ERP沙盤,，是企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resource Planning）沙盤的簡稱,，也就是利用實(shí)物沙盤直觀,、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源,。通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房,、設(shè)備,、倉庫、庫存物料,、資金、職員,、訂單,、合同等各種內(nèi)部資源；還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商,、客戶和其他合作組織,，甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會(huì)服務(wù)部門等外部資源。一般來說,，ERP沙盤展示的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部資源,。 ERP沙盤模擬（ERP Simulation Game） [編輯本段]什么是ERP沙盤模擬？ ERP模擬沙盤是針對代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)—ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）,，設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺,。ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè),。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心,、物流中心和財(cái)務(wù)中心,。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集,、市場營銷,、產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn)組織、物資采購,、設(shè)備投資與改造,、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線，把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,，由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè),，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營，通過學(xué)生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營 -->對抗演練—> 講師評析 --> 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),，其融和理論與實(shí)踐一體,、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者在分析市場,、制定戰(zhàn)略,、營銷策劃、組織生產(chǎn),、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,，全面提升管理能力。同時(shí)也對企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn),。 [編輯] ERP沙盤教具 ERP沙盤模擬教學(xué)以一套沙盤教具為載體,。沙盤教具主要包括：沙盤盤面六張，代表六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè),。下圖就是沙盤盤面全圖,。 沙盤盤面按照制造企業(yè)的職能部門劃分了四個(gè)職能中心，分別是營銷與規(guī)劃中心,、生產(chǎn)中心,、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心覆蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場營銷,、生產(chǎn)組織、采購管理,、庫存管理,、財(cái)務(wù)管理等，是一個(gè)制造企業(yè)的縮影,。 表：四大職能中心的功能 [編輯] 沙盤模擬教學(xué)的環(huán)節(jié) 1,、組織準(zhǔn)備工作 組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng)：首先是學(xué)員分組，每組一般為5—6 人,，這樣全部學(xué)員就組成了六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)（為簡化起見,，可將六個(gè)模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組,、C 組,、D 組、E 組,、F 組），然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位,，明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任,，一般分為CEO、營銷總監(jiān),、運(yùn)營總監(jiān),、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色,。當(dāng)人數(shù)較多時(shí),，還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色,。在幾年的經(jīng)營過程中,，可以進(jìn)行角色互換，從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,，也就是學(xué)會(huì)換位思考,。特別需要提醒的是：誠信和親歷親為。誠信是企業(yè)的生命,，是企業(yè)生存之本,。在企業(yè)經(jīng)營模擬過程中，不要怕犯錯(cuò)誤,，學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題,，努力尋求解決問題的手段。在學(xué)習(xí)過程中,，誰犯的錯(cuò)誤越多,，誰的收獲也就越大。 2,、基本情況描述 對企業(yè)經(jīng)營者來說,，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對企業(yè)有一個(gè)基本的了解,，包括股東期望,、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品,、生產(chǎn)設(shè)施,、盈利能力等?；厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）為基本索引,，逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并對其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說明,。 3,、市場規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營規(guī)則 企業(yè)在一個(gè)開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則,。綜合考慮 市場競爭及企業(yè)運(yùn)營所涉及的方方面面,，簡化為以下八個(gè)方面的約定： （1）市場劃分與市場準(zhǔn)入； （2）銷售會(huì)議與訂單爭??； （3）廠房購買、出售與租賃,； （4）生產(chǎn)線購買,、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售,； （5）產(chǎn)品生產(chǎn),； （6）產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證； （7）產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證,； （8）融資貸款與貼現(xiàn),。 4、初始狀態(tài) ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,，而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營了三年的企業(yè),。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營的基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上,，由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營做好鋪墊,。通過初始狀態(tài)設(shè)定，可以使學(xué)員深刻地感覺到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的一種總結(jié)提煉,，為今后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”做好觀念上的準(zhǔn)備。 5,、企業(yè)經(jīng)營競爭模擬 企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,，按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始,，通過商務(wù)周刊發(fā)布市場預(yù)測資料,，對每個(gè)市場每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量,、單價(jià)、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測,。每一個(gè)企業(yè)組織在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,，在CEO 的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營，做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營決策,，決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn),。 6、現(xiàn)場案例解析 現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在,。每一年經(jīng)營下來,，企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析，深刻反思成在哪里,？敗在哪里,？競爭對手情況如何？是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,？結(jié)合課堂整體情況，找出大家普遍困惑的情況,，對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,，用數(shù)字說話，可以讓學(xué)員感悟管理知識與管理實(shí)踐之間的距離,。 [編輯] 教師與學(xué)員在模擬中的角色分工 在沙盤模擬的各個(gè)不同階段,，結(jié)合具體任務(wù)，教師與學(xué)員扮演著不同的角色,，下表列出了這些角色的不同,。 