基于圈子,、人脈,、六度空間概念而產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)模式,。通過(guò)將有共同興趣愛(ài)好的人聚集在一起，將一個(gè)興趣圈打造成為消費(fèi)家園,，如貓撲專(zhuān)門(mén)為企業(yè)建立了一個(gè)品牌Club,，將喜愛(ài)你品牌且具有相同愛(ài)好的網(wǎng)友聚集在Club里，而且使企業(yè)虛擬形象在網(wǎng)友里得到了最大化的延伸,。 SMM是一個(gè)口碑傳播的過(guò)程,。通過(guò)一些元素引起口碑，匯聚人群,，口碑再擴(kuò)散,，周而復(fù)始。說(shuō)實(shí)話,，社交媒體是一項(xiàng)很耗費(fèi)人力的創(chuàng)造性工作,，國(guó)內(nèi)自己操作的社會(huì)化媒體口碑營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)案不是很多，樓主可以選擇一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司的方案開(kāi)展,，效果會(huì)更好,，節(jié)省很多人力！之前在天拓科技看到的社會(huì)化媒體口碑營(yíng)銷(xiāo)的方案還是不錯(cuò)的,，樓主可以去看下,！網(wǎng) 址：

什么是化妝品口碑營(yíng)銷(xiāo)

口碑營(yíng)銷(xiāo)推薦你聯(lián)系下北京創(chuàng)翼飛揚(yáng)，他們做口碑營(yíng)銷(xiāo)很久了,。在業(yè)界是比較低調(diào)的,。創(chuàng)意和執(zhí)行力是一流的,。化妝品行業(yè)他們也有不少的案例,，去年我們還還他們公司合作過(guò),。他們對(duì)客戶(hù)很負(fù)責(zé)。

什么是組合口碑營(yíng)銷(xiāo)?

　　口碑營(yíng)銷(xiāo) (Word 2 2 of Mouth ) 一詞來(lái)源于傳播學(xué) , 大多數(shù)研究文獻(xiàn)認(rèn)為口碑傳播是市場(chǎng)中最強(qiáng)大的控制 力之一 .家庭與朋友的影響 , 消費(fèi)者直接的使用經(jīng)驗(yàn) , 大眾媒介和企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)共同構(gòu)成影響消費(fèi) 者態(tài)度的四大因素 .美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 Emanual Rosen 認(rèn)為 ,所謂口碑 , 是關(guān)于某品牌的所有評(píng)述 , 是任何 給定時(shí)間里關(guān)于某個(gè)特定產(chǎn)品 , 服務(wù)或公司的人與人之間所有交流的總和 .根據(jù)密歇根大學(xué)的 Eugene W. Anderson 定義 ,口碑傳播是指?jìng)€(gè)體之間關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)看法的非正式傳播 , 包括正面的觀點(diǎn)和負(fù)面的觀 [ 1 ] (第 35 ) 頁(yè) 點(diǎn) ,但不同于向公司提出正式的抱怨或贊賞 . 21 世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)意義上的口碑傳播可以作如下的定義 : 口碑傳播是由生產(chǎn)者以外的個(gè)人 , 通過(guò)明示或暗 示的方式 ,不經(jīng)過(guò)第三方處理加工 , 傳遞關(guān)于某一特定或某一種類(lèi)的產(chǎn)品 , 品牌 , 服務(wù) , 廠商 , 銷(xiāo)售者 , 以及 能夠使人聯(lián)想到上述對(duì)象的任何信息 , 從而導(dǎo)致受眾獲得信息 , 改變態(tài)度 , 甚至影響購(gòu)買(mǎi)行為的一種雙向 互動(dòng)的傳播行為 .這種以口碑傳播為途徑的營(yíng)銷(xiāo)方式 , 稱(chēng)為口碑營(yíng)銷(xiāo) .即口碑營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)運(yùn)用各種有效 的手段 ,引發(fā)企業(yè)的顧客對(duì)其產(chǎn)品 , 服務(wù)以及企業(yè)整體形象的談?wù)摵徒涣?, 并激勵(lì)顧客向其周邊人群進(jìn)行 介紹和推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式和過(guò)程 .