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微信營銷有哪些成功案例,?

2022-04-21 00:08:29戰(zhàn)略營銷1

微信營銷案例有很多,,今天給大家說一下經(jīng)典的五大案例案例一,、天貓非主流你以為紅包是那么好拿的,,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲“高”,,實在是“高”,。來到外星球,你最想要的是什么,,這惡搞版神秘之旅,,你最期待看到的當(dāng)然是“紅包”,。但是想要得到它,你就得經(jīng)歷這個星球上的層層考驗,。比如看圖答出品牌名稱,,這可相當(dāng)有難度。天貓告訴我們,,非主流有時也是營銷的法寶,。案例二、星巴克音樂**微信把微信做的有創(chuàng)意,,微信就會有生命力!微信的功能已經(jīng)強(qiáng)大到我們無法直視,,除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。這就是星巴克音樂營銷,,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,,用戶可以發(fā)送表情圖片來表達(dá)此時的心情,,星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂給予回應(yīng),。這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,,還是人工服務(wù)呢?案例三,、1號店游戲式營銷1號店在微信當(dāng)中推出了“你畫我猜”活動,活動方式是用戶通過關(guān)注1號店的微信賬號,,每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶,,然后,用戶可以會發(fā)答案來參與到這個游戲當(dāng)中來,。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎品,。其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲Draw Something,并非1號店自主研發(fā),,只是1號店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動推廣中來,。案例四、南航服務(wù)式營銷中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對今天的南航而言,,微信的重要程度,,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站,、短信,、手機(jī)App、呼叫中心,,一并成為南航五大服務(wù)平臺,。對于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來,,微信承載著溝通的使命,,而非營銷”,。早在2013年1月30日,南航微信發(fā)布第一個版本,,就在國內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)服務(wù),。隨著功能的不斷開發(fā)完善,機(jī)票預(yù)訂,、辦理登機(jī)牌,、航班動態(tài)查詢、里程查詢與兌換,、出行指南,、城市天氣查詢、機(jī)票驗真,,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務(wù),,用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現(xiàn)。案例五,、小米客服營銷9:100萬新媒體營銷怎么會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,,據(jù)了解,小米手機(jī)的微信帳號后臺客服人員有9名,,這9名員工最大的工作時每天回復(fù)100萬粉絲的留言,。每天早上,當(dāng)9名小米微信運(yùn)營工作人員在電腦上打開小米手機(jī)的微信帳號后臺,,看到后天用戶的留言,,他們一天的工作也就開始了。其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關(guān)鍵詞回復(fù),,但小米微信的客服人員還是會進(jìn)行一對一的回復(fù),,小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店,,對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,,做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待。當(dāng)然,,除了提升用戶的忠誠度,,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強(qiáng)表示,,微信同樣使得小米的營銷,、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發(fā)短信,,100萬條短信發(fā)出去,,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑,。

