最合適的銷(xiāo)售對(duì)象具備四個(gè)條件?
1.必須對(duì)從事銷(xiāo)售工作有堅(jiān)定的信念,,堅(jiān)持自己除了銷(xiāo)售工作外不愿意做其他工作,。2.必須做好了吃苦的準(zhǔn)備,愿意付出艱苦的努力積累銷(xiāo)售知識(shí),、經(jīng)驗(yàn),、客戶(hù)基礎(chǔ),最終走向成功,。3.必須愿意承受銷(xiāo)售工作中需要面對(duì)的經(jīng)濟(jì),、精神(被人拒絕、責(zé)罵,、失敗,、客戶(hù)丟失、同事和親人不理解等等),、身體等各方面的壓力,。4.必須愿意克服自己的心理障礙,與形形色色的人打交道,,說(shuō)白了,,愿意求人、愿意侍候人,;愿意以平和的心態(tài)與有各種心理準(zhǔn)備,。5.必須做好了長(zhǎng)期持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,而不是希望在短期內(nèi)就取得很高的成績(jī),。
營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和條件呢,?
應(yīng)該主要具備如下素質(zhì): 1.承壓能力。銷(xiāo)售人員肩上扛著巨大的銷(xiāo)售指標(biāo), 身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促,面臨的卻是客戶(hù)的冷漠與拒絕,。面對(duì)困難,一些人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結(jié)果自然是離成功越來(lái)越遠(yuǎn),。因此,擺正自己的位置,、端正自己的心態(tài),、面對(duì)壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名銷(xiāo)售人員,尤其是剛走出校門(mén)邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力,?! ?.分析能力。銷(xiāo)售人員要具備對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力,,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),在與競(jìng)品的戰(zhàn)斗中脫穎而出,。 3.溝通能力,。把自己的觀念,、信念、方案,、方法推銷(xiāo)給上級(jí),、下級(jí)和客戶(hù)是銷(xiāo)售人員最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法,。實(shí)踐告訴我們,,銷(xiāo)售中的許多問(wèn)題都是因溝通不暢造成的?! ∫氚炎约号囵B(yǎng)成一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,,可以從以下幾個(gè)方面入手: 1.適應(yīng)能力。從企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境來(lái)說(shuō),,營(yíng)銷(xiāo)人員首先要能夠適應(yīng)公司,,適應(yīng)公司的企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)理念,、營(yíng)銷(xiāo)方針,、人文環(huán)境等。從企業(yè)的外部環(huán)境來(lái)講,,營(yíng)銷(xiāo)人員還應(yīng)能適應(yīng)市場(chǎng)的需要,、適應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展需求、適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情等,。銷(xiāo)售人員只有適應(yīng)了營(yíng)銷(xiāo)職業(yè),、適應(yīng)了營(yíng)銷(xiāo)生活、適應(yīng)了企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,,才能更好地給自己準(zhǔn)確定位,,找到適合自己發(fā)展的方向之所在?! ?.學(xué)習(xí)能力,。銷(xiāo)售人員要更快地成長(zhǎng),就必須具備學(xué)習(xí)的能力,。包括學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策,、相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)、國(guó)家的宏觀,、微觀經(jīng)濟(jì)政策,,從“戰(zhàn)略”方面武裝自己。更要學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué),、心理學(xué)、公關(guān)學(xué)等知識(shí),,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,達(dá)到從專(zhuān)才、通才到復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變,?! ?.領(lǐng)悟能力。任何一個(gè)具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人,,都知道“悟性”的重要性,。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員能夠洞察機(jī)會(huì),,分析問(wèn)題,從而利用機(jī)會(huì),,為銷(xiāo)量“錦上添花”,;或是把問(wèn)題變成提升銷(xiāo)量的機(jī)會(huì)。有的銷(xiāo)售人員面對(duì)問(wèn)題不知所措,,讓機(jī)會(huì)從身邊白白溜走,。 4.應(yīng)變能力,。時(shí)代和市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變,,銷(xiāo)售人員的思路和方法必須跟著變?! ?.創(chuàng)新能力,。市場(chǎng)形勢(shì)千變?nèi)f化,而營(yíng)銷(xiāo)模式卻日趨雷同,,銷(xiāo)售人員要想在市場(chǎng)上立于不敗之地,,那就必須具有創(chuàng)新能力,使自己的產(chǎn)品,、渠道,、思路、策略等能夠個(gè)性張揚(yáng),,脫穎而出,。
合格的營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備下列素質(zhì):一是工作主動(dòng)性。能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,,拓展業(yè)務(wù)范圍,,這是最根本的素質(zhì)要求,這一方面,,年輕人占的比例比較大,;二是工作的持續(xù)性。業(yè)務(wù)開(kāi)拓的過(guò)程,,也是一個(gè)與客戶(hù)不斷磨合和了解的過(guò)程,,具有相當(dāng)?shù)哪托模g性,,是很關(guān)鍵的,,這方面往往中年人占的贏面大;第三是靈活性,。營(yíng)銷(xiāo)人員需要有靈活的思維,,來(lái)溝通企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系,讓客戶(hù)感覺(jué)到你的誠(chéng)意和信譽(yù),。
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