其實就系小販,。但,，先用宣傳包裝策畧,，再而語言技巧去推銷,，及知識去令人信服,。市場營銷(Marketing)簡稱「營銷」,，港臺常稱作「行銷」,，是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值以獲得所需之物實現(xiàn)雙贏或多贏的過程,。目錄 [隱藏]1 權(quán)威定義2 市場營銷理論發(fā)展的四個階段3 市場與需求4 市場的類型5 市場營銷策略5.1 產(chǎn)品5.2 價格5.3 促銷5.4 分銷6 市場調(diào)研7 營銷理論的新發(fā)展8 參見9 外部連結(jié)[編輯]權(quán)威定義美國市場營銷協(xié)會下的定義是：規(guī)劃并實施商品,、理念或服務(wù)的定價、促銷,、分銷,，并創(chuàng)造交易來滿足個人或組織的目的的過程。菲臘·科特勒下的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售,，并同別人交換和價值,，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下,，通過相互交換和承諾,，建立、維持,、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系,，實現(xiàn)各方的目的)。[編輯]市場營銷理論發(fā)展的四個階段初創(chuàng)階段(1900年—1920年)功能研究階段(1921年—1945年)現(xiàn)代市場營銷學(xué)形成和發(fā)展階段(1945年—1980年)營銷擴展階段(1980年以后)[編輯]市場與需求市場營銷學(xué)中的市場可以等同於需求,，即研究消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求,。美國市場營銷協(xié)會(AMA)的定義委員會1960年對市場提出了如下定義：「市場是指一種貨物或勞務(wù)的潛在購買者的集合需求?！狗婆D·科特勒把市場定義為「市場是指某種產(chǎn)品的所有實際的和潛在的購買者的集合」,。[編輯]市場的類型市場從不同角度，可以劃分為不同的類型,。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場,，即貨物市場,，包括消費品市場和工業(yè)品市場；特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務(wù)需要而形成的市場,，包括資本市場,，勞動力市場和技術(shù)信息市場。對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場,，產(chǎn)業(yè)市場和政府市場,。市場營銷環(huán)境分析常用的方法為SWOT分析方法，它是英文Strength(優(yōu)勢),、Weakness(劣勢),、Opportunity(機會)、Threaten(威脅)的意思,。從內(nèi)部環(huán)境分析優(yōu)劣勢,，從外部環(huán)境分析機會與威脅。[編輯]市場營銷策略營銷組合的四個因素常稱作4P：產(chǎn)品（product),，價格(price),，促銷(promotion)，分銷(place),，這四個因素應(yīng)用到營銷過程中,，就形成了四方面的營銷策略。[編輯]產(chǎn)品產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期,，品牌策略等,，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ),。[編輯]價格價格策略又稱定價策略,，主要研究產(chǎn)品的定價、調(diào)價等市場營銷工具,，可分為：競爭定價法,、成本加成定價法、撇脂定價法,、限制定價法,、損失領(lǐng)導(dǎo)者定價法、市場導(dǎo)向定價法,、滲透定價法,、價格歧視定價法等。[編輯]促銷促銷策略又稱傳播與溝通策略,。[編輯]分銷又稱渠道策略,。它代表企業(yè)（機構(gòu)）在將自身產(chǎn)品送抵最終消費者之前，所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系,、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系,。這里的分銷商既包含批發(fā)商，也包含零售商,，甚至包含物流配送商和直銷公司的直銷人員,。企業(yè)制定分銷政策的目的是：讓產(chǎn)品更順暢地到達顧客手中，既要保證分銷成本低廉,，又要保證顧客對送貨期,、送貨量、裝配服務(wù),、疑難諮詢等方面的要求,。在產(chǎn)品日益豐富的情況下，分銷政策可能變得越來越難制定,，因為相對於產(chǎn)品和品牌的過量,，分銷商則顯得稀少，因而后者擁有了大量討價還價的權(quán)力,，力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例,。零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目，它們不僅從事零售,，也開始插手於產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過程,，并以自己的店鋪名稱或獨創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌（private brand/label）,，或叫店鋪品牌（store brand/label）。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤空間,，當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度,。市場調(diào)研市場調(diào)研又稱營銷調(diào)研，指企業(yè)在市場營銷決策過程中,，需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營銷活動的信息所做的研究,。營銷調(diào)研活動涉及到產(chǎn)品，廣告,，促銷渠道選擇,，競爭者等諸多方面。%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80

