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ERP企業(yè)營銷沙盤有什么好的策略

2022-01-12 10:56:26營銷對象1

ERP沙盤,,是企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)沙盤的簡稱,,也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源,。通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源,,包括廠房,、設(shè)備、倉庫,、庫存物料,、資金,、職員、訂單,、合同等各種內(nèi)部資源,;還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織,,甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會服務(wù)部門等外部資源,。一般來說,ERP沙盤展示的重點是企業(yè)內(nèi)部資源,。 ERP沙盤模擬(ERP Simulation Game) [編輯本段]什么是ERP沙盤模擬,? ERP模擬沙盤是針對代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)—ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)),設(shè)計的角色體驗的實驗平臺,。ERP模擬沙盤教具主要包括:6張沙盤盤面,,代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,,包括營銷與規(guī)劃中心,,生產(chǎn)中心、物流中心和財務(wù)中心,。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃,、資金籌集、市場營銷,、產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn)組織、物資采購,、設(shè)備投資與改造,、財務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線,把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,,由受訓(xùn)者組成六個相互競爭的模擬企業(yè),,模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營,通過學(xué)生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營 -->對抗演練—> 講師評析 --> 學(xué)生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié),,其融和理論與實踐一體,、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想,使受訓(xùn)者在分析市場,、制定戰(zhàn)略,、營銷策劃、組織生產(chǎn),、財務(wù)管理等一系列活動中,,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,,全面提升管理能力,。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。 [編輯] ERP沙盤教具 ERP沙盤模擬教學(xué)以一套沙盤教具為載體,。沙盤教具主要包括:沙盤盤面六張,,代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。下圖就是沙盤盤面全圖,。 沙盤盤面按照制造企業(yè)的職能部門劃分了四個職能中心,,分別是營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心,、物流中心和財務(wù)中心,。各職能中心覆蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷,、生產(chǎn)組織,、采購管理、庫存管理,、財務(wù)管理等,,是一個制造企業(yè)的縮影。 表:四大職能中心的功能 [編輯] 沙盤模擬教學(xué)的環(huán)節(jié) 1,、組織準(zhǔn)備工作 組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié),。主要內(nèi)容包括三項:首先是學(xué)員分組,每組一般為5—6 人,,這樣全部學(xué)員就組成了六個相互競爭的模擬企業(yè)(為簡化起見,,可將六個模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組,、C 組,、D 組、E 組,、F 組),,然后進(jìn)行每個角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責(zé)任,,一般分為CEO,、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān),、采購總監(jiān),、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時,,還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜,、財務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營過程中,,可以進(jìn)行角色互換,,從而體驗角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化,,也就是學(xué)會換位思考。特別需要提醒的是:誠信和親歷親為,。誠信是企業(yè)的生命,,是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營模擬過程中,,不要怕犯錯誤,,學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題,努力尋求解決問題的手段,。在學(xué)習(xí)過程中,,誰犯的錯誤越多,誰的收獲也就越大,。 2,、基本情況描述 對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,,需要對企業(yè)有一個基本的了解,,包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況,、市場占有率,、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施,、盈利能力等,。基本情況描述以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表)為基本索引,,逐項描述了企業(yè)目前的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,,并對其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說明。 3,、市場規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營規(guī)則 企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮 市場競爭及企業(yè)運(yùn)營所涉及的方方面面,,簡化為以下八個方面的約定: (1)市場劃分與市場準(zhǔn)入,; (2)銷售會議與訂單爭取,; (3)廠房購買,、出售與租賃; (4)生產(chǎn)線購買,、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修,、出售; (5)產(chǎn)品生產(chǎn),; (6)產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證,; (7)產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證,; (8)融資貸款與貼現(xiàn)。 4,、初始狀態(tài) ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,,而是接手一個已經(jīng)運(yùn)營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營的基本信息,,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上,由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營做好鋪墊,。通過初始狀態(tài)設(shè)定,,可以使學(xué)員深刻地感覺到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的一種總結(jié)提煉,,為今后“透過財務(wù)看經(jīng)營”做好觀念上的準(zhǔn)備,。 5、企業(yè)經(jīng)營競爭模擬 企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,,按企業(yè)經(jīng)營年度展開,。經(jīng)營伊始,通過商務(wù)周刊發(fā)布市場預(yù)測資料,,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量,、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測,。每一個企業(yè)組織在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,,在CEO 的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營,做出所有重要事項的經(jīng)營決策,,決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn),。 6、現(xiàn)場案例解析 現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在,。每一年經(jīng)營下來,,企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析,深刻反思成在哪里,?敗在哪里,?競爭對手情況如何?是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,?