首先要有符合特定產品和業(yè)務的大數(shù)據,。當然這個大數(shù)據可以是利用第三方的，也可以是通過自建的大數(shù)據平臺收集的數(shù)據,。
其次,，根據大數(shù)據，對客戶進行特點分析,，時髦的說法是用戶畫像,。可以通過大數(shù)據對客戶進行分類,，比如根據價值貢獻進行分類,，分為高中低不同價值的客戶，比如根據客戶購買服務或產品分類,，再比如根據客戶購買的時間點進行分類等,，再比如不同區(qū)域客戶可能會有不同的購買特點等，可以分不同區(qū)域客戶等
第三,，通過對客戶的分析,，然后結合自身的業(yè)務特點，從而為客戶推薦不同的產品或服務,，即精準營銷,。