整個(gè)過程很精彩,，真是亮點(diǎn)多多,，具體地羅列大概有五點(diǎn),。第一，許多重量級(jí)嘉賓以圓桌互動(dòng)形式,，對(duì)年度熱點(diǎn)和營(yíng)銷領(lǐng)域進(jìn)行探討,。第二,，發(fā)布凝聚了營(yíng)銷人智慧的《年度創(chuàng)新一百營(yíng)銷案例手冊(cè)》,。第三,，頒發(fā)今年中國創(chuàng)新營(yíng)銷設(shè)置的五個(gè)令人期待萬分的大獎(jiǎng)。第四,，利用主辦方《成功營(yíng)銷》開發(fā)的APP了解全程動(dòng)態(tài),，這個(gè)可是新技術(shù)呢。第五,，在營(yíng)銷體驗(yàn)區(qū)可以看到琳瑯滿目,、種類繁多的創(chuàng)意營(yíng)銷平臺(tái)產(chǎn)品。

體驗(yàn)活動(dòng)的目的是什么 體驗(yàn)營(yíng)銷的作用和意義是什么

答復(fù)：作為體驗(yàn)營(yíng)銷實(shí)施目標(biāo)怎么做,？
1.識(shí)別目標(biāo)客戶,，認(rèn)識(shí)客戶，
2.為目標(biāo)顧客提供體驗(yàn),，
3.確定體驗(yàn)具體參數(shù),，
4.讓目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行體驗(yàn)，
5.進(jìn)行評(píng)估與控制,。
個(gè)人總結(jié)分析：
作為體驗(yàn)營(yíng)銷的具體工作,，一方面考慮客戶的認(rèn)知度和滿意度，一方面考慮對(duì)象客戶的綜合服務(wù)的評(píng)價(jià)與否,，進(jìn)而使產(chǎn)品效用的期限和程度得到一定的認(rèn)可和一致好評(píng),，能夠使產(chǎn)品的品質(zhì)和保障得到綜合質(zhì)量服務(wù)的提升，和質(zhì)量管理服務(wù)的綜合效益,，從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理,、流程、體系和服務(wù),。
謝謝,！

什么是體驗(yàn)營(yíng)銷?以及體驗(yàn)營(yíng)銷在中國的發(fā)展

伯德?施密特博士（Bernd H.Schmitt）在他所寫的《體驗(yàn)式營(yíng)銷》Experiential Marketing一書中指出的那樣，體驗(yàn)式營(yíng)銷（Experiential Marketing）站在消費(fèi)者的感官（Sense）,、情感（Feel）,、思考（Think）、行動(dòng)（Act）,、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面,，重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式,。

　　此種思考方式突破傳統(tǒng)上理性消費(fèi)者的假設(shè),，認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的，消費(fèi)者在消費(fèi)前,、消費(fèi)時(shí),、消費(fèi)后的體驗(yàn)，才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵,。

　　所謂體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)以客戶為中心,，通過對(duì)事件、情景的安排以及特定體驗(yàn)過程的設(shè)計(jì),，讓客戶在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象,，并獲得最大程度上的精神滿足的過程,。在消費(fèi)需求日趨差異性、個(gè)性化,、多樣化的今天,，客戶已經(jīng)不僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身所帶來的“機(jī)能價(jià)值”，更重視在產(chǎn)品消費(fèi)的過程中獲得的“體驗(yàn)感覺”,。

　　體驗(yàn)營(yíng)銷的特點(diǎn)
　　體驗(yàn)的產(chǎn)生是一個(gè)人在遭遇,、經(jīng)歷、或是生活過一些處境的結(jié)果,。企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通,，發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望，站在顧客體驗(yàn)的角度,，去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù),。

　　以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)、制作和銷售你的產(chǎn)品
　　增加產(chǎn)品的體驗(yàn)含量,，能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。
　　比如咖啡在散裝點(diǎn)、超市,、便利餐飲店,、和百年咖啡廳中的價(jià)值是不同的檢驗(yàn)消費(fèi)情景：

　　營(yíng)銷人員不再孤立的去思考一個(gè)產(chǎn)品（質(zhì)量、包裝,、功能等）,，要通過各種手段和途徑（娛樂、店面,、人員等）來創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增加消費(fèi)體驗(yàn),；不僅如此，而且還要跟隨社會(huì)文化消費(fèi)向量（sociocultural consumption vector, SCCV）,，思考消費(fèi)所表達(dá)的內(nèi)在的價(jià)值觀念,、消費(fèi)文化和生活的意義。
　　顧客購物前,、中,、后的體驗(yàn)已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠度的關(guān)鍵決定因素。

　　顧客既是理性的又是情感的
　　顧客在消費(fèi)時(shí)經(jīng)常會(huì)進(jìn)行理性的選擇,，但也會(huì)有對(duì)狂想,、感情、歡樂的追求,。

　　◆體驗(yàn)營(yíng)銷要有一個(gè)主題（theme）
　　體驗(yàn)式營(yíng)銷乃從一個(gè)主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這主題,，或者其至少應(yīng)設(shè)有一主題道具（例如一些主題博物館、主題公園、游樂區(qū),、或以主題為設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的一場(chǎng)活動(dòng)等）,。

　　方法和工具有多種來源
　　體驗(yàn)是五花八門的，體驗(yàn)式營(yíng)銷的方法和工具也是種類繁多,，并且這些和傳統(tǒng)的營(yíng)銷又有很大的差異,。企業(yè)要善于尋找和開發(fā)適合自己的營(yíng)銷方法和工具,，并且不斷的推陳出新,。