1,、要找出景區(qū)的特色,，根據(jù)市場需求,，把它設(shè)計成適合游客消費的產(chǎn)品。

2,、根據(jù)不同時期,、不同區(qū)域的市場環(huán)境，確定景區(qū)產(chǎn)品的賣點,，制作能代表其賣點的文字和圖片,。

3、要找到能形象描述景區(qū)賣點的關(guān)鍵詞，拍攝到代表景區(qū)賣點形象的圖片,。

4,、知道景區(qū)產(chǎn)品賣到哪,、賣給誰,；知道這些人生活方式和消費習(xí)慣；知道自己的東西該賣多少錢,。

5,、知道目標(biāo)客戶群接受信息的渠道，在媒體上展示景區(qū)的賣點,，引起人們的注意,。

6、充分利用景區(qū)旅游產(chǎn)品準(zhǔn)公共產(chǎn)品的特點,，在廣告宣傳上盡量少花錢多辦事,。7、制作景區(qū)網(wǎng)站,，已備人們更進(jìn)一步了解景區(qū),。網(wǎng)站是景區(qū)的基礎(chǔ)資料庫，是景區(qū)的窗口,。報紙,、廣播、電視等傳媒的空間有限,、價格較高,，不可能在這些媒體上很詳盡地介紹景區(qū)，而人們出行前想要進(jìn)一步了解景區(qū)更多的東西,，網(wǎng)站則成了重要的,、也是必要的宣傳手段。而且,，如果一個景區(qū)目前還沒有網(wǎng)站,，會被認(rèn)為土，是不上檔次的,。

8,、要不斷地搞活動，既使只是為宣傳制造由頭,。 活動是宣傳的載體,，也是景區(qū)經(jīng)營管理的抓手。有活動媒體才有話說,，能成為新聞,，更可節(jié)省大筆宣傳費，有活動’游客才會覺著這個地方有活力。

9,、建立銷售渠道,，要將產(chǎn)品放到經(jīng)銷商的貨架上。 旅行社是景區(qū)產(chǎn)品的主要經(jīng)銷商,。景區(qū)的宣傳圖冊要插到旅行社的宣傳架上,，景區(qū)產(chǎn)品說明書要放到旅行社的辦公桌上。

旅游景區(qū)營銷戰(zhàn)略管理(6-5)營銷戰(zhàn)略的實操指導(dǎo)

一,、體驗營銷：

旅游 景區(qū)體驗營銷是產(chǎn)品,、商品、服務(wù)之后的第四種經(jīng)濟的產(chǎn)物,。是指 旅游 景區(qū)以服務(wù)為舞臺,，以商品為道具，以游客為中心,，創(chuàng)造能夠使游客參與,、值得回憶的活動。 體驗經(jīng)濟的特征是 企業(yè)由原來的為消費者提供貨品,、制造商品的商業(yè)模式發(fā)展到為消費者提供服務(wù),，最終與消費者實現(xiàn)共同體驗的商業(yè)模式。

體驗營銷的概念延伸： 體驗營銷核心是挖掘游客體驗的經(jīng)濟價值：體驗營銷強調(diào)減少游客損失而使游客滿意：

二,、事件營銷：

旅游 景區(qū)事件營銷 是 旅游 景區(qū)有計劃地策劃,、組織、舉辦和利用具有新聞價值的外部發(fā)生型和內(nèi)部策劃型事件進(jìn)行營銷組合 ,，吸引現(xiàn)實的和潛在的 旅游 消費者的注意和興趣,，以達(dá)到豐富現(xiàn)有產(chǎn)品、擴大產(chǎn)品銷售,、增加景區(qū)收人,、提升景區(qū)知名度與美譽度的一種現(xiàn)代營銷手段。

事件營銷的概念延伸： 景區(qū)事件營銷的目的是為了向現(xiàn)實的或潛在的 旅游 消費者提供景區(qū)產(chǎn)品信息,，引導(dǎo)消費行為,，滿足游客需求，反饋游客意見,。

三,、網(wǎng)絡(luò)營銷：

旅游 景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷是指 旅游 景區(qū)建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，借助互聯(lián)網(wǎng)的特性來實現(xiàn) 旅游 景區(qū)營銷目的的一種營銷手段,。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的,，是一個輻射面更廣、靶向性更準(zhǔn),、交互性更強,、成本率更低的新型媒體資源,。

網(wǎng)絡(luò)營銷的概念延伸： 旅游 景區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場對 旅游 景區(qū)來說既是機遇又是挑戰(zhàn),，因為網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展速度非常迅猛,，機會稍縱即逝。

四,、聯(lián)合營銷：

旅游 景區(qū)聯(lián)合營銷是指兩個或兩個以上的 旅游 景區(qū)(或與 旅游 景區(qū)業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的企業(yè),，如：交通、餐飲,、住宿等)通過分享市場營銷中的同類或相近的市場資源(如：廣告協(xié)同,、渠道合作,、資源共享等),、提供相關(guān)服務(wù)(如：聯(lián)合套票、消費互認(rèn),、費用折扣抵扣等),，從而達(dá)到景區(qū)和聯(lián)合伙伴共同降低成本、提高效率,、增強市場競爭力的目的的一種營銷策略,。

聯(lián)合營銷的概念延伸： 針對 旅游 景區(qū)在營銷費用長期居高不下，營銷成本控制越來越難的現(xiàn)實,，聯(lián)合營銷作為一種新的營銷方式,，正逐漸在各個 旅游 景區(qū)營銷實踐中得到了廣泛的推廣。

五,、品牌營銷：

旅游 景區(qū)品牌營銷是指 旅游 景區(qū)從自身構(gòu)成的諸多要素中提煉出的具有足夠價值力,、足以代表本 旅游 景區(qū)典型特點、便于市場識別的標(biāo)志,，一般是由景區(qū)典型的,、獨特的 旅游 項目、基礎(chǔ)設(shè)施,、自然人文景觀,、地域文化底蘊、服務(wù)產(chǎn)品等構(gòu)成的一個綜合吸引單元,。

品牌營銷的概念延伸： 關(guān)鍵點在于為景區(qū)的品牌找一個具有差異化個性,、能夠深刻感染游客內(nèi)心的品牌核心價值，可以讓游客明確,、清晰地識別并記住景區(qū)品牌的利益點與個性,，是驅(qū)動游客認(rèn)同、喜歡乃至愛上景區(qū)品牌的主要力量,。

六,、關(guān)系營銷：

旅游 景區(qū)關(guān)系營銷是把營銷活動看成是與游客、旅行社、導(dǎo)游,、飯店,、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,，其核心是與這些公眾建立和發(fā)展良好的,、坦誠的、相互信任的,、持久的伙伴關(guān)系,。這種關(guān)系一旦建立，客人就不會由于服務(wù)價格的細(xì)微變化而輕易改變“合作”對象,。

關(guān)系營銷的概念延伸： 對 旅游 景區(qū)而言,，關(guān)系營銷所需要維系的不是一般的游客，而應(yīng)該是渠道合作者(旅行社,、 旅游 批發(fā)商等),，并與他們達(dá)成雙向溝通、合作,、雙贏,、親密的良好關(guān)系。

1,、文稿觀點僅代表個人看法,，不代表任何組織行為；

2,、文稿觀點如有雷同,，純屬巧合；

（編者：王建立）