有用,！很復(fù)責(zé)的說(shuō)有用！本人帶有一點(diǎn)社群營(yíng)銷(xiāo)的心得,，在營(yíng)銷(xiāo)的各種手段里,，目前最有效果和轉(zhuǎn)化率的營(yíng)銷(xiāo)方式即為社群營(yíng)銷(xiāo)，但是社群營(yíng)銷(xiāo)并不像是把人簡(jiǎn)單的拉進(jìn)一個(gè)群那么簡(jiǎn)單：

1.不與傻瓜論長(zhǎng)短,，只與同好爭(zhēng)高下

當(dāng)幾個(gè)人擁有一個(gè)共同目標(biāo)并且其同時(shí)處在一個(gè)社交場(chǎng)景的情況下，這幾個(gè)人才可以被稱(chēng)為社群,。單純的很多人在一個(gè)群里我們叫這個(gè)群人堆,。所以在通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)達(dá)成deal的過(guò)程中首先要找到這個(gè)群體的特性接下來(lái)就如烏合之眾所說(shuō)：

群體中只有愚蠢是累加起來(lái)的，而不是與生俱來(lái)的智慧,。如果說(shuō)群體就是“整個(gè)世界”,，那就和人們常說(shuō)的整個(gè)世界要比伏爾泰更聰明是不一樣的，倒是可以說(shuō)伏爾泰比整個(gè)世界都聰明,。

利用群體的這種愚蠢來(lái)一步步引導(dǎo)最終達(dá)成目的,，所以做社群的第一步是給社群做定位！

2.沒(méi)有內(nèi)容產(chǎn)出的社群沒(méi)有任何價(jià)值和意義

在社群定位構(gòu)建完成之后結(jié)合自身的營(yíng)銷(xiāo)目的就能獲取到自身營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,，也就是說(shuō)可以找到社群內(nèi)的成員應(yīng)該是誰(shuí),，在引導(dǎo)這些成員達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目的的時(shí)候我們應(yīng)該去做怎么樣的內(nèi)容產(chǎn)出，也就是說(shuō)產(chǎn)出怎么樣的內(nèi)容和價(jià)值才能留住用戶(hù)增強(qiáng)粘性提高活躍度,？

3.無(wú)規(guī)矩怎可成方圓

在產(chǎn)出怎樣的內(nèi)容和提供對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)非常有吸引力的價(jià)值都已經(jīng)完備之后,，社群中一定會(huì)有不安分的人存在，畢竟每個(gè)人都會(huì)有表達(dá)的意愿和想法,，此時(shí)不應(yīng)該加以制止應(yīng)該結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行引導(dǎo),，目前注意力是稀缺資源，除了當(dāng)你建立起這樣一座注意力金礦之后,，就會(huì)有其他人也想要這座金礦進(jìn)而產(chǎn)出有悖于營(yíng)銷(xiāo)目的的內(nèi)容,，也有可能產(chǎn)出過(guò)多的信息流將這座注意力金礦打散。這時(shí)候我們的營(yíng)銷(xiāo)目的就無(wú)法有效的傳達(dá)給受眾,，所以在社群運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,，在文化和定位都清晰的同時(shí)要著手建立社群的制度！

3.最有效的運(yùn)營(yíng)方式就是自運(yùn)營(yíng)

大家在廁所里經(jīng)?？梢钥吹较蚯耙恍〔轿拿饕淮蟛?，但是還是有很多人做些不文明的事情，此時(shí)a看見(jiàn)b做了壞事就想去效仿，形成心理學(xué)上的破窗效應(yīng),，為了避免這種事情的發(fā)生我們就要給予那些遵守制度的人以獎(jiǎng)勵(lì),，獎(jiǎng)勵(lì)形式可以是各種，總之要結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行設(shè)置,，久而久之就會(huì)形成一個(gè)兩個(gè)三個(gè)這種KOL,，俗稱(chēng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，當(dāng)大家看到維護(hù)集體形象和規(guī)則獲得的好處之后會(huì)在群內(nèi)自發(fā)形成這種氛圍,，在糾錯(cuò)和改正過(guò)程中就會(huì)形成自運(yùn)營(yíng)的良好環(huán)境,。

4.學(xué)會(huì)讓客戶(hù)為我們發(fā)聲

在營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，讓客戶(hù)為我們發(fā)聲遠(yuǎn)勝于我們的銷(xiāo)售向一萬(wàn)個(gè)客人推銷(xiāo),，也就是說(shuō)在社群運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中要學(xué)會(huì)進(jìn)行裂變,，要讓群體自發(fā)的去進(jìn)行文化的傳播和社群組織的壯大，在社群運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中所以說(shuō)要注意群內(nèi)成員的分級(jí)和社群運(yùn)營(yíng)模式的更新,，比如是采用多社群模式和單一社群模式,，社群內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)出足夠完善的過(guò)程中要進(jìn)行社群文化的輸出，通過(guò)挖掘客戶(hù)本身的價(jià)值對(duì)客戶(hù)的朋友圈進(jìn)行打擊,，客戶(hù)的信用背書(shū)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)過(guò)B端自身所做的背書(shū),，就算B端做了背書(shū)也要有人能夠證明我們的背書(shū)足夠真實(shí)并且讓其口口相傳

做到了以上幾點(diǎn)才能真正的建立起完善的社群生態(tài)，事半功倍的達(dá)成自身的營(yíng)銷(xiāo)效果,，在整個(gè)社群運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中涉及到多方面的方法論,，一定要時(shí)刻注意著這其中的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)和內(nèi)容以及對(duì)于客戶(hù)價(jià)值的體現(xiàn)，農(nóng)機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)也可以在其中進(jìn)行結(jié)合,，受眾群和內(nèi)容以及營(yíng)銷(xiāo)目的把控好一定能夠提升營(yíng)銷(xiāo)目的,，提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率～