如何確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略?
??對于企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略體系中建立有利于企業(yè)及其產(chǎn)品的市場特色,、限定競爭對手,、滿足顧客的偏好、提高企業(yè)競爭力具有重要意義,。 網(wǎng)絡(luò)營銷的市場細(xì)分 網(wǎng)絡(luò)市場上有成千上萬的消費(fèi)者并且迅速增加,,他們有著各自的心理需要、生活方式和行為特點(diǎn),。工業(yè)品與民用品的購買心態(tài)就有很大的差異,,就我國敏感行業(yè)來說,僅從用戶對各種敏感元件及傳感器的需求看,,差異性就很大,。
??如用戶購買傳感器芯體,有要國產(chǎn)的,,有要進(jìn)口原裝的,;有的不惜品質(zhì)的可用、夠用,、實(shí)用性,,一味追求高價格;有的為了追求低價格,,而不顧產(chǎn)品的使用性,。企業(yè)體制與性質(zhì)的不同,其采購心態(tài)也不竟相同,,國有和民營就體現(xiàn)出明顯的差異性,,采購人員的利益趨向、職業(yè)道德,、職務(wù)角色,、管理制度約束等因素都是市場銷售要仔細(xì)分析的要點(diǎn)。
??再以民用品服裝說,,從消費(fèi)者對服裝的需求來看,,差異性就很大,,有的為了追求時髦,不惜高價購買時尚服裝,,有的是為了顯示自己的身份和社會地位而購買高價高質(zhì)且雅致的服裝,;有的是由于收入低或追求樸素,購買大眾化的服裝,。企業(yè)面對著消費(fèi)者千差萬別的需求,,由于人力、物力及財力的限制,,不可能生產(chǎn)各種不同的產(chǎn)品來滿足所有顧客的不同需求,,也不可能生產(chǎn)各種產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的所有需求。
?? 為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,,有必要細(xì)分市場,。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求差異是網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的內(nèi)在依據(jù)。只要存在兩個以上的消費(fèi)者,,便可根據(jù)其需求,、習(xí)慣和購買行為的不同,進(jìn)行市場細(xì)分,。況且在市場競爭中,,一個企業(yè)不可能在營銷全過程中都占絕對優(yōu)勢。為了進(jìn)行有效的競爭,,企業(yè)必須評價,、選擇并集中力量用于能發(fā)揮自己相對優(yōu)勢的市場,這便是市場細(xì)分的外在強(qiáng)制,,即它的必要性,。
?? 市場細(xì)分后,每個市場變得小而具體,,細(xì)分市場的規(guī)模,、特點(diǎn)顯而易見,消費(fèi)者的需要清晰了,,企業(yè)就可以根據(jù)不同的商品制定出不同的市場營銷組合策略,,來適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。否則,,離開了市場細(xì)分,,所制定的市場營銷組合策略必然是無的放矢的。 目標(biāo)市場定位原則 網(wǎng)絡(luò)市場定位的基本原則,,是掌握原已存在于人們心中的想法,,打開客戶的聯(lián)想之門使自己提供的產(chǎn)品在顧客心目中占據(jù)有利地位。
??因此,,定位的起點(diǎn)是網(wǎng)民的消費(fèi)心理,。只要把握了網(wǎng)民的消費(fèi)心理,,并借助恰當(dāng)?shù)氖侄伟堰@一定位傳播給目標(biāo)網(wǎng)民,就可以收到較好的營銷效果,。 在虛擬市場中,,僅僅做到這一點(diǎn)還是不夠的。心理定位畢竟需要兌現(xiàn),,成為產(chǎn)品的實(shí)際定位,。在掌握消費(fèi)心理的同時,也要琢磨產(chǎn)品,,使品牌的心理定位與相應(yīng)產(chǎn)品的功能和利益相匹配,,定位才能成功。
?? 定位需要公司的市場研究,、定位策劃、產(chǎn)品開發(fā)以及其他有關(guān)部門的密切配合,。仔細(xì)分析定位內(nèi)涵不難發(fā)現(xiàn),,定位是為了在消費(fèi)者心目中占據(jù)有利的地位,這個“有利地位”當(dāng)然是相對競爭對手而言的,。從這個角度講,,定位不僅要把握消費(fèi)者的心理,而且要研究競爭者的優(yōu)勢和劣勢,。
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