綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,，并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程。綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益,、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。從這些界定中可知，綠色營(yíng)銷(xiāo)是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,。
綠色營(yíng)銷(xiāo)概念:
1.綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，將企業(yè)自身利益,、消費(fèi)者利益和環(huán)境保護(hù)利益三者統(tǒng)一起來(lái),，以此為中心，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思,、設(shè)計(jì),、銷(xiāo)售和制造。
2.綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,，以綠色文化為價(jià)值觀念,，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)策略,。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益,、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則。
3.“綠色營(yíng)銷(xiāo)”,，是指社會(huì)和企業(yè)在充分意識(shí)到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識(shí)和由此產(chǎn)生的對(duì)清潔型無(wú)公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì),，通過(guò)一系列理性化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)滿足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程,。綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來(lái)選擇和確定營(yíng)銷(xiāo)組合的策略,，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場(chǎng)和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的,、對(duì)人類(lèi)的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營(yíng)方式,。綠色營(yíng)銷(xiāo)不是一種誘導(dǎo)顧客消費(fèi)的手段，也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”,，它是一個(gè)導(dǎo)向持續(xù)發(fā)展,、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，其最終目的是在化解環(huán)境危機(jī)的過(guò)程中獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和消費(fèi)者滿意的同時(shí),，達(dá)成人與自然的和諧相處,，共存共榮。
4.關(guān)于綠色營(yíng)銷(xiāo),，廣義的解釋是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀,，倫理道德觀，充分考慮社會(huì)效益,，自覺(jué)維護(hù)生態(tài)平衡,，自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。

綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道是綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的通道,。企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)必須建立穩(wěn)定的綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道,，方法策略上可從以下幾方面努力：
①啟發(fā)和引導(dǎo)中間商的綠色意識(shí)，建立與中間商恰當(dāng)?shù)睦骊P(guān)系,，不斷發(fā)現(xiàn)和選擇熱心的營(yíng)銷(xiāo)伙伴,，逐步建立穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
②注重營(yíng)銷(xiāo)渠道有關(guān)環(huán)節(jié)的工作,。為了真正實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),，從綠色交通工具的選擇，綠色倉(cāng)庫(kù)的建立,，到綠色裝卸,、運(yùn)輸、貯存,、管理辦法的制定與實(shí)施,，認(rèn)真做好綠色　營(yíng)銷(xiāo)渠道的一系列基礎(chǔ)工作。
③盡可能建立短渠道,、寬渠道,，減少渠道資源消耗，降低渠道費(fèi)用,。
搞好綠色營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)活動(dòng)
綠色促銷(xiāo)是通過(guò)綠色促銷(xiāo)媒體,，傳遞綠色信息，指導(dǎo)綠色消費(fèi),，啟發(fā)引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色需求,，最終促成購(gòu)買(mǎi)行為。綠色促銷(xiāo)的主要手段有以下幾方面：
①綠色廣告,。通過(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品的綠色功能定位,，引導(dǎo)消費(fèi)者理解并接受廣告訴求。在綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)投入期和成長(zhǎng)期,，通過(guò)量大,、面廣的綠色廣告,，營(yíng)造市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的綠色氛圍，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,。
②綠色推廣,。通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)人員的綠色推銷(xiāo)和營(yíng)業(yè)推廣，從銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)到推銷(xiāo)實(shí)地,，直接向消費(fèi)者宣傳,、推廣產(chǎn)品綠色信息，講解,、示范產(chǎn)品的綠色功能,，回答消費(fèi)者綠色咨詢(xún)，宣講綠色營(yíng)銷(xiāo)的各種環(huán)境現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),，激勵(lì)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,。同時(shí)，通過(guò)試用,、饋贈(zèng),、競(jìng)賽、優(yōu)惠等策略,，引導(dǎo)消費(fèi)興趣,，促成購(gòu)買(mǎi)行為。
③綠色公關(guān),。通過(guò)企業(yè)的公關(guān)人員參與一系列公關(guān)活動(dòng),，諸如發(fā)表文章、演講,、影視資料的播放,，社交聯(lián)誼、環(huán)保公益活動(dòng)的參與,、贊助等,，廣泛與社會(huì)公眾進(jìn)行接觸，增強(qiáng)公眾的綠色意識(shí),，樹(shù)立企業(yè)的綠色形象,，為綠色營(yíng)銷(xiāo)建立廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)，促進(jìn)綠色營(yíng)銷(xiāo)業(yè)的發(fā)展,。
綠色營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代背景：

經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程已經(jīng)基本上形成了綠色需求----綠色研發(fā)----綠色生產(chǎn)----綠色產(chǎn)品----綠色價(jià)格----綠色市場(chǎng)開(kāi)發(fā)----綠色消費(fèi)為主線的消費(fèi)鏈條,。