一,、前期宣傳

1,、線上渠道

①附近的小程序

店鋪的品牌、上線時(shí)間,、店鋪權(quán)重都會(huì)一定影響小程序的排名,，排名越靠前，被搜索到的幾率就越大,。除此之外,，附近的小程序還會(huì)自動(dòng)推送給附近的5公里用戶，讓更多的用戶看到,，以此實(shí)現(xiàn)店鋪引流,。

②微信：商家可以將小程序碼、商品鏈接等在社群進(jìn)行分享傳播,，用優(yōu)惠券等刺激用戶主動(dòng)分享,，以此實(shí)現(xiàn)拉新引流。

③公眾號(hào)推文引流

對(duì)于有公眾號(hào)的商家,，可以利用公眾號(hào)推文等向用戶推送科普內(nèi)容或者營(yíng)銷活動(dòng),，以此實(shí)現(xiàn)引流。

④利用自媒體發(fā)文推廣和自媒體直播平臺(tái)：提前做預(yù)告宣傳,。

⑤朋友圈廣告：精準(zhǔn)投放,、定向營(yíng)銷?？梢蕴岣弑镜赜绊懥?。

⑥服務(wù)通知

商家可以開啟得有店后臺(tái)的公眾號(hào)模板消息、小程序模板消息,、短信通知等等,，商家可以在活動(dòng)前期為用戶推送消息，實(shí)現(xiàn)用戶召回,。

⑦線下掃碼

商家可以在門店張貼海報(bào),，收銀臺(tái)放置小程序碼，引導(dǎo)用戶掃碼進(jìn)入,。

2,、線下渠道

①小區(qū)入戶宣傳：這是最直接也是最有效的操作手段。

②宣傳單：宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)要一目了然,，活動(dòng)主題明確突出,。

③報(bào)紙、新聞媒體：在活動(dòng)開始前一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行宣傳,，建議集中宣傳造勢(shì),。

④手機(jī)短信：可以采取定位發(fā)送,、或通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)精準(zhǔn)選取目標(biāo)人群發(fā)送。

⑤實(shí)體門店宣傳：導(dǎo)購(gòu)?fù)扑],、門店張貼相關(guān)活動(dòng)通知等,。

二、后續(xù)宣傳：活動(dòng)中需多拍攝活動(dòng)的照片作為宣發(fā)用,，可在朋友圈及公眾號(hào)上做后續(xù)宣傳,、擴(kuò)大影響力，后續(xù)可吸引更多的用戶來(lái)參與,。

線上和線下聯(lián)合運(yùn)營(yíng)

流量已經(jīng)引流而來(lái),，下一步就是進(jìn)行轉(zhuǎn)化和提高客單價(jià)，我們又需要如何的變現(xiàn)和收割這些流量?

由于電器行業(yè)的特殊性,，引流的目標(biāo)客戶群基本是通過(guò)折扣,、特價(jià)爆款等形式出現(xiàn)，期望在實(shí)體店體驗(yàn)后進(jìn)行購(gòu)買,，這一類消費(fèi)者可以通過(guò)實(shí)體店的布局,、產(chǎn)品的視覺效果、服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度以及產(chǎn)品的價(jià)格等不同的維度的刺激消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)物,。

總體來(lái)說(shuō)就是,，線上通過(guò)各種促銷手段和優(yōu)惠方式獲取新客和流量，然后消費(fèi)者前往門店進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)物,，除了線上購(gòu)買商品還會(huì)增加門店購(gòu)買產(chǎn)品,，增加門店進(jìn)店量、成交量以及成交單價(jià),。

三,、口碑打造

已消費(fèi)客戶通過(guò)平臺(tái)分享購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)點(diǎn)評(píng)內(nèi)容并一鍵分享到朋友圈，可享受專享折扣優(yōu)惠或禮品,，以此刺激消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物分享的動(dòng)力,，達(dá)到一種“用我優(yōu)惠”的社交口碑營(yíng)銷效果。

四,、配送服務(wù)

根據(jù)訂單場(chǎng)景主要分為同城配送或者門店自提兩種模式。

同城配送,，消費(fèi)者可以在和家網(wǎng)后臺(tái)查詢物流詳情,，及時(shí)了解配送狀態(tài)。

門店自提,，消費(fèi)者主要是通過(guò)到店體驗(yàn),，進(jìn)一步了解產(chǎn)品，進(jìn)而轉(zhuǎn)單消費(fèi),，因此門店導(dǎo)購(gòu)可根據(jù)線上的用戶相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,，促進(jìn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)單購(gòu)物,，也可以推薦銷售，引導(dǎo)購(gòu)買其他產(chǎn)品從而增加客單價(jià),。

綜上所述,，線上線下聯(lián)合營(yíng)銷、口碑打造,、配送服務(wù),。線上線下一體化經(jīng)營(yíng)，意味著傳統(tǒng)門店不但可以繼續(xù)發(fā)揮線下銷售即時(shí),、便利,、服務(wù)好的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)通過(guò)線上線下一體化運(yùn)營(yíng),，為店鋪打造私域流量,，持續(xù)深入運(yùn)營(yíng)，充分占據(jù)消費(fèi)者的碎片化消費(fèi)場(chǎng)景,，能夠利用線上門店打破空間上的限制,，讓門店經(jīng)營(yíng)輻射到更遠(yuǎn)的范圍，觸達(dá)更多的消費(fèi)人群,，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果,。

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