結(jié)合課堂整體情況,,找出大家普遍困惑的情況,對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,,用數(shù)字說話,,可以讓學(xué)員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。 [編輯] 教師與學(xué)員在模擬中的角色分工 在沙盤模擬的各個不同階段,,結(jié)合具體任務(wù),,教師與學(xué)員扮演著不同的角色,,下表列出了這些角色的不同。 表:課程的不同階段教師與學(xué)員的角色 課程階段具體任務(wù)教師角色學(xué)生角色組織準(zhǔn)備工作 引導(dǎo)者認(rèn)領(lǐng)角色基本情況描述 企業(yè)舊任管理層新任管理層企業(yè)運(yùn)營規(guī)則 企業(yè)舊任管理層新任管理層初始狀態(tài)設(shè)定 引導(dǎo)者新任管理層企業(yè)經(jīng)營競爭模擬戰(zhàn)略制訂商務(wù),、媒體信息發(fā)布角色扮演 融資股東,、銀行家、高行貸者角色扮演 訂單爭取,、交貨客戶角色扮演 購買原料,、下訂單供應(yīng)商角色扮演 流程監(jiān)督審計角色扮演 規(guī)則確認(rèn)咨詢顧問角色扮演現(xiàn)場案例解析 評論家、分析家角色扮演 [編輯] [編輯本段]沙盤模擬的重要性分析 沙盤模擬作為一種體驗式的教學(xué)方式,,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新,。借助ERP沙盤模擬,可以強(qiáng)化學(xué)員的管理知識,、訓(xùn)練管理技能,、全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)。沙盤模擬教學(xué)融理論與實踐于一體,、集角色扮演與崗位體驗于一身,,可以使學(xué)員在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化,。 [編輯] 多方位拓展知識體系 ERP沙盤模擬通過對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn),,通過模擬體驗,可以使學(xué)員在以下幾方面獲益: 1,、戰(zhàn)略管理 成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略,,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略,、競爭戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等,。從最初的戰(zhàn)略制訂到最后的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成分析,經(jīng)過幾年的模擬,,經(jīng)歷迷茫,、挫折、探索,,學(xué)員將學(xué)會用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營,,保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致,在未來的工作中更多地獲取戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會性成功,。 2,、營銷管理 市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為,、所有資源,,無非是要滿足客戶的需求。模擬企業(yè)幾年中的市場競爭對抗,學(xué)員將學(xué)會如何分析市場,、關(guān)注競爭對手,、把握消費(fèi)者需求、制訂營銷戰(zhàn)略,、定位目標(biāo)市場,,制訂并有效實施銷售計劃,最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),。 3,、生產(chǎn)管理 在模擬中,把企業(yè)的采購管理,、生產(chǎn)管理,、質(zhì)量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領(lǐng)域,則新產(chǎn)品研發(fā),、物資采購、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、品牌建設(shè)等一系列問題背后的一系列決策問題就自然地呈現(xiàn)在學(xué)員面前,,它跨越了專業(yè)分隔、部門壁壘,。學(xué)員將充分運(yùn)用所學(xué)知識,、積極思考,在不斷的成功與失敗中獲取新知,。 4,、財務(wù)管理 在沙盤模擬過程中,團(tuán)隊成員將清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤表的結(jié)構(gòu),;掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益;解讀企業(yè)經(jīng)營的全局,;預(yù)估長短期資金需求,,以最佳方式籌資,控制融資成本,,提高資金使用效率,;理解現(xiàn)金流對企業(yè)經(jīng)營的影響。 5,、人力資源管理 從崗位分工,、職位定義、溝通協(xié)作,、工作流程到績效考評,,沙盤模擬中每個團(tuán)隊經(jīng)過初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊默契,,完全進(jìn)入?yún)f(xié)作狀態(tài),。在這個過程中,各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下,、無效溝通引起的爭論不休,、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等情況,可以使學(xué)員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理,,學(xué)會換位思考,。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo),、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范,、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)才能取得成功,。 6,、基于信息管理的思維方式 通過ERP沙盤模擬,使學(xué)員真切地體會到構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性,。企業(yè)信息系統(tǒng)如同飛行器上的儀表盤,,能夠時刻跟蹤企業(yè)運(yùn)行狀況,對企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行過程進(jìn)行控制和監(jiān)督,,及時為企業(yè)管理者提供豐富的可用信息,。通過沙盤信息化體驗,學(xué)員可以感受到企業(yè)信息化的實施過e69da5e6ba程及關(guān)鍵點,,從而合理規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng),,為企業(yè)信息化做好觀念和能力上的鋪墊。 [編輯] 全面提高學(xué)員綜合素質(zhì) ERP沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練,,使學(xué)員在以下方面獲益: 1,、樹立共贏理念 市場競爭是激烈的,也是不可避免的,,但競爭并不意味著你死我活,。尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道,。這就要求企業(yè)知彼知己,,在市場分析、競爭對手分析上做足文章,,在競爭中尋求合作,,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機(jī)遇。 2,、全局觀念與團(tuán)隊合作 通過ERP 沙盤模擬對抗課程的學(xué)習(xí),,學(xué)員可以深刻體會到團(tuán)隊協(xié)作精神的重要性。在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上,CEO 是舵手,、CFO 保駕護(hù)航,、營銷總監(jiān)沖鋒陷陣……在這里,每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,,各司其責(zé),,相互協(xié)作,才能贏得競爭,,實現(xiàn)目標(biāo),。 3、保持誠信 誠信是一個企業(yè)立足之本,,發(fā)展之本,。誠信原則在ERP 沙模模擬課程中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則,、產(chǎn)能計算規(guī)則,、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠信是學(xué)員立足社會,、發(fā)展自我的基本素質(zhì),。 4、個性與職業(yè)定位 每個個體因為擁有不同的個性而存在,,這種個性在ERP 沙盤模擬對抗中會顯露無遺。在分組對抗中,,有的小組轟轟烈烈,,有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組則不知所措,。雖然,,個性特點與勝任角色有一定關(guān)聯(lián)度,但在現(xiàn)實生活中,,很多人并不是因為“愛一行”才“干一行”的,。更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”的。 5,、感悟人生 在市場的殘酷與企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險面前,,是“輕言放棄”還是“堅持到底”,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,,更是在人生中不斷需要抉擇的問題,,經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性。 [編輯] 實現(xiàn)從感性到理性的飛躍 在ERP 沙盤模擬中,,學(xué)員經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。學(xué)員借助ERP 沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路,每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,,都會使學(xué)員受益非淺,,達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的,。

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