如今康健的營銷策略是什么?
在營銷策劃界,無論是老葉的概念拿捏,,南方略“系統(tǒng)營銷”,、還是贊伯的切割、蜥蜴的行業(yè)飄移,、凱納的跨界,、雙劍的破局、福來的雜交,,無一不是追求營銷策劃的創(chuàng)新與增值服務(wù),。 他們公司就是憑借 產(chǎn)品的新 ,奇,。特 絕,,他們的產(chǎn)品開創(chuàng)了女性私處洗護(hù)產(chǎn)品的第三次革命,提出不殺菌,,炎自消,,這個概念,通過改變陰道環(huán)境,,從而使婦科疾病治愈,,不像其他的產(chǎn)品,反復(fù)復(fù)發(fā),,還有他們的產(chǎn)品,,小孩 ,老人,,孕婦,,都可以用,很溫和,,無刺激,,不會對他們的身體造成傷害。
營養(yǎng)品怎么銷售
1,, 你首先要掌握你銷售的保健品的知識,。(包括組成成分,功效,適用人群,,服用方法,,注意事項等等),了解保健品的過去,,現(xiàn)在,,將來.......
2,你要找準(zhǔn)有需求的顧客,,人群,。
3,準(zhǔn)客戶定位:
(1)需求,。對方有保健品的需求嗎,?
(2)錢。有無消費(fèi)能力,?
(3)購買決策力,,就是買保健品誰做主?老公還是老婆,?
4,,準(zhǔn)客戶一旦確定,你就要進(jìn)入保健品顧問角色,,為顧客提供最佳的保健品消費(fèi)方案和售后服務(wù).....
5,,建立保健品顧客消費(fèi)檔案(顧客名稱,家庭住址,,聯(lián)系電話,,購買保健品的原因,購買保健品的數(shù)量,,服用后效果調(diào)查記錄,,最好有顧客的相片)。也可以以此作為客戶見證,,銷售時更具可信度和說服力,。
6,保健品賣出72小時內(nèi),,你要用電話詢問對方使用情況,,解答顧客在服用保健品過程中發(fā)生的問題并叮囑顧客正確堅持服用保健品。最后告訴顧客保持聯(lián)系,。
7,,對服用保健品后有顯著效果的顧客,你要告訴他鞏固效果再買一套,。并要求對方幫你介紹顧客來消費(fèi)保健品,。通常對方會答應(yīng)的,。
●●●祝你成功!,!
我做了6年銷售。
第一:熟悉自己產(chǎn)品的所有知識,。要讓你的客人覺得你非常專業(yè),。
第二:做好銷售計劃。好的計劃是成功的一半,。
第三:設(shè)計好和客戶交談的話術(shù),。不斷的去實踐,然后又去修改,。把它背下來,。
第四:注意,一流的業(yè)務(wù)員絕對是話說得最少的那個,,你要多問,,讓客戶參與近來,帶動客戶的激情,,你問他一個問題,,然后在一邊點(diǎn)頭就可以了,他會很高興,。其實這時候,,錢已經(jīng)進(jìn)你口袋了。
第五:也是我常做的,,每天總結(jié)
所有的銷售技巧,,包括保健品銷售技巧,可以簡單地濃縮成一句話,,那就是:促使顧客達(dá)成交易的關(guān)鍵是滿足顧客的欲望,,你的產(chǎn)品是什么并不重要,重要的是通過你的產(chǎn)品這個媒介,,顧客可以得到某種欲望的滿足,。
當(dāng)你與顧客進(jìn)行行之有效的溝通時,顧客所感受到的不應(yīng)該是你要賣給他東西,,而是能夠從你這個得到非常專業(yè)的他所想要的幫助,。這,就是最關(guān)重要的銷售任何產(chǎn)品的技巧,。
許多專業(yè)銷售人員感覺到自己在實際銷售中面對的最大的,、最令人頭痛的、最難應(yīng)付的問題就是價格問題,。那么,,為什么在銷售中賣方會經(jīng)常遇到價格問題,?金錢是否就是決定買方購買的因素?對于這一問題,,我們關(guān)鍵是要正確認(rèn)識和理解兩種因素,,一是清潔因素,二是滿足因素,。
金錢并非最主要的激發(fā)買方購買的因素,,金錢不足以激勵買方產(chǎn)生強(qiáng)大的購買力量。當(dāng)然,,買方會因為支付太多而感到沮喪,,但只是當(dāng)他們認(rèn)為其他人與他們相比能得到折扣或更低價格時才會這樣。買方對付價格的態(tài)度與他們對待清潔的態(tài)度具有明顯的相似之處,,人們一般只是在手臟了的時候或是習(xí)慣性地去洗手,,僅是想保持清潔的或維持習(xí)慣的愿望促使人們?nèi)ハ词郑@對價格與購買也是一樣,,所以價格因素在心理學(xué)上又稱作清潔因素,。
