情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,，通過借助情感包裝,、情感促銷、情感廣告,、情感口碑,、情感設計等策略來實現企業(yè)的經營目標。在情感消費時代,，消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少,、質量好壞以及價錢的高低，而是為了一種感情上的滿足,，一種心理上的認同,。

情感營銷從消費者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費者的情感需求,，誘導消費者心靈上的共鳴,，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭,。

圈層營銷的思路和策略,？

1. 精確劃分圈層

根據目標客群的屬性畫像，以及在初步互動與溝通后判研客群的喜好和習慣,，特殊群體還會在某些較為細微的環(huán)節(jié)有一定的關注,，識別并判定目標客群所具備的屬性和關注的維度，是在劃分圈層,、吸引目標,、研發(fā)產品、規(guī)劃項目,、市場定位,、社會關系脈絡等關鍵環(huán)節(jié)所需的基礎支撐,。比如高端消費人群對環(huán)境、習慣,、方式,，甚至是其他參成員可能都會有較為細致的劃分要求。

2. 尋找或創(chuàng)造“意見領袖”

在圈層初步塑造成型前便要做好創(chuàng)造圈內領袖的準備和鋪墊工作,，或在成型后尋找到有意向,、有潛質和可合作的“意見領袖”。

比如,，實施行業(yè)To B端的圈層營銷項目的難點便是頭部,、腰部、長尾部位的企業(yè)代表人物關系維護,，如果僅從頭部企業(yè)中尋找領袖人物,，項目的落地會變得形式化或難以按照既定計劃推進。而在頭部和腰部尋找領袖與潛能人物作為意見領袖時,，相對更容易形成行業(yè)內關系圈層遞進環(huán)境中的觀念普及與價值循環(huán),。

根據舉例的另一個側面來看，對于長尾位置的中,、小,、微企業(yè)如何從項目和意見領袖處獲益，制定能夠使全行業(yè)各企業(yè)長期獲益的機制,，將使篩選優(yōu)質參與者和逐步剔除影響項目健康發(fā)展參與者的策略更容易實施落地,。

3. 挖掘拓展精準渠道

圈層營銷同樣需要渠道支撐，包括信息來源,、廣告推廣,、市場銷售、資源整合等都需要優(yōu)質的渠道,，其中信息來源和廣告推廣渠道是使項目或產品進入市場的關鍵,，挖掘和拓展有有效和針對性的渠道開展推廣和傳播活動，不僅能節(jié)省成本的投入,，還可以增強曝光度和提升影響力的效果,。

如過能夠借助意見領袖或其他具有社會影響力的人物，通過優(yōu)質渠道幫助項目或產品的信息傳播,，并使信息在保持質量的情況下更容易觸達目標客群,，提升己方的知名度與影響力，比如,，在To B市場中常見的峰會,、研討會、論壇等,。

4. 按需實施營銷活動

圈層營銷核心是完成對目標圈層客戶群體的生活習慣模式與心理情感需求等特定屬性的針對性營銷活動,，使客群更容易接觸,、理解品牌和產品，并促進完成客群深度參與到產品和項目的體驗,、互動,、沉淀,、忠誠等營銷環(huán)節(jié),。將品牌關聯客群的心理情感與喜好品牌，再借助整合營銷將品牌與產品或項目觸達目標圈層客群,，進而通過圈層營銷活動實現圈層對品牌的聯想慣性,，即思維層面的品牌聯想。

而聯想的作用有助于深入營銷目標客戶階段完成在意識層面將自身利益關聯與消費決策傾向性,，通過“品牌與品牌”,、“品牌與產品”、“產品與產品”之間的價值觀念嫁接和互動活動,，使圈層中的客群能迅速而深度的記憶產品或項目,，形成品牌價值的提升和市場業(yè)績的增長。以此完成感性心理層面的認同,，同時促進產品或項目占領客戶的心智,。

5. 保護與完善圈層

如果僅為推銷目的而做圈層營銷活動，因此無法完成客戶維護工作或放棄對客戶的情感付出,，這會使聚攏到的圈子失去維系,，失去或被有心人利用圈子的價值。奢侈品和地產行業(yè)在這方面都有自身獨到的圈子維護重點,，而其他行業(yè)開展活動后多數會將圈層客群納入品牌私域中維護客戶關系,。