直達號是什么
直達號是商家在百度移動平臺的官方服務賬號 ,?;谝苿铀阉?、@賬號,、地圖,、個性化推薦等多種方式,,讓億萬客戶隨時隨地直達商家服務,。
百度的直達號四大優(yōu)勢:
第一,,廣拉新
通過破殼搜索,、@直達,、圖像搜索、框發(fā)現(xiàn)頻道,、百度地圖商家底圖等方式到達自己的用戶,;在百度各主要流量入口的推薦、排序規(guī)則上,,逐步側重對于優(yōu)質服務商直達號的扶持,,伴隨商戶服務效果體驗的提升,會傾斜更多的展現(xiàn)資源,。
第二,,高轉化
通過實時交互、一站式服務等方式提高轉化,;直達號提供實時咨詢功能,,可在線溝通,咨詢等,并提供便捷支付和預約通道,,給用戶提供閉環(huán)體驗,。
第三,強留存
當意向用戶成為訂單用戶時,,可通過CRM,、個性化消息推送,個人中心提高用戶留存,;CRM貫穿客戶全生命周期,,觀察和分析客戶行為,優(yōu)化客戶關系,,提升品牌形象,;通過智能客戶服務工具、多維的客戶畫像,、客戶全生命周期內的良好互動,,拉動和促進銷售,極大提高客戶的忠誠度,;平臺特有能力的植入(如精準push),,極大提升客戶關系維護的整體效率;平臺數(shù)據(jù)支撐,,不只記錄基本客戶資料,,還通過客戶業(yè)務流中各關鍵點的監(jiān)測,通過數(shù)據(jù)挖掘工具,,輔助商戶進行業(yè)務運營決策,。客戶關系的完整維系:為整合營銷提供有效的客戶積累,。
第四,,易開通
1、已有移動站,,可快捷提交,,升級增強版、擁有強大功能的直達號,。
2,、未建立移動站點,可使用模板預置,,看行業(yè)對號入座,,現(xiàn)開通行業(yè)有餐飲、機械,、教育,、旅游、文體票務、醫(yī)療,、服務號,、營銷號、招商加盟,。
3,、未建立移動站點或行業(yè)模版不能很好滿足您的需求,可以選擇組件工廠:無須編程,,自由拼裝直達號,。
公測期申請流程
1. 公測期:9月5日-20日;
2. 訪問zhida.baidu.com,;
3. 以“申請直通號邀請碼”為標題,,發(fā)送郵件至[email protected],郵件中的信息需包括輕應用名稱(如沒有輕應用,,需先創(chuàng)建輕應用),、公司介紹;
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