1 SWOT2 目標(biāo)客戶群定位 站在客戶的角度去分析3 核心產(chǎn)品定位 確定關(guān)鍵詞,，平臺(tái)，競(jìng)價(jià)+免費(fèi)4 產(chǎn)品賣點(diǎn)定位 組織一些網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)等等

1 SWOT2 目標(biāo)客戶群定位3 核心產(chǎn)品定位4 產(chǎn)品賣點(diǎn)定位

如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶進(jìn)行定位呢,？

??第一步：初步界定你的客戶營(yíng)銷最開(kāi)始都需要分析界定目標(biāo)客戶,，初步界定客戶時(shí)，一般會(huì)通過(guò)以下的方法來(lái)界定：那些人會(huì)買,，購(gòu)買習(xí)慣,，年紀(jì)，性別,，愛(ài)好,，收入，地區(qū)分布,，公司,，活動(dòng)場(chǎng)所。當(dāng)你清楚知道這些客戶屬性時(shí),，你可以基本確立了目標(biāo)客戶,，但還不夠精準(zhǔn)，需要進(jìn)一步地縮小客戶范圍,。
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第二步：購(gòu)買能力區(qū)分你的客戶客戶是必須具備購(gòu)買得起你的產(chǎn)品能力的人,。否則帶來(lái)的客戶一定是不停地在浪費(fèi)時(shí)間與你砍價(jià)的人。如果你經(jīng)常碰到砍價(jià)客戶,，只能說(shuō)明你沒(méi)有定位準(zhǔn)確客戶,。客戶具有較強(qiáng)勁的購(gòu)買能力：可以從他生活方面就能知道,。

第三步：消費(fèi)歷史映射你的客戶想要知道人們接下來(lái)購(gòu)買什么,，就看他最近買了什么,，以及正在購(gòu)買什么。
??找出了客戶要購(gòu)買什么,，你才能知道把產(chǎn)品賣給誰(shuí),。客戶的消費(fèi)歷史與經(jīng)歷代表了客戶對(duì)你的產(chǎn)品類別的認(rèn)知,、以你的產(chǎn)品的需求,，以及購(gòu)買你的產(chǎn)品可能性。分析客戶消費(fèi)歷史包含：客戶是否購(gòu)買過(guò)與你產(chǎn)品同類的產(chǎn)品,，相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,，互補(bǔ)的產(chǎn)品(如西裝與皮鞋是互補(bǔ))，以及是否購(gòu)買過(guò)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,。
??從客戶消費(fèi)歷史中,，你可以輕易地挑選出那些對(duì)你的產(chǎn)品有所了解，不需要常識(shí)教育的客戶,，這為營(yíng)銷節(jié)省了大量的時(shí)間,。

第四步：購(gòu)買需求決定你的客戶客戶的需求可以從客戶的消費(fèi)歷史和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)中看出。假如客戶曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,，或相應(yīng)的替代品,，那么客戶在這一塊是有需求的。
??假如客戶關(guān)注某一產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn),、評(píng)價(jià)，那么他一定在這一塊有需求,，因此可以從互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的評(píng)價(jià)網(wǎng)上找到有需求的客戶,。

第五步：消費(fèi)頻率篩選你的客戶消費(fèi)頻率越高，代表客戶價(jià)值越大,。鎖定高消費(fèi)頻率的客戶,，更容易成交!因?yàn)榻?jīng)常購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品的人，對(duì)這種產(chǎn)品已經(jīng)有深入地了解,，你所要做的就是把你的產(chǎn)品價(jià)值展現(xiàn)給他看,。
??同時(shí)，消費(fèi)頻率的能體現(xiàn)客戶對(duì)此類產(chǎn)品有愛(ài)好,，你更能有效的去應(yīng)對(duì)此類客戶：通過(guò)調(diào)研和參考行業(yè)內(nèi)的信息與數(shù)據(jù)把握好機(jī)會(huì),。