基于圈子、人脈,、六度空間概念而產生的營銷模式,。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費家園,，如貓撲專門為企業(yè)建立了一個品牌Club,，將喜愛你品牌且具有相同愛好的網友聚集在Club里，而且使企業(yè)虛擬形象在網友里得到了最大化的延伸,。 SMM是一個口碑傳播的過程,。通過一些元素引起口碑，匯聚人群,，口碑再擴散,，周而復始。說實話,，社交媒體是一項很耗費人力的創(chuàng)造性工作,，國內自己操作的社會化媒體口碑營銷的個案不是很多，樓主可以選擇一些網絡營銷公司的方案開展,，效果會更好,，節(jié)省很多人力！之前在天拓科技看到的社會化媒體口碑營銷的方案還是不錯的,，樓主可以去看下,！網 址：

什么是化妝品口碑營銷

口碑營銷推薦你聯(lián)系下北京創(chuàng)翼飛揚，他們做口碑營銷很久了,。在業(yè)界是比較低調的,。創(chuàng)意和執(zhí)行力是一流的,。化妝品行業(yè)他們也有不少的案例,，去年我們還還他們公司合作過,。他們對客戶很負責。

什么是組合口碑營銷?

　　口碑營銷 (Word 2 2 of Mouth ) 一詞來源于傳播學 , 大多數(shù)研究文獻認為口碑傳播是市場中最強大的控制 力之一 .家庭與朋友的影響 , 消費者直接的使用經驗 , 大眾媒介和企業(yè)的市場營銷活動共同構成影響消費 者態(tài)度的四大因素 .美國著名營銷專家 Emanual Rosen 認為 ,所謂口碑 , 是關于某品牌的所有評述 , 是任何 給定時間里關于某個特定產品 , 服務或公司的人與人之間所有交流的總和 .根據(jù)密歇根大學的 Eugene W. Anderson 定義 ,口碑傳播是指個體之間關于產品和服務看法的非正式傳播 , 包括正面的觀點和負面的觀 [ 1 ] (第 35 ) 頁 點 ,但不同于向公司提出正式的抱怨或贊賞 . 21 世紀營銷學意義上的口碑傳播可以作如下的定義 : 口碑傳播是由生產者以外的個人 , 通過明示或暗 示的方式 ,不經過第三方處理加工 , 傳遞關于某一特定或某一種類的產品 , 品牌 , 服務 , 廠商 , 銷售者 , 以及 能夠使人聯(lián)想到上述對象的任何信息 , 從而導致受眾獲得信息 , 改變態(tài)度 , 甚至影響購買行為的一種雙向 互動的傳播行為 .這種以口碑傳播為途徑的營銷方式 , 稱為口碑營銷 .即口碑營銷是企業(yè)運用各種有效 的手段 ,引發(fā)企業(yè)的顧客對其產品 , 服務以及企業(yè)整體形象的談論和交流 , 并激勵顧客向其周邊人群進行 介紹和推薦的市場營銷方式和過程 .