全面營銷是指營銷應(yīng)貫穿于事情的各個(gè)方面( 涉及整合營銷,、關(guān)系營銷、內(nèi)部營銷和社會(huì)責(zé)任營銷等4個(gè)方面),，而且要有廣闊的統(tǒng)一的視野,。

關(guān)系營銷

(巴巴拉?本德?杰克遜1985):巴巴拉本德杰克遜(1985)認(rèn)為:關(guān)系營銷是企業(yè)與關(guān)鍵成員(顧客,、供應(yīng)商,、分銷商)建立長期滿意的關(guān)系，以保持長期的業(yè)務(wù)和績效的活動(dòng)過程,。隨后,，學(xué)者們從不同角度對利益相關(guān)的關(guān)系成員進(jìn)行了研究,，提出了多重關(guān)系。進(jìn)而,，提出了營銷網(wǎng)絡(luò)(1992)的概念:即所有與公司利益攸關(guān)者，包括:顧客,、員工,、供應(yīng)商、分銷商,、零售商,、廣告代理人、大科學(xué)家及其他人所形成的網(wǎng)絡(luò),。

內(nèi)部營銷

(Berry,，Gronroos，1981),。Berry (1981)將內(nèi)部營銷定義為:內(nèi)部營銷是指將雇員當(dāng)作顧客,，將工作當(dāng)作產(chǎn)品，在滿足內(nèi)部顧客需要的同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),。 Gronroos(1981) 認(rèn)為內(nèi)部營銷的目的是激勵(lì)雇員,，并且使其具有顧客導(dǎo)向觀念; 內(nèi)部營銷還是整合企業(yè)不同職能部門的一種工具。因此,，內(nèi)部營銷不僅要將員工個(gè)體當(dāng)作顧客,，而且要考慮高層管理者以及與其他職能部門之間的協(xié)調(diào),。

全民營銷就是以開發(fā)商為主導(dǎo)，充分利用外部電商,、媒體中介等渠道,，最大化調(diào)動(dòng)內(nèi)部的員工、會(huì)員,、業(yè)主,、合作伙伴，迅速積累有效客戶,，促進(jìn)銷售成交的營銷模式創(chuàng)新,。