通俗地講,，市場營銷的概念就是通過一系列的活動,，滿足市場的同進給企業(yè)帶來利潤。在解釋市場市場營銷概念之前我們先來看看市場營銷的研究對象,，市場營銷學(xué)的研究對象是市場營銷活動及其規(guī)律,，即研究企業(yè)如何識別、分析評價,、選擇和利用市場機會,，從滿足目標(biāo)市場顧客需求出發(fā)，有計劃地組織企業(yè)的整體活動,，通過交換 ,，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費者手中，以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo),。以日本電視機打入中國市場為例。1979年,，我國放寬對家用電器的進口,。當(dāng)時，日本電視機廠商首先分析了中國市場需求特點,，從市場營銷角度將市場視為由人口,、購買力及購買動機構(gòu)成，認(rèn)為中國有10億人口 ,，人均收入雖較低,，但中國人有儲蓄的習(xí)慣，已形成了一定的購買力,，中國消費者有著對電 視的需求,。由此得出結(jié)論：中國存在一個很有潛力的黑白電視機市場。日本電視機廠在分析中國電視機市場需求特點的基礎(chǔ)上,，制定了相應(yīng)的市場營銷策略以滿足中國消費者的需求,。如果說到這個地方還不能稱之為真正的市場營銷,，下面看看日本人是怎么做的，你就會明白市場營銷的作用了,。日本人從下面四個方面對自己進入中國市場進行分析和計劃,。 1.在產(chǎn)品策略方面，日本人分析：中國電壓系統(tǒng)與日本不同,，必須將110伏改為220伏,；中國電力不足，電壓不穩(wěn)定,，需配置穩(wěn)壓器,；要適合中國住房面積小的特點，應(yīng)以12～14英寸電視機為主,；要提供質(zhì)量保證及修理服務(wù),。 2.在分銷策略方面，日本人分析：當(dāng)時國內(nèi)還未設(shè)立國營商店分銷進口電視機的渠道,，故由港澳國貨公司和代理,、經(jīng)銷商推銷；通過港澳同胞攜帶電視機進內(nèi)地,，由日本廠商用貨柜直接運送到廣州流花賓館,。 3.在促銷策略方面，日本人分析：主要采用了廣告策略,，在香港電視臺發(fā)動宣傳攻勢,；在香港《大公報》、《 文匯報》等報刊大量刊登廣告,；在香港電視臺介紹有關(guān)日本電視機的知識,。? 4.在定價策略方面，日本人分析：考慮當(dāng)時中國尚無外國電視機的競爭,，因此,，價格比中國同類電視機的要高。日本電視機廠在有針對性地采取市場營銷策略的基礎(chǔ)上,，將電視機源源不斷地推向中國市場 ?，F(xiàn)在你明白市場營銷的作用了，所以說,，市場營銷不是推銷,，市場營銷與推銷有著本質(zhì)的區(qū)別。下面我們再看看市場營銷學(xué)研究的內(nèi)容 基于市場營銷學(xué)是以市場營銷及其規(guī)律性為研究對象的科學(xué),，根據(jù)市場營銷活動的主要內(nèi)容和目的,，市場營銷學(xué)的主要內(nèi)容大體可以歸納成三個部分：環(huán)境與市場分析；營銷活動與營銷策略研究,；市場營銷計劃,、組織與控制,。 第一部分內(nèi)容著重分析企業(yè)與市場的關(guān)系，分析影響和制約企業(yè)營銷活動的各種環(huán)境因素,，分析各類購買者的行為,，進而提出企業(yè)進行市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場的理論和方法，并就市場調(diào)查和市場需求預(yù)測作了介紹,。這部分內(nèi)容具有市場營銷基礎(chǔ)的意義,，闡述了市場營銷的若干基本原理和基本思路。 第二部分內(nèi)容是企業(yè)營銷活動與營銷策略研究,，是市場營銷學(xué)的核心內(nèi)容,。其任務(wù)在于論述企業(yè)如何運用各種市場營銷手段以實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，因而全部都是圍繞企業(yè)經(jīng)營決策展開的,。市場營銷活動中所包含的可控制的變數(shù)很多,，美國學(xué)者尤金·麥卡錫把這些變數(shù)概括為四個基本變數(shù)，即產(chǎn)品,、價格,、(銷售)地點和促銷，簡稱為“4Ps”,，對4Ps策略的研究,，構(gòu)成了營銷活動研究的四大支柱。這部分內(nèi)容不僅就每個基本變數(shù)可供選擇的營銷策略進行了分析,，而且提出了“市場營銷組合”這一十分重要的概念,，強調(diào)四個基本變數(shù)不是彼此孤立的、分割的,，必須依據(jù)外部環(huán)境的動向,，進行產(chǎn)品、定價,、分銷及促銷四大策略的最佳組合,，以保證從整體上滿足顧客的需求。 第三部分關(guān)于市場營銷計劃,、組織與控制的研究，主要闡述了企業(yè)為保證營銷活動的成功而應(yīng)在計劃,、組織,、控制等方面采用的措施與方法。