如果金錢并非最主要的激發(fā)買方購買的因素,那么是什么呢,?心理學(xué)通過大量研究證實,,買方購買的動力大多來自于成就感、對自身工作的滿意,、工作本身所具有的挑戰(zhàn)性,、所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、個人發(fā)展的可能性以及對未來的期許等,,這在心理學(xué)上稱作滿足因素,,因為它們能夠促成滿足,而清潔因素僅僅通過它們形成的不滿足感起作用,。
所以,,強(qiáng)調(diào)買方擁有產(chǎn)品后的價值感,而非對自己產(chǎn)品的觀感,,譬如成本,,在銷售中是最最重要的技巧。
獲得大客戶訂單是銷售人夢寐以求的好事,,對獲之的人也許有人講是該銷售員運(yùn)氣好,,但真的是運(yùn)氣好嗎?不見得。就算好,,老天也不會永遠(yuǎn)無數(shù)次地眷顧某一個人,,能夠脫穎而出說到底還是靠自己的努力加正確的方式與方法。
首先要做一個勤于思考的人,,下面是一個從銷售員升至經(jīng)理的銷售人士經(jīng)??紤]的幾個問題及付諸實踐的幾個方式,,這幾個問題搞明白了,方式也領(lǐng)悟了,,相信對你們的銷售工作也是很有幫助的,,而大客戶訂單大致就是這樣爭取地。
一,。 我們是做什么的,?(一句話能說清楚,就不要用兩句)
二,。 我們能做到什么程度?
三,。 我們能給予客戶什么,?(客戶給我們支付錢,我們給客戶的是什么,?要提煉出來),。
四。 我們給客戶的這些東西能幫助客戶實現(xiàn)什么,?你是在幫他而不是賺他錢,。
五。 要讓客戶明白你講的是什么,?你想讓客戶做什么判斷,?
六。 還要思考客戶想明白什么,?
那么到底大客戶銷售人員需具備哪些要件及哪些策略方法呢,?讓我們來簡要講述如下:
1。自然特質(zhì):
大客戶銷售需要具備一些自然特質(zhì),,而這些自然特質(zhì)不是短時間可以靠培訓(xùn)可以完成的,,作為銷售管理人員必須有清醒的認(rèn)知,作為大客戶首先得具備邏輯能力,、分析能力關(guān)鍵要件,,另外能與大客戶身份相匹配的基本素質(zhì),在與大客戶交流的思維模式與心智是匹配的,。
因此,,我們要讀懂大客戶的語言、大客戶的思維方式,、大客戶的行為習(xí)慣等,,如果做不到這一點(diǎn),我們在做銷售的時候就會發(fā)現(xiàn),,不管我多么熱情,,多么投入最終客戶還是沒有反應(yīng),,造成這種情況的原因就是大客戶聽不懂你在講什么,他讀不懂你的語言,,這對我們來說是很可怕的,。
2。專業(yè)知識
專業(yè)知識是基本功,,是最容易掌握的,,但也是最不容易做到的。作為大客戶銷售所應(yīng)掌握的專業(yè)知識實際上是包括三個層面的,,一是產(chǎn)品知識,,二是行業(yè)知識,三是市場環(huán)境認(rèn)識,。產(chǎn)品知識是作為一般銷售都應(yīng)具備的知識,,而行業(yè)知識很容易被人理解為同行業(yè)知識,實際上這是錯誤的,,僅了解一點(diǎn)同行業(yè)知識,,有時是不足以應(yīng)對一些專業(yè)型的大客戶的。行業(yè)知識應(yīng)從同行業(yè)角度,、替代品方面以及行業(yè)發(fā)展的動態(tài)方面考慮,;三是市場環(huán)境認(rèn)識同樣也是必不可少的,只有三者都達(dá)到了,,才有可能成為專業(yè)領(lǐng)域的嬌嬌者,。
3。專業(yè)技能
大客戶銷售的專業(yè)技能也是必不可少的,,這一點(diǎn)大家都很清楚,,并且必須很重視這一方面的工作。這方面可有以下五點(diǎn)我們須要明白:
(1),。利益是客戶是否選擇你的根本原因,,為什么?你的優(yōu)勢,?
