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網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)客戶定位的具體內(nèi)容有哪些

2021-12-10 21:16:20營銷對(duì)象1

網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)客戶定位的具體內(nèi)容大概有以下幾點(diǎn):

一,、客戶群體:產(chǎn)品特點(diǎn)與客戶群體特點(diǎn)最接近的才叫準(zhǔn),,如“訓(xùn)練型跑步鞋”是你的產(chǎn)品,,如果你把需要運(yùn)動(dòng)鞋的客戶群體定位成自己的目標(biāo)客戶群體,這是不正確的,。產(chǎn)品的特點(diǎn)是“訓(xùn)練型”,,那么直接針對(duì)的目標(biāo)客戶群體就是對(duì)訓(xùn)練型的跑步鞋有需求的。

二,、客戶群體的活動(dòng)范圍:企業(yè)真正要找準(zhǔn)客戶的活動(dòng)范圍,,需要做詳細(xì)的分析,可以從他們的性別,、年齡,、社會(huì)階層、消費(fèi)能力,、興趣愛好等進(jìn)行入手,。舉個(gè)例子:愛好軍事是某個(gè)客戶群體的特征,這個(gè)群體可能大多集聚在鐵血等專業(yè)的論壇上,,但其中因?yàn)樾詣e,、年齡的不同,可能導(dǎo)致一部分去了新浪的論壇,,而一部分去了網(wǎng)易的論壇,。

三,、客戶的興趣愛好,性格特征:分析客戶的興趣愛好和性格特征,,是為了幫助企業(yè)做有針對(duì)性的宣傳,。性格、愛好這東西過于寬泛,,企業(yè)分析客戶群體的愛好就足夠,,比如,老爺爺和老太太們愛跳廣場舞,,這就是一個(gè)群體的愛好,。

四、客戶的根本需求:客戶之所以會(huì)成為你的客戶是因?yàn)槟銕退麧M足了需求,??蛻粜枰闶且?yàn)樗袩o法解決的煩惱,而這個(gè)煩惱,,你那剛好有能夠滿足他的解決方案,,人人都有煩惱,誰能幫助別人解決煩惱,,誰就能吸引到更多的。

五,、細(xì)分客戶群體:對(duì)于企業(yè)來說,,不同的價(jià)格對(duì)應(yīng)不同的消費(fèi)群體,如果做高端群體的話,,就應(yīng)該細(xì)分出大客戶群體中的高端群體,,定出一個(gè)適合高端客戶的價(jià)格,千萬不要想著能把整個(gè)大群體的生意都做了,,不同階層的人消費(fèi)觀念是不同的,。

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關(guān)于如何做好目標(biāo)客戶的定位,【大有課堂】近期就這一問題做了講解:一,、找準(zhǔn)客戶群體產(chǎn)品特點(diǎn)與客戶群體特點(diǎn)最接近的才叫準(zhǔn),,如“訓(xùn)練型跑步鞋”是你的產(chǎn)品,如果你把需要運(yùn)動(dòng)鞋的客戶群體定位成自己的目標(biāo)客戶群體,,這是不正確的,。產(chǎn)品的特點(diǎn)是“訓(xùn)練型”,那么直接針對(duì)的目標(biāo)客戶群體就是對(duì)訓(xùn)練型的跑步鞋有需求的,,其他什么速度型的跑步鞋,,舒適型的跑步鞋等都不是他們最根本的需求,“訓(xùn)練型跑步鞋”是專門為這個(gè)目標(biāo)客戶群體特意定制的,。二,、客戶群體的活動(dòng)范圍企業(yè)真正要找準(zhǔn)客戶的活動(dòng)范圍,需要做詳細(xì)的分析,,可以從他們的性別,、年齡、社會(huì)階層,、消費(fèi)能力,、興趣愛好等進(jìn)行入手。舉個(gè)例子:愛好軍事是某個(gè)客戶群體的特征,,這個(gè)群體可能大多集聚在鐵血等專業(yè)的論壇上,,但其中因?yàn)樾詣e、年齡的不同,,可能導(dǎo)致一部分去了新浪的論壇,,而一部分去了網(wǎng)易的論壇。三,、客戶的興趣愛好,,性格特征分析客戶的興趣愛好和性格特征,是為了幫助企業(yè)做有針對(duì)性的宣傳,。性格,、愛好這東西過于寬泛,企業(yè)分析客戶群體的愛好就足夠,,比如,,老爺爺和老太太們愛跳廣場舞,這就是一個(gè)群體的愛好,。四,、客戶的根本需求客戶之所以會(huì)成為你的客戶是因?yàn)槟銕退麧M足了需求。客戶需要你是因?yàn)樗袩o法解決的煩惱,,而這個(gè)煩惱,,你那剛好有能夠滿足他的解決方案,人人都有煩惱,,誰能幫助別人解決煩惱,,誰就能吸引到更多的。五,、細(xì)分客戶群體對(duì)于企業(yè)來說,,我們用什么來篩選客戶呢?價(jià)格,。不同的價(jià)格對(duì)應(yīng)不同的消費(fèi)群體,,如果做高端群體的話,就應(yīng)該細(xì)分出大客戶群體中的高端群體,,定出一個(gè)適合高端客戶的價(jià)格,,千萬不要想著能把整個(gè)大群體的生意都做了,不同階層的人消費(fèi)觀念是不同的,。

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