一、利用好高效的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)
百度掌控著互聯(lián)網(wǎng)半壁流量，出現(xiàn)在百度搜索頁里,，保證可以獲得大批潛在消費(fèi)者。對(duì)于不懂網(wǎng)絡(luò)的小白,，建議可以選擇權(quán)重高收錄好的信息網(wǎng)站發(fā)帖子,，比如分類信息網(wǎng)站5一般免費(fèi)發(fā)完后，百度爬蟲都會(huì)收錄,。
二,、高營(yíng)銷力的網(wǎng)站是首選
建一個(gè)高營(yíng)銷力的醫(yī)院網(wǎng)站是首選，即打造核心賣點(diǎn)突出,，具有高營(yíng)銷力,，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的網(wǎng)站。當(dāng)今的世界營(yíng)銷,，營(yíng)銷是為了增長(zhǎng)和贏利,，以客戶為中心。
“病友問吧”是以留言版的方式在線回復(fù)患者咨詢,，“病友沙龍”是BBS,，如患者互動(dòng)、交友都可以在論壇進(jìn)行,。首頁還設(shè)置了QQ在線咨詢回復(fù)及QQ群,，去掉了商務(wù)通，只保留一種在線溝通工具,，使整個(gè)網(wǎng)站色調(diào)高雅,，簡(jiǎn)潔，讓患者有良好的網(wǎng)站體驗(yàn),。
三,、高質(zhì)量的軟文營(yíng)銷來保航
軟文營(yíng)銷是醫(yī)院網(wǎng)站營(yíng)銷的一件利器，一篇軟文或新聞運(yùn)用得好有力撥千均之勢(shì),，但運(yùn)用得不好,，像很多醫(yī)院網(wǎng)站，很多軟文東拼西湊，或是策劃人員閉門造車,，患者讀到這類軟文只會(huì)增長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院的不信任感,。湛江久和醫(yī)院網(wǎng)站的新聞力求真實(shí)，嚴(yán)禁不實(shí)報(bào)道,。通過案例收集,、整理，采訪臨床醫(yī)生,、實(shí)驗(yàn)室專家,、護(hù)理團(tuán)隊(duì)，醫(yī)院良好的試管嬰兒成功率,、患者就診體驗(yàn)和意見反饋,，采訪成稿，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審核后在報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)同步發(fā)表,，取得較為良好的營(yíng)銷效果,。
四、良好的互動(dòng)是患者來院就診的法寶
對(duì)咨詢客服反復(fù)詢問,，有時(shí)一個(gè)患者會(huì)咨詢一天或幾天,，所有的細(xì)節(jié)問題都會(huì)不停地咨詢，此時(shí)客服不能有半分的不耐煩,，專業(yè),、關(guān)愛的服務(wù)態(tài)度贏得患者的信任，提高了醫(yī)院咨詢轉(zhuǎn)化率,。另一方面,，定期的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布醫(yī)院免費(fèi)知識(shí)講座信息，及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院的成功率,、醫(yī)院活動(dòng),、動(dòng)態(tài)等，使患者對(duì)醫(yī)院的了解立體而感性,，最后患者把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,，而客服與專家就像他們的親人。