(2),。讓客戶喜歡是成功銷售人員基本素質(zhì)技能,為什么要搏得大客戶的歡心這個道理還用講嗎,?
(3),。讓客戶信任是體現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢價值的基礎(chǔ),沒有信任一切無從談起,。
(4),。成功的大客戶銷售人才都是做人情關(guān)系高手,我們中國人是講人情的,,怎樣做好人情這里面可有學(xué)問呀,。
(5),。為企業(yè)取得最大利益的必備技能??创┛蛻舻男臑槠髽I(yè)爭得最大利益,,老板開心,你的開心成問題嗎,?
4,。嗅覺靈敏,有“要“性,,懂護(hù)“食”
(1),。發(fā)現(xiàn)商機(jī)。目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)真實的寶藏,,確定真實的銷售商業(yè)機(jī)會,。寶藏?zé)o處不在,銷售員必須嗅覺靈敏,,多加留心,這里面是有道行地,。
(2),。把握商機(jī)。目標(biāo)是尋找藏寶圖,,識別跟隨客戶采購決策權(quán)力鏈,。大客戶的訂單往往不是一個人說了算,甚至不是二個人說了算,,必須對里面的彎彎繞要心知肚明,。
(3)。決戰(zhàn)策略,。目標(biāo)是制定最后奪寶,、取得最終銷售成功的策略與思路?!皧Z”單過程驚險,、刺激,但最關(guān)鍵的決戰(zhàn)時刻來臨時要有策略,,有謀略,,謀定而動。
(4),。決戰(zhàn)控制,。目標(biāo)是奪寶最后行動,全力以赴最后決定成功的控制方法,。準(zhǔn)備的,,謀略見效,,余下的就如何對整個決戰(zhàn)進(jìn)行有效的控制。
(5),。關(guān)系維護(hù),。目標(biāo)是鞏固保衛(wèi)勝利果實,提升客戶忠誠度之三大思路,。
過河拆橋,,人走茶涼是短視,也太勢利,,奪得訂單喜悅后繼續(xù)維護(hù)好與大客戶的關(guān)系,,再接再厲,銷售員才會滾滾利來,。
5,。良好心態(tài)及恰到好處的談判技巧:
這里我強(qiáng)調(diào)的先是心態(tài),因為我們在銷售過程中,,經(jīng)常根據(jù)自己的喜好判斷客戶,,并且以自己喜好的方式與客戶打交道,這是不妥的,。
在銷售過程中我們不能以個人的喜好去談客戶,,而必須具備一種能跟各種客戶打交道的能力,比如:我們在銷售過程中會經(jīng)常感覺到有些客戶怎么這么刁難,?其實,,并不是客戶刁難,而是我們無法采取與客戶相適應(yīng)的方式,,造成不必要的銷售障礙,。商業(yè)離不開談判,而與大客戶的談判則更顯得需要智慧與方法,,方能做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,這些策略與技巧有:
(1),。成功談判總思路,。知己知彼,百戰(zhàn)百勝,,先賢之箴言現(xiàn)在還散發(fā)著迷人的光輝,。
(2)。談判準(zhǔn)備與布局,。多算者勝,,況無算乎?
(3)。談判過程控制,。怎樣控制,,何種情況下進(jìn)?何種情況下退,?是有策略講地,。
(4)。達(dá)成協(xié)議策略,。步步為營,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,向目標(biāo)接近,。
(5),。特別客戶談判策略。一顆紅心,,多種準(zhǔn)備,,未雨綢繆,任他狡兔三窟,。
呵呵,,這不是我的什么妙招,山人無有妙計,,主要依仗我聽了二次劉冰老師的《智奪三步曲》銷售培訓(xùn)課,,他的課分三步,分別是《智奪訂單》,、《智奪客戶》、《智奪市場》,。
他的課滿意率常常是百分之百,,絕對值得聽聽,對對話,,思想碰撞碰撞,,呵呵。
不知道是不是同行,,您要是想長期做營養(yǎng)品銷售最好去考個營養(yǎng)師,,對您會很有幫助。
以上大篇幅的都是我綜合了很多其他人在網(wǎng)上總結(jié)的經(jīng)驗,,希望會對您有所幫助,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,我們將立即刪除.