一,、花西子為啥突然火了

不知道你是否注意到,，在2020年的關(guān)鍵詞中,，除了命運(yùn)多舛,，還有一個(gè)詞,，那就是“國(guó)貨”,。

如果說(shuō),，2019年之前是國(guó)貨艱難地生長(zhǎng)爬坡期,，那么2019-2020則是國(guó)貨的迅猛爆發(fā)期,，尤其是疫情和各種磨難,，讓“國(guó)貨”二字在我們心里分量越來(lái)越重。

2017年成立的花西子,，就是美妝界的“國(guó)貨”擔(dān)當(dāng)之一,。在剛剛過(guò)去的雙十一，花西子就交出了滿(mǎn)意的答卷：累計(jì)銷(xiāo)售額5億元,，同比去年增長(zhǎng)259%,，榮登天貓彩妝類(lèi)目銷(xiāo)售額榜第2名。

熟悉彩妝的女生們應(yīng)該都很清楚,，近三年來(lái),，國(guó)內(nèi)彩妝百花齊放爭(zhēng)奇斗艷，市場(chǎng)占有率盛況空前,。但同時(shí),，由于彩妝的同質(zhì)化嚴(yán)重，技術(shù)壁壘較低,，競(jìng)爭(zhēng)也空前強(qiáng)大,。在這樣的情況下，完美日記和花西子,，依然能異軍突圍,，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)美妝排行榜前兩名，持續(xù)領(lǐng)跑,，是有深層次的原因的,。

之前寫(xiě)了完美日記的營(yíng)銷(xiāo)分析，今天就來(lái)分析一下花西子的營(yíng)銷(xiāo)策略。

完美日記是真好用還是靠營(yíng)銷(xiāo)??？

二、花西子在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用了哪些有關(guān)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),？

戒子商務(wù)也是有的,，可以通過(guò)電子商務(wù)的應(yīng)用方法來(lái)得到最終的結(jié)果就可

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程使用了哪些有關(guān)電子商務(wù)音樂(lè)，這是發(fā)現(xiàn)了這樣的成就,，電子方面和經(jīng)濟(jì)消耗,，促銷(xiāo)時(shí)候還有還有常銷(xiāo)售，還有開(kāi)宣傳學(xué)

花西子在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用了很多有關(guān)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)一方面的支持,。

花西子運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,，使用有關(guān)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)的話(huà)，這個(gè)就是通過(guò)文化營(yíng)銷(xiāo)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品

花西子在運(yùn)行過(guò)程中使用了有關(guān)于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),。

三,、什么是銷(xiāo)售？

銷(xiāo)售就是在最短的時(shí)間內(nèi),，用合適的價(jià)格把任何產(chǎn)品賣(mài)給相關(guān)的人,。銷(xiāo)售就是服務(wù)。解決客戶(hù)問(wèn)題,，減輕負(fù)擔(dān),，或幫助客戶(hù)把工作做得更好。銷(xiāo)售就是獲得最大的差價(jià),。?

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??? 銷(xiāo)售,，是目前人才市場(chǎng)最流行、最司空見(jiàn)慣,、最為活躍,、最富挑戰(zhàn)性的職業(yè)，也中流動(dòng)性最強(qiáng),、工作量極大,、工作最辛苦、最富社交性的職業(yè),。銷(xiāo)售可以說(shuō)是一個(gè)商業(yè)公司和企業(yè)里面最高端的功能,。產(chǎn)品或者服務(wù)的銷(xiāo)售直接或者間接的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)， 因?yàn)槟闶掷锏拇蟛糠謻|西,，都是買(mǎi)來(lái)的,， 而有買(mǎi)的，就有賣(mài)的,。?

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??? 銷(xiāo)售人才之所以流行,，是因?yàn)樗鞘袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)不可缺少的環(huán)節(jié),。 企業(yè)不論從事什么，都需要有人去做這樣的營(yíng)銷(xiāo),，可以是產(chǎn)品,、是服務(wù)、是品牌,，但營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職位是每個(gè)企業(yè)中不可缺少的組成部分,，這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍就像人類(lèi)身體中的血管支撐著企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)的成敗在某種意義上說(shuō)與它的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍優(yōu)秀與否是成正比的,。?

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??? 之所以說(shuō)銷(xiāo)售人才活躍,、具有挑戰(zhàn)性，是因?yàn)槲覀兛梢栽诓环謬?guó)界的任何角落里都能感覺(jué)到他們的存 在,，任何傳統(tǒng)的工業(yè),、任何新興的行業(yè)都有從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人們的身影。他們推銷(xiāo)新產(chǎn)品,、新服務(wù),、新品牌，不斷挑戰(zhàn)新的空間,、新的領(lǐng)域、新的對(duì)象,、新的客戶(hù),。這就是這個(gè)職業(yè)的特點(diǎn)。?

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??? 營(yíng)銷(xiāo)工作的流動(dòng)性還表現(xiàn)在人員方面,。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也許是企業(yè)中人員變更最頻繁的部門(mén)了,。最主要的原因就是工作壓力造成的，許多人由于各種原因不能勝任其工作,，不能完成工作目標(biāo)自然就要被淘汰了,。這就是人們常說(shuō)的競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，因此也是人們?cè)谡衅笗?huì)上見(jiàn)得最多的職位了,。?

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??? 就大家熟悉的職位來(lái)說(shuō),，營(yíng)銷(xiāo)工作的職位也是五花八門(mén)：業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售代表,、銷(xiāo)售工程師,、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售專(zhuān)員,、銷(xiāo)售經(jīng)理,、城市經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理,、大區(qū)經(jīng)理,、銷(xiāo)售總監(jiān),、銷(xiāo)售總經(jīng)理，等等,。而當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)代表從最低的職位開(kāi)始,，如果他能以極大勇氣做下去，并不斷地取得成就,，那在他七八年之后就會(huì)有所收獲,，他一定會(huì)驕傲地告訴人們，他真的成功了,。然而經(jīng)理只有一個(gè),，更多的則是普通的營(yíng)銷(xiāo)人員和那些銷(xiāo)售代表，這樣的框架構(gòu)筑就是優(yōu)勝劣汰的結(jié)果,。?

