旅游營(yíng)銷基本內(nèi)容
特點(diǎn)有:(1)信息化和智能化將普遍進(jìn)入生產(chǎn)、管理和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,;(2)生命科學(xué)將獲得新的突破,;(3)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,發(fā)展節(jié)約資源(能源,、原材料,、水、土等)的技術(shù),,已成為人們的共識(shí),;(4)各門科學(xué)技術(shù)將全面而深入地發(fā)展,互相滲透,,綜合交叉,。 6、自然地理環(huán)境,。世界各國(guó)不同的自然地理環(huán)境,,如地形、氣候,、自然資源,、環(huán)境狀況等都對(duì)旅游營(yíng)銷產(chǎn)生影響。 7,、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。主要內(nèi)容有:(1)面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)者和類型 包括同類旅游項(xiàng)目或產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者、相互可以替代旅游項(xiàng)目或產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)者和爭(zhēng)奪客源的競(jìng)爭(zhēng)者,。(2)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況,;(3)競(jìng)爭(zhēng)者的內(nèi)部狀況。
旅游營(yíng)銷 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作為一種有意識(shí)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng),,是在一定的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行的,。它是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的一種導(dǎo)向,一種哲學(xué),。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念不是固定不變的,,它在一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和形成,并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)形勢(shì)的變化而發(fā)展變化。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的正確與否對(duì)景區(qū),、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗興衰,,具有決定性意義,也對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的成敗,,關(guān)系很大,。 面向21世紀(jì)的旅游業(yè),形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力必須在形象力,、營(yíng)銷力和產(chǎn)品力上做好文章,,整合資源,營(yíng)造氛圍,,精心策劃,,強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷,創(chuàng)造需求,。應(yīng)與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的、雙向互動(dòng)的關(guān)系,,尤其在營(yíng)銷力上,,更要靈活運(yùn)用目的地整合營(yíng)銷(IMC)理念,改變營(yíng)銷的思考重心,,由4P’S(產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷,、渠道)轉(zhuǎn)向4C’S(顧客,、,建立一種由外向內(nèi)的營(yíng)銷策劃模式,。 經(jīng)驗(yàn)表明,,景點(diǎn)將門票收入的10%左右用于營(yíng)銷是比較現(xiàn)實(shí)的。在特別需要時(shí),,增加新設(shè)施時(shí),,超過這一比例也是必要的。
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