民營(yíng)醫(yī)院的營(yíng)銷策略下一步該何去何從

民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷的重拳
目前醫(yī)療市場(chǎng)的廣告形式多種多樣,，從報(bào)紙,、雜志、宣傳單,、電視專題到戶外廣告,、網(wǎng)站推廣，無論打開電視還是拿起報(bào)紙,，醫(yī)療廣告都是隨處可見。而民營(yíng)醫(yī)院之所以會(huì)不惜重金大力推出廣告，從營(yíng)銷角度看,，醫(yī)療廣告確實(shí)是醫(yī)院最為重要的一種市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌推廣方式,。從醫(yī)療廣告的主體醫(yī)院方面講，尤其是對(duì)民營(yíng),、股份制醫(yī)院,，它們都是剛剛經(jīng)過改制、重組,，有的還是剛剛成立,，它們急需擴(kuò)大自己的知名度和美譽(yù)度，廣告無疑成為他們“打開銷路”的最好選擇,。
創(chuàng)建口碑宣傳的平臺(tái),
廣告究其本質(zhì)也是一種服務(wù),。醫(yī)療廣告，顧名思義,，服務(wù)于醫(yī)院,，受益于醫(yī)院和患者，當(dāng)確定了廣告內(nèi)容時(shí),，服務(wù)也就開始了?，F(xiàn)在的服務(wù)業(yè)正由服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)更關(guān)注營(yíng)銷對(duì)象或者說是消費(fèi)者（患者）的感受,。在此過程中,，如果夸大宣傳，也許會(huì)引來大批患者,，賺得盆盈缽滿,。一旦患者發(fā)覺醫(yī)院言行相悖，表里不一時(shí),，其后果便是這個(gè)醫(yī)院只能“長(zhǎng)于一時(shí),，短于一世”。所以說廣告是一把雙刃劍,，用好了成事,，用不好壞事。只有醫(yī)院和患者都滿意了,，這樣的廣告才算得上是真正達(dá)到了“雙贏”,。如何為醫(yī)院建立起患者口碑，這就需要不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)的廣告宣傳才能達(dá)到,。
因個(gè)別醫(yī)院的廣告存在著夸大和虛假問題,，就實(shí)行醫(yī)療廣告格式化或者是僅按醫(yī)療廣告管理辦法來認(rèn)定是否為虛假廣告等做法都是不合適的。介于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的特殊性,，醫(yī)療廣告作為一種擴(kuò)大營(yíng)銷的宣傳手段是有其存在的必要性和積極意義的,，因?yàn)樗転樵S多無處求醫(yī)的患者找到康復(fù)的希望,。在這里舉一個(gè)例子，沈陽××醫(yī)院推出以紀(jì)錄的形式講述本院一位專家從醫(yī)經(jīng)歷的專題廣告,，此廣告一經(jīng)播出之后,，就有二十多年前的治愈患者打通熱線電話，帶著兒子一起到醫(yī)院看望曾經(jīng)給她治療的醫(yī)生,，而后醫(yī)院以患者回訪的題材又做了一期專題廣告……有效地借助廣告頻繁播出擴(kuò)大患者口碑相傳的效應(yīng),。因此，民營(yíng)醫(yī)院的明智之舉應(yīng)該是借助于理性客觀的宣傳,，在醫(yī)院和患者間架起一個(gè)溝通的橋梁,，提升醫(yī)院的知名度，而后再通過技術(shù),、服務(wù),、硬件的完美組合，提升醫(yī)院的美譽(yù)度,，讓更多的患者主動(dòng)替你做宣傳,。
擴(kuò)大市場(chǎng)份額，發(fā)掘潛在患者群

病人看病需求是有層次性的,，第一層是效果,，第二層是金錢、時(shí)間,、精力和感情的投入,。例如一個(gè)病人感覺不舒服，或者出現(xiàn)一些病征,，當(dāng)他覺得需要去看醫(yī)生的時(shí)候,，這種心理的人就成為醫(yī)院的潛在病人，這個(gè)人可能是小病,，也可能是大病,。病人心理不踏實(shí)，難免就會(huì)急躁,、焦慮,。接下來就是去哪看病的問題，一般病人傾向于選取就近的大一點(diǎn)的醫(yī)院,，一是圖方便,，再一個(gè)是大醫(yī)院的可信度高。還有些病人的情況特殊,，像是不孕不育的患者,，由于怕大醫(yī)院人多、麻煩,、費(fèi)時(shí),、而更愿意選擇去專業(yè)性更強(qiáng)的?？漆t(yī)院。這個(gè)時(shí)候就是作為發(fā)展?？频拿駹I(yíng)醫(yī)院發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，迅速進(jìn)行各種創(chuàng)新并以此吸引潛在患者的最佳時(shí)機(jī)。前面我們提到,，病人在看病選擇醫(yī)院的時(shí)候，最關(guān)心的是治療后的效果,，人們不惜欠下巨額債務(wù)去救治一個(gè)生命垂危的病人,，是因?yàn)樯鼰o價(jià)。這就啟示我們,，醫(yī)療廣告如何充分展現(xiàn)本院醫(yī)療水平及治療特色是醫(yī)院營(yíng)銷在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的第一因素,。若想獲得長(zhǎng)足利益，在成功開拓市場(chǎng)份額的情況下,，還要做好防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，保護(hù)已得市場(chǎng)份額的準(zhǔn)備。主要是發(fā)揮本身實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),，在保持良好患者關(guān)系和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),，利用新的技術(shù)、項(xiàng)目,、療法進(jìn)一步滿足患者的需求并注意擴(kuò)大營(yíng)銷廣告的力度,。另外，也可以利用價(jià)格與價(jià)值的內(nèi)在關(guān)系,，使患者多點(diǎn)實(shí)惠,。除去公立醫(yī)院，任何民營(yíng)醫(yī)院都不可能占據(jù)一地區(qū)的所有市場(chǎng),，因此它必須根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)有所為而有所不為,，將力量集中到某些較強(qiáng)領(lǐng)域。