表：課程的不同階段教師與學(xué)員的角色 課程階段具體任務(wù)教師角色學(xué)生角色組織準(zhǔn)備工作 引導(dǎo)者認(rèn)領(lǐng)角色基本情況描述 企業(yè)舊任管理層新任管理層企業(yè)運(yùn)營規(guī)則 企業(yè)舊任管理層新任管理層初始狀態(tài)設(shè)定 引導(dǎo)者新任管理層企業(yè)經(jīng)營競爭模擬戰(zhàn)略制訂商務(wù)、媒體信息發(fā)布角色扮演 融資股東,、銀行家,、高行貸者角色扮演 訂單爭取、交貨客戶角色扮演 購買原料,、下訂單供應(yīng)商角色扮演 流程監(jiān)督審計(jì)角色扮演 規(guī)則確認(rèn)咨詢顧問角色扮演現(xiàn)場案例解析 評論家,、分析家角色扮演 [編輯] [編輯本段]沙盤模擬的重要性分析 沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式，是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新,。借助ERP沙盤模擬,，可以強(qiáng)化學(xué)員的管理知識、訓(xùn)練管理技能,、全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì),。沙盤模擬教學(xué)融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身,，可以使學(xué)員在參與,、體驗(yàn)中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。 [編輯] 多方位拓展知識體系 ERP沙盤模擬通過對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過模擬體驗(yàn),，可以使學(xué)員在以下幾方面獲益： 1,、戰(zhàn)略管理 成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略,、市場戰(zhàn)略,、競爭戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制訂到最后的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成分析,，經(jīng)過幾年的模擬,，經(jīng)歷迷茫、挫折,、探索,，學(xué)員將學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致,，在未來的工作中更多地獲取戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會(huì)性成功,。 2、營銷管理 市場營銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來滿足客戶需求的過程,。企業(yè)所有的行為,、所有資源，無非是要滿足客戶的需求,。模擬企業(yè)幾年中的市場競爭對抗,，學(xué)員將學(xué)會(huì)如何分析市場、關(guān)注競爭對手,、把握消費(fèi)者需求,、制訂營銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場,，制訂并有效實(shí)施銷售計(jì)劃,，最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 3,、生產(chǎn)管理 在模擬中,，把企業(yè)的采購管理、生產(chǎn)管理,、質(zhì)量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領(lǐng)域,，則新產(chǎn)品研發(fā)、物資采購,、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、品牌建設(shè)等一系列問題背后的一系列決策問題就自然地呈現(xiàn)在學(xué)員面前，它跨越了專業(yè)分隔,、部門壁壘,。學(xué)員將充分運(yùn)用所學(xué)知識,、積極思考，在不斷的成功與失敗中獲取新知,。 4,、財(cái)務(wù)管理 在沙盤模擬過程中，團(tuán)隊(duì)成員將清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤表的結(jié)構(gòu),；掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益；解讀企業(yè)經(jīng)營的全局,；預(yù)估長短期資金需求,，以最佳方式籌資，控制融資成本,，提高資金使用效率,；理解現(xiàn)金流對企業(yè)經(jīng)營的影響。 5,、人力資源管理 從崗位分工,、職位定義、溝通協(xié)作,、工作流程到績效考評,，沙盤模擬中每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過初期組建、短暫磨合,、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，完全進(jìn)入?yún)f(xié)作狀態(tài),。在這個(gè)過程中,，各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休,、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等情況,，可以使學(xué)員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理，學(xué)會(huì)換位思考,。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景,、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范,、彼此信任和支持的氛圍下,，企業(yè)才能取得成功。 6,、基于信息管理的思維方式 通過ERP沙盤模擬,，使學(xué)員真切地體會(huì)到構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性。企業(yè)信息系統(tǒng)如同飛行器上的儀表盤,，能夠時(shí)刻跟蹤企業(yè)運(yùn)行狀況,，對企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行過程進(jìn)行控制和監(jiān)督,，及時(shí)為企業(yè)管理者提供豐富的可用信息。通過沙盤信息化體驗(yàn),，學(xué)員可以感受到企業(yè)信息化的實(shí)施過e69da5e6ba程及關(guān)鍵點(diǎn),，從而合理規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)信息化做好觀念和能力上的鋪墊,。 [編輯] 全面提高學(xué)員綜合素質(zhì) ERP沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練,，使學(xué)員在以下方面獲益： 1、樹立共贏理念 市場競爭是激烈的,，也是不可避免的,，但競爭并不意味著你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏,、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道,。這就要求企業(yè)知彼知己，在市場分析,、競爭對手分析上做足文章,，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無限的發(fā)展機(jī)遇,。 2,、全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作 通過ERP 沙盤模擬對抗課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,。在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上,，CEO 是舵手、CFO 保駕護(hù)航,、營銷總監(jiān)沖鋒陷陣……在這里,，每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其責(zé),，相互協(xié)作,，才能贏得競爭，實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。 3,、保持誠信 誠信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之本,。誠信原則在ERP 沙模模擬課程中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,，如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則,、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理,。保持誠信是學(xué)員立足社會(huì)、發(fā)展自我的基本素質(zhì),。 4,、個(gè)性與職業(yè)定位 每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在,，這種個(gè)性在ERP 沙盤模擬對抗中會(huì)顯露無遺。在分組對抗中,，有的小組轟轟烈烈,，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知所措,。雖然,，個(gè)性特點(diǎn)與勝任角色有一定關(guān)聯(lián)度，但在現(xiàn)實(shí)生活中,，很多人并不是因?yàn)椤皭垡恍小辈拧案梢恍小钡?。更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”的。 5,、感悟人生 在市場的殘酷與企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)面前,，是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底”，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題,，更是在人生中不斷需要抉擇的問題,，經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個(gè)企業(yè)具有一定的相通性。 [編輯] 實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍 在ERP 沙盤模擬中,，學(xué)員經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程,，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。學(xué)員借助ERP 沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路,，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,，都會(huì)使學(xué)員受益非淺，達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度,，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的,。