什么行業(yè)適合做電商,?
現(xiàn)在什么行業(yè)都可以做電商,,因?yàn)榭爝f物流很方便,,比如茶葉,、服裝、農(nóng)產(chǎn)品,、電子類,、醫(yī)藥類等等都可以做電商,,看你對哪一方面方便,,哪一種熟悉,,像我做茶葉,360行行行出狀元,,持之以恒,,做一種事業(yè)應(yīng)該有頭有尾,不怕辛苦,,愿你成功,。加油!
銷售行業(yè)中,,如何確定哪些人適合做你的客戶,?
我的客戶:
一是對我銷售的產(chǎn)品推廣的業(yè)務(wù)有直接需求的,這類一聊便知,;
二是對我銷售產(chǎn)品有潛在需的,,可觀察等看他是不是有點(diǎn)感興趣;
三是有想進(jìn)入銷售行業(yè)的,,如果你他有做營銷的打算,,可以試著讓他做你的下線代理。
什么樣的人適合做銷售,?
銷售其實(shí)是一個很容易被大家誤解的職業(yè),,很多朋友會簡單的認(rèn)為臉皮厚,外向,,喜歡溝通的人適合做銷售,,其實(shí)情況不盡然。根據(jù)我在500強(qiáng)多年的銷售經(jīng)驗(yàn),,有以下想法跟大家分享,。
有的銷售外向,跟客戶溝通很輕松,,很容易和客戶打成一片,。有的銷售沉穩(wěn),說話辦事直擊要點(diǎn),,容易取得客戶信任,。一般的大公司都會將銷售根據(jù)性格分為好幾種類型,鷹型銷售,,虎型銷售,,熊貓型等等,這里不這展開,,只是為了說明,,不同人做銷售,,有不同的優(yōu)勢和劣勢。
但是在企業(yè)里做銷售,,或者能做一個好銷售,,往往有三個關(guān)鍵點(diǎn),不同性格的人做到這三點(diǎn)的難易程度不同,,也決定了是否能做到一個好銷售,。
1.學(xué)習(xí)態(tài)度與方法,這是銷售要過的第一關(guān),,很多做銷售的朋友不太在意,,但是這確是最重要的基礎(chǔ)關(guān),做不好這一點(diǎn),,要想做到一個大銷售往往很難,。
原因是:學(xué)習(xí)態(tài)度好理解,很多人比較好學(xué),,愿意鉆研,,但是銷售類工作的學(xué)習(xí)方法,卻只有少部分銷售能夠掌握,。因?yàn)殇N售在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)產(chǎn)品的同時,,還要面談客戶,還要覆蓋公司交給的任務(wù),,這個時期往往是和學(xué)習(xí)產(chǎn)品及銷售技巧重合,。這個重合的時間段里,很多銷售顧著公司分配的任務(wù),,每天都很忙碌,,卻很難將學(xué)習(xí)進(jìn)度一并跟上,更不用說每天跑完客戶的總結(jié)和思考,,因此有很多銷售都是進(jìn)公司時間不長就離職,,因?yàn)橐恢睕]有辦法掌握產(chǎn)品,掌握此類產(chǎn)品的銷售技巧,,也拿不到訂單,。
這個過程中基本不區(qū)分性格,只要有頭腦,,有邏輯,,基本都能做下來,只不過是剛開局,,可能相對會辛苦一些
2.信任決定訂單基礎(chǔ),,溝通要有自己的風(fēng)格
能跟客戶講明白產(chǎn)品,能解答客戶的疑問,,基本上已經(jīng)過了第一關(guān),,能有一些訂單,,但是要做更多訂單,在競爭環(huán)境中能夠大概率的拿到訂單,,第二部分就很關(guān)鍵,。
所謂信任定訂單基礎(chǔ),客戶最終采購你的產(chǎn)品,,一般有兩點(diǎn),,一產(chǎn)品經(jīng)過比較各方面都不錯,,二銷售個人客戶比較信任,。第二點(diǎn)尤為關(guān)鍵,信任從何而來,,信任從溝通而來,。外向的人容易跟客戶拉進(jìn)距離,聊聊家常,,聊聊八卦,,可以迅速破冰,讓客戶感覺親近,,加上產(chǎn)品知識扎實(shí),,就容易營造信任的感覺。內(nèi)斂的人一般說話比較注重要點(diǎn),,更加商務(wù)一些,,直擊要害,客戶溝通起來比較順暢,,能夠解決問題,,加上產(chǎn)品扎實(shí),也比較容易贏得客戶信任,。
以上兩種有個前提,,就是要產(chǎn)品知識扎實(shí),再加上自己的溝通風(fēng)格,,基本上就能完成比較好的信任積累,。這一點(diǎn)上不同性格各有優(yōu)勢,外向的客戶碰到沉穩(wěn)的,,可能會撞擊出不同的火花,,也可能會討厭這種性格的銷售,但是我說的是一種大概率事件,。只要有了固定的溝通風(fēng)格,,有某一類客戶是比較容易接受的。
3.分寸和關(guān)鍵的把握
能給清楚的跟客戶講清楚產(chǎn)品,,能夠跟客戶順暢愉快的溝通,,建立起信任關(guān)系,,一般的訂單也就差不多了。但是大客戶銷售中,,特別是大型訂單,,做到以上兩點(diǎn)還是不夠的,因?yàn)槟愕母偁帉κ忠彩潜贾髥蝸淼?,對手公司派出的一定也是精兵?qiáng)將,。
這個時候也就是銷售里最難的部分,也是最高階的銷售競爭時最關(guān)鍵的部分,。所謂分寸和關(guān)鍵的把握,,指的是能夠了解客戶在其公司所處的地位,了解客戶做這個項(xiàng)目的政治背景,,客戶做這個項(xiàng)目最關(guān)鍵的意圖是什么,,背后有沒有其他需求,還有誰需要你進(jìn)一步去搞定等等,。,。。這些問題在每一次和客戶的溝通中都包含大量信息,,即要做到愉快的溝通,,又要能夠通過溝通獲取信息,甚至向客戶索要支持,,向客戶提出暗示,。
這個部分是最難的,這些銷售都是每個公司里的精英,,是經(jīng)過多次大項(xiàng)目磨煉總結(jié)而成的,,這個部分的銷售,各種性格的都有,,但是沉穩(wěn)型的,,在這種銷售中占的比例更大,因?yàn)樵谶@種大單競爭中,,細(xì)節(jié)決定成敗,,每次溝通都埋伏大量細(xì)節(jié),邏輯思維要求極高,,腦子反應(yīng)要求較快,。客戶往往關(guān)心的是你有沒有能力一起跟他把這件事情做成,,在意安全感,,避免以后項(xiàng)目出問題需要追責(zé),所以往往會青睞這種沉穩(wěn)的銷售,,一起把握復(fù)雜局面,。
寫了這么多,,其實(shí)性格影響的最多的是溝通方式,通過我的文章大家可以看到,,溝通在銷售中很重要,,但是不同的溝通方式都有其特點(diǎn),做好以上三點(diǎn)才能成為一個好銷售,,不同性格的人各有優(yōu)勢,。
做了銷售之后你會發(fā)現(xiàn),銷售性格是在根據(jù)自己的理解不同,,慢慢變化的,,隨著銷售工作時間越長,性格慢慢都在變化,,根據(jù)不同事情,,可能表現(xiàn)出來的性格都有不同。
希望大家參考
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