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如何定義社群營(yíng)銷,?

2021-12-09 23:17:25營(yíng)銷對(duì)象1

社群營(yíng)銷是把有共同愛(ài)好,、共同領(lǐng)域的人群通過(guò)群作為鏈接器,把大家鏈接再一起。

下面我們通過(guò)社群的6大類型和6大功能來(lái)分析社群營(yíng)銷的概念和思路,。

1.對(duì)于營(yíng)銷型社群而言有6大類型,!

(1)交流型社群

交流型社群也可以稱之為基礎(chǔ)群,,我們通過(guò)這個(gè)類型的群可以把我們目標(biāo)客戶相關(guān)的都招募進(jìn)來(lái),,然后通過(guò)輸出干貨,和產(chǎn)品內(nèi)容,。

通過(guò)互動(dòng)溝通,、讓群成員對(duì)我們建立認(rèn)知,了解我們是做什么的,,同時(shí)產(chǎn)生一定的信任背書(shū),。

我們通過(guò)交流群培養(yǎng)種子用戶,然后把種子用戶分化到,,同城群和會(huì)員群,!

(2)賦能學(xué)習(xí)型社群

賦能學(xué)習(xí)群主要用于社交電商平臺(tái),培養(yǎng)合伙人(分銷人員),,教成員如何通過(guò)加入合伙人計(jì)劃,,如何通過(guò)社交空間做社交電商,以及學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)等,。

一般用于S2B2C模式的社交電商,,如xx商城學(xué)習(xí)課堂群或者合伙人學(xué)習(xí)群。

(3)同城類社群

同城社群是從會(huì)員群和折扣福利群中培養(yǎng)分化出來(lái)的,,如我們現(xiàn)在擁有了100個(gè)社群,,但區(qū)域比較亂在做線下沙龍或者營(yíng)銷活動(dòng)的化,我們可以通過(guò)同城群去分類不同區(qū)域的客戶,。

同城群一般是由其他類型的種子成員分化出來(lái)的,就算通過(guò)種子在同一個(gè)區(qū)域裂變而來(lái)的,。

(4)優(yōu)惠折扣群

優(yōu)惠折扣群主要潛在用戶提供福利,,如通過(guò)交流群培養(yǎng)的潛在客戶,可以分化到優(yōu)惠折扣群,,通過(guò)秒殺,,優(yōu)惠劵激活。

(5)會(huì)員福利群

通過(guò)優(yōu)惠折扣群或者同城群及交流群對(duì)我們的服務(wù)或者商品進(jìn)行消費(fèi)的成員,,就可以成為基礎(chǔ)會(huì)員,。

會(huì)員群就是專門為會(huì)員提供福利的地方,我們可以在商城設(shè)定會(huì)員專享區(qū)專門為會(huì)員提供的優(yōu)惠折扣,、福利等,。

(6)分銷合伙人社群

在共享經(jīng)濟(jì)社交零售的趨勢(shì)下,,每個(gè)消費(fèi)者都是銷售者,合伙人群的成員主要是以及成為我們合伙分銷人員提供的,。

主要目的是合伙人互動(dòng)交流,、商家賦能培養(yǎng)、傳播新品,,合伙人咨詢等,。

2.社群的6大功能 。

(1)社交溝通建立認(rèn)知

通過(guò)社群的社交功能建立用戶和用戶,,用戶和商家的認(rèn)知,,了解我們是誰(shuí),是做什么的,,對(duì)我們有所了解,。

(2)建立信任背書(shū)

通過(guò)輸出內(nèi)容,讓社群成員對(duì)我們建立信任背書(shū),,如網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的認(rèn)知,,專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),讓成員對(duì)我們產(chǎn)生信任,。

(3)內(nèi)容輸出產(chǎn)生價(jià)值

社群想要讓成員裂變倍增首先要有價(jià)值,,如干貨的價(jià)值,福利的價(jià)值,,折扣的價(jià)值,,只有價(jià)值能夠留住成員,同時(shí)通過(guò)價(jià)值讓成員裂變倍增,。

(4)內(nèi)容分享傳播

有了社交互動(dòng)建立的認(rèn)知和內(nèi)容輸出建立的信任背書(shū)和價(jià)值,,在內(nèi)容傳播環(huán)節(jié)我們才能引爆。

如通過(guò)公眾號(hào),,做內(nèi)容分享的時(shí)候有了信任,、價(jià)值和粘性,成員才會(huì)通過(guò)分享我們的內(nèi)容,,同時(shí)我們通過(guò)內(nèi)容打通用戶的社交關(guān)系鏈,,產(chǎn)生內(nèi)容引爆。

(5)粉絲裂變倍增

通過(guò)社群讓粉絲裂變倍增的方式有兩種,,一種是價(jià)值,,一種是利益。

第一種如我們社群每天都有干貨輸出,,成員可以學(xué)到東西,,就會(huì)不斷的拉身旁的好友進(jìn)群學(xué)習(xí)。用這種方式產(chǎn)生裂變和群的增長(zhǎng)分化,,變成多個(gè)群,。

第二種是通過(guò)在優(yōu)惠折扣群發(fā)布優(yōu)惠劵和秒殺打折拼團(tuán)的商品,,讓用戶決定有利可圖,就會(huì)邀請(qǐng)身旁的伙伴一起來(lái)享受體驗(yàn),。

(6)交易變現(xiàn)

有了上面的五個(gè)維度的論述,,社群最后就要變現(xiàn)了,我們可以通過(guò)小程序作為交易變現(xiàn)平臺(tái),,營(yíng)銷活動(dòng)秒殺拼團(tuán)作為激活的點(diǎn),,刺激用戶下單。

同時(shí)通過(guò)會(huì)員管理,,等級(jí),、積分等鎖客!

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標(biāo)簽: 營(yíng)銷社群定義