案例一:杜蕾斯微信活動營銷對于杜蕾斯大家都不陌生,,每每提及微博營銷案例,,總能看到杜杜的身影,似乎他應(yīng)經(jīng)是微博營銷中一塊不可逾越的豐碑,。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂,、一周問題集錦。廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費(fèi)的福利,,2012年12月11日,,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息:“杜杜已經(jīng)在后臺隨機(jī)抽中了十位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份,。今晚十點之前,,還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復(fù)‘我要福利’,,杜杜將會繼續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,,敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒有到來,,在臨近圣誕和新年的時候,,還會有更多的禮物等你來拿哦 ?!被顒右怀?,短短兩個小時,,杜杜就收到幾萬條“我要福利”,,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎么算怎么劃算,。微信活動營銷的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,,畢竟免費(fèi)的福利誰都會忍不住看兩眼。案例二:微媒體微信關(guān)鍵詞搜索+陪聊式營銷據(jù)了解,,微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號,,從開始到現(xiàn)在,一直專注于專注新媒體營銷思想,、方案,、案例、工具,,傳播微博營銷知識,,分享微博營銷成功案例。作為該賬號的殺手锏,,微媒體關(guān)鍵詞搜索功能不得不提,。用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,,但一條微信不能滿足所有人的口味,,有的訂閱者希望看營銷案例,,而有些或許只是想要了解新媒體現(xiàn)狀,面對需求多樣的訂閱者,,微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索,,即訂閱者可以通過發(fā)送自己關(guān)注話題的關(guān)鍵詞例如“營銷案例”、“微博”等,,就可以接收到推送的相關(guān)信息,。當(dāng)然,如果你發(fā)送個美女你好,,小微或許認(rèn)為你只是要聊聊天,,如果你實在不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇,。案例三:星巴克音樂推送微信把微信做的有創(chuàng)意,,微信就會有生命力!微信的功能已經(jīng)強(qiáng)大到我們目不忍視,除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的,。這就是星巴克音樂營銷,,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖片來表達(dá)此時的心情,,星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂給予回應(yīng),。這種用表情說話正式星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,,還是人工服務(wù)呢?案例四:頭條新聞實時推送當(dāng)然,,作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳播的特性,,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性,。作為微信營銷的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,,頭條新聞在每天下午六點左右,,準(zhǔn)時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,,不需要在海量的信息中“淘寶”,。定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,,回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,,既可以了解當(dāng)下的大事又可以排解路無聊。案例五:小米客服營銷9:100萬新媒體營銷怎么會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,,據(jù)了解,,小米手機(jī)的微信帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復(fù)100玩粉絲的留言,。每天早上,,當(dāng)9名小米微信運(yùn)營工作人員在電腦上打開小米手機(jī)的微信帳號后臺,,看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了,。其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關(guān)鍵詞回復(fù),,但小米微信的客服人員還是會進(jìn)行一對一的回復(fù),小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度,。相較于在微信上開個淘寶店,,對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待,。當(dāng)然,,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處,。黎萬強(qiáng)表示,,微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,,過去小米做活動通常會群發(fā)短信,,100萬條短信發(fā)出去,就是4萬塊錢的成本,,微信做客服的作用可見一斑,。案例六:招商銀行愛心漂流瓶微信官方對已漂流瓶的設(shè)置,也讓很多商家看漂流瓶的商機(jī),,微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣,。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的”漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶”撈”到的頻率也會增加,。招商銀行就是其中一個,。日前,,招商銀行發(fā)起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,,回復(fù)之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助,。在此活動期間,,有媒體統(tǒng)計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶,。案例七:凱迪拉克基于Lbs營銷播報路況已經(jīng)不新鮮,,交通廣播已經(jīng)霸占這個領(lǐng)域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動,,對路況信息實時播報,,更新及時為當(dāng)?shù)爻鲂械娜颂峁┓?wù),盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔?,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,,這也是其優(yōu)點,,只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時的情況,。案例八:1號店游戲式營銷1號店在微信當(dāng)中推出了“你畫我猜”活動,,將活動方式是,用戶通過關(guān)注1號店的微信賬號,,每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶,,然后,用戶可以會發(fā)答案來參與到這個游戲當(dāng)中來,。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎品,。其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲Draw Something,并非1號店自主研發(fā),,只是1號店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動推廣中來,。案例九:南航服務(wù)式營銷中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,,等同于15年前南航做網(wǎng)站!” 也正是由于對微信的重視,,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信,、手機(jī)App,、呼叫中心,一并成為南航五大服務(wù)平臺,。對于微信的看法,,胡臣杰表示“在南航看來,微信承載著溝通的使命,,而非營銷,。” 早在2013年1月30日,,南航微信發(fā)布第一個版本,,就在國內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)服務(wù)。隨著功能的不斷開發(fā)完善,,機(jī)票預(yù)訂,、辦理登機(jī)牌、航班動態(tài)查詢,、里程查詢與兌換,、出行指南、城市天氣查詢,、機(jī)票驗真,,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務(wù),用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現(xiàn)。

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