??? 銷(xiāo)售做什么?

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??? 銷(xiāo)售人員的工作目標(biāo),，在各個(gè)行業(yè)都是相似的，這就是向顧客或者客戶(hù)提供商品或者服務(wù),，為這些產(chǎn)品的制造商掙錢(qián),。所不同的是銷(xiāo)售人員所賣(mài)的產(chǎn)品，銷(xiāo)售技巧,，他們的收入和職位,。一般來(lái)說(shuō)，全職銷(xiāo)售人員的職位名稱(chēng)可以有客戶(hù)經(jīng)理,，交易員,，廠(chǎng)商代表，客戶(hù)關(guān)系代表,，等?，F(xiàn)在優(yōu)秀銷(xiāo)售管理人員在中國(guó)外企是特別緊缺的。外資公司對(duì)于選擇誰(shuí),，特別是那些敏感的銷(xiāo)售領(lǐng)域變得越來(lái)越挑剔,。他們所需要的銷(xiāo)售管理人員要有特定的產(chǎn)品知識(shí)，并在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)至少要擁有數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn),、掌握物流采購(gòu)知識(shí),，最后重要的還有團(tuán)對(duì)管理技能，并有足夠的業(yè)績(jī)證明其銷(xiāo)售能力,。?

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??? 建立并保持一個(gè)廣泛的客戶(hù)資源庫(kù)是一個(gè)銷(xiāo)售最主要的工作職責(zé)之一,。當(dāng)然，主動(dòng)去與有潛力的新客戶(hù)去聯(lián)系溝通是創(chuàng)建客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的主要途徑,，但這種工作在某些行業(yè)已經(jīng)不那么重要了,。新客戶(hù)推銷(xiāo)已經(jīng)更多的讓位于更有針對(duì)性的混合營(yíng)銷(xiāo)方式，比如參加行業(yè)展覽會(huì),，利用市場(chǎng)研究開(kāi)發(fā)出來(lái)的客戶(hù)資源來(lái)制定銷(xiāo)售策略,。等,。?

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??? 在許多公司，銷(xiāo)售部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)工作關(guān)系密切,，這樣可以保證某產(chǎn)品可以被送到合適的人手中,，而且合適的人了解這些產(chǎn)品的信息。?

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??? 保持客戶(hù)群是發(fā)展新客戶(hù)的關(guān)鍵,，因?yàn)榇蠖鄶?shù)行業(yè)的運(yùn)做基于重復(fù)的商業(yè)行為,。為了讓客戶(hù)滿(mǎn)意，傳統(tǒng)意義上的客戶(hù)服務(wù)工作已經(jīng)成為銷(xiāo)售工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。銷(xiāo)售人員要經(jīng)常處理一些文字工作,，為客戶(hù)解答問(wèn)題，接受客戶(hù)的抱怨,，處理特別的情況,，比如特殊的送貨要求或者付款條件等。?

??? 個(gè)人能力要求?

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??? 優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員需要具備多方面的素質(zhì),，這些素質(zhì)包括：積極的進(jìn)取心,、堅(jiān)持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧,、給人信任度以及在商談中贏造舒適氛圍的能力,。?

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??? 不管怎樣，在銷(xiāo)售中取得成功的最重要的素質(zhì)是－準(zhǔn)確的理解力,，清楚你的客戶(hù)需要什么,，尤其是，他們?cè)诋?dāng)中有什么是最受益的,？去了解這些，就需要你作一個(gè)好的觀(guān)察者和傾聽(tīng)者,，也就是少說(shuō)多聽(tīng),。大多數(shù)的銷(xiāo)售人員，太熱衷于去告訴對(duì)方什么是他想讓你知道的,，而不是去了解什么是你想知道的,。?

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??? 當(dāng)你清楚了你的客戶(hù)最關(guān)心的熱點(diǎn)是什么之后，就可以針對(duì)他們的需要恰到好處地展開(kāi)你的銷(xiāo)售策略,。在下一次見(jiàn)面時(shí),，你也可以先試著花幾分鐘的時(shí)間，輕松地問(wèn)一些問(wèn)題,，了解一下你的客戶(hù),，從他們的講話(huà)中，你就可以明白到他們需要你告訴他們些什么,。?

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??? 銷(xiāo)售員的素質(zhì)：勤勞第一,，熱情第二,，專(zhuān)業(yè)第三。銷(xiāo)售是對(duì)人生觀(guān)和社交能力的考驗(yàn),。好的銷(xiāo)售不一定是專(zhuān)業(yè)人士,，但必然很懂行。不一定學(xué)歷高,，但一定知識(shí)豐富,。銷(xiāo)售與工程師是完全二種性格的人。這往往是企業(yè)的誤區(qū),，特別是國(guó)營(yíng)企業(yè),，喜歡用高學(xué)歷把真正的人才排斥在外。?

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??? 銷(xiāo)售人員應(yīng)該成為他/她所在領(lǐng)域的專(zhuān)家,，能夠向客戶(hù)提供關(guān)于產(chǎn)品的各種信息和問(wèn)題解答,。當(dāng)代的銷(xiāo)售人員在是一個(gè)很好的說(shuō)者的同時(shí)，更應(yīng)該是一個(gè)很好的聽(tīng)者,，這樣,，就可以根據(jù)客戶(hù)的不同采用不同的銷(xiāo)售策略，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,。