旅游營銷基本內(nèi)容
特點有:(1)信息化和智能化將普遍進入生產(chǎn),、管理和社會生活的各個領域,;(2)生命科學將獲得新的突破;(3)保護生態(tài)環(huán)境,,發(fā)展節(jié)約資源(能源、原材料,、水,、土等)的技術,已成為人們的共識,;(4)各門科學技術將全面而深入地發(fā)展,,互相滲透,綜合交叉,。 6,、自然地理環(huán)境。世界各國不同的自然地理環(huán)境,,如地形,、氣候、自然資源,、環(huán)境狀況等都對旅游營銷產(chǎn)生影響,。 7、競爭環(huán)境,。主要內(nèi)容有:(1)面臨的主要競爭者和類型 包括同類旅游項目或產(chǎn)品的競爭者,、相互可以替代旅游項目或產(chǎn)品之間的競爭者和爭奪客源的競爭者。(2)競爭者的市場營銷狀況,;(3)競爭者的內(nèi)部狀況,。
旅游營銷 市場營銷觀念作為一種有意識的經(jīng)營實踐活動,是在一定的經(jīng)營思想指導下進行的,。它是企業(yè)營銷活動的一種導向,,一種哲學。市場營銷觀念不是固定不變的,,它在一定的經(jīng)濟基礎上產(chǎn)生和形成,,并隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和市場形勢的變化而發(fā)展變化。市場營銷觀念的正確與否對景區(qū)、企業(yè)經(jīng)營的成敗興衰,,具有決定性意義,,也對企業(yè)營銷管理的成敗,關系很大,。 面向21世紀的旅游業(yè),,形成強有力的市場競爭力必須在形象力、營銷力和產(chǎn)品力上做好文章,,整合資源,,營造氛圍,精心策劃,,強勢營銷,,創(chuàng)造需求。應與消費者建立長期的,、雙向互動的關系,,尤其在營銷力上,更要靈活運用目的地整合營銷(IMC)理念,,改變營銷的思考重心,,由4P’S(產(chǎn)品、價格,、促銷,、渠道)轉向4C’S(顧客、,,建立一種由外向內(nèi)的營銷策劃模式,。 經(jīng)驗表明,景點將門票收入的10%左右用于營銷是比較現(xiàn)實的,。在特別需要時,,增加新設施時,超過這一比例也是必要的,。
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