客比較價格和特征時,,同質化也碰巧出現在一些高收益的產品上。只有優(yōu)勢的品牌名稱不足以維持很高的價格,。在許多情況下,,品牌化產品甚至是可以替代的。
通過以上的分析,,使我們認識到網上定價與平常營銷中價格策略迥然不同,,如何運用適之可行的定價政策,我認為有幾種定價原則和方法,。
1.始終的差別定價,。網絡應該使價格差異化,即利用定制與顧客的互動關系,。價格也可能在最大限度內差異化,,因而不會有兩位顧客付同樣的價錢。
2.制造顧客轉換障礙,。技術使賣方能夠收集有關顧客購買習慣,、偏好甚至是支出限制等方面的詳細數據。因此,,他們可以把產品價格與單個購買者相聯系,。顧客喜歡這樣做是因為把他們當作獨立的人,并更好地為他們服務,。
3.網上調價,。多數公司過去已經采用菜單或清單定價系統(tǒng),簡化了很多由記錄價格和更新引起的問題,,定價不只涉及到互聯網,,在公司內部的內聯網或外聯網,把公司與供應商和顧客聯結到一起的聯網能夠使公司精確地管理庫存和成本需求,,并不斷調整價格,。
4.體驗差異化。一個產品或服務變得更加同質化,,對于顧客來說,,就越容易做價格比較,并只根據價格購買,。營銷者在過去通過強調質量,,附加特性努力克服這個問題。當產品達到一種無差異狀態(tài)時,,營銷者進入服務時代,,并在顧客服務的基礎上進行差異化,。
5.網上易貨交易,。許多公司,,特別是企業(yè)間市場中的公司,會發(fā)現易貨比在價格低時銷售更有效,。許多成功電子交換使公司交換多余的部件或產品,,這些產品本來只能以很低的價格出售。利用這種方式,,公司處理了許多存貨,,并在交換中獲得超過本應得到的價格的價值。
6.收益最大化而不是價格最大化,。許多管理者忽視了一個基本的經濟學機會,。在許多情況下,最大收益比最大價格更好,。
7.減少購買者風險,。每次采購都伴隨著風險因素,并且基本的財務顯示風險和收益是相關的,。因此,,如果顧客能夠降低他們的交易風險,他們將愿意支付更高的價格,。
互聯網將對公司的定價策略產生重大影響,。與之類似技術向買方打開許多曾經受時間、努力,、成本的影響而關閉的大門,。我們從兩個方面介紹了新技術對價格的影響:首先,技術可能改變公司的顧客基礎的特點和機構,。最壞的情況是,,它將拉平顧客基礎,把公司的大量顧客轉變?yōu)橘徺I數量不多的普通交易者,。
但是,,如果技術運用得當,可使公司龐大的顧客基礎遷移到價值三角的上端,,縮小顧客基礎,,使公司與否定價格惟一影響的顧客建立關系。其次,,新的媒體可能使顧客以前所未有的方式和速度沿交換范圍移動,。技術會把市場力量結合起來,讓公司的大量交易降低到同質商品交易的水平,。使管理者有機會制定價格,。
但是,,一個更加樂觀的觀點認為,管理者運用技術并結合其他銷售策略誘導顧客進入一種雙方有價值的關系,。我們分析了市場上的技術和各種力量的影響,,它們可能拉平和同化顧客三角,把顧客大量地向交換范圍中同質化商品一端轉移,。我們提供很多管理者用來阻止這些過程的方法,,實際上是利用新技術促進更有效的定價策略的方法。營銷者已經把價格當作營銷組合中的一個政策工具,,一種甚至在理論上可以根據商務環(huán)境條件和目標市場的性質進行控制的變量,。但是,實際上許多定價決策不是由營銷者作出的,,更多的是依據成本和競爭這類因素,,不是任何顧客需要的觀點。
來源:網麒科技 網站建設專家 上海網站建設品牌企業(yè) 八年上海網站制作經驗 提供最具創(chuàng)意的上海網站設計
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