首先要熟悉所推銷藥物的性能,，成分，治療范圍,，藥物批號,，藥廠資質,，以及需求范圍。

找對口的合作藥批,，不能只有一個,，要有一定得信譽度和資質，有固定的送貨門診以及醫(yī)院,。

查看市場同類產品價格,，有無優(yōu)惠饋贈。

做好本職工作,，誠信待人,，信用為本，任勞任怨,，交所有可以幫助自己或者身邊的朋友,。

藥品營銷是什么

1：醫(yī)院開發(fā)：要想有銷量首先要把藥送進醫(yī)院，首先找到關鍵人物,，充分利用你的社會關系或者以情或以禮打動他,，讓他同意進你的品種，醫(yī)院開發(fā)公司會給你開發(fā)費用,，你只要合理使用就行了,。進藥簡單流程：藥劑科主任（或者關鍵人物）同意進你的藥－－要求科室主任提單,，找到相關科室主任，還是以情以禮打動他,，順利提單－－藥事會通過,。就OK了。詳細操作你的主管或者你的主任會指導你的,，別忘了,，你的主管或者你的主任就是你最好的**，再說你的銷量也決定他的業(yè)績提成,，他會大公無私的幫助你的,，和領導不要客氣，不懂就問,，多多溝通,。

2：客戶開發(fā)：藥進了醫(yī)院了，接下來的工作就是怎么到病人手里,，簡單－－發(fā)展你的客戶啊,，有客戶才有銷量，這個客戶就是可以處方你的藥的相關醫(yī)生,，找個合適的機會告訴他你的品種,，你的政策，在剛做醫(yī)藥代表的時候不需要你的工作技巧,，你就老老實實的讓你的客戶感覺你可信就行,。醫(yī)生喜歡同實實在在的代表打交道，如果你給醫(yī)生的第一印象感覺精的和猴一樣,，反而起到相反的作用,。發(fā)展你的客戶就是這樣，因為客戶也有他的需要－－通過你的品種展示他的醫(yī)術,，通過你的品種得到物質的充實,。

3：藥房統(tǒng)方：藥房的藥師門正等著你去找他呢，也許他還在想：怎么這個品種沒人來統(tǒng)方啊,，就這個得不到統(tǒng)方費,，倒霉！哈哈,，還等什么,，快行動吧。

4：可能有的代表為了確認銷量需要去商業(yè)公司打流向,，更簡單,！如果你們公司和商業(yè)有協(xié)議，到時去拿就行了,。

希望通過本文能讓剛從事醫(yī)藥代表工作的朋友解除畏難心理,，不要怕,，其實就這么簡單，只要你去做了,，你就有收獲,。

怎么樣經營好一家藥店

經營好一家藥店除了要對藥品和藥品的品種很熟悉之外,還不斷了解客戶的需求,按照客戶的需求去進貨,使客戶走進藥店來時就能找到自己所需要的藥品,這個是很重要的,你的服務可以普遍,但你所經營的藥品的品種不能缺少,特別是常用藥更不能缺少,要給客戶一個能滿足的感覺是很重要的.另外的一個方面是服務滿意也很重要的,一定要要求自己的員工要面對微笑給客戶一種舒服的感覺,使他們的心理好受,以后還斷地記住這家藥店,并不斷介紹朋友來這里消費.

藥材推銷員的工作流程是怎樣的

工作流程： 1、制定走訪計劃,。明確工作任務數(shù)量,。根據(jù)前期工作情況和終端檔案及網絡情況，明確當天走訪哪些終端,，走訪的過程中哪些是重點對象，當天要解決哪些主要問題等,，制定詳細的走訪計劃,。 2、作好準備工作,。如何攜帶宣傳品（數(shù)量,、種類），是否帶膠水,、膠帶,、剪刀，是否安排妥當準備的問卷,、小禮品,。 3、工作原則,。先遠后近,，即先從離家（公司）最遠的終端做起，以便于消滅死角,，克服惰性,。 4、具體做某一家終端的工作步驟,。a.看戶外,。看戶外廣告有沒有,，若沒有應及時補上,，做好硬包裝。b.勤問候,。向營業(yè)員問候,，不時帶點小禮品便于感情溝通，同時詢問本企業(yè)產品的銷售情況和競爭對手的銷售情況以及營業(yè)員對本企業(yè)的意見,、建議,。c.查戶內,。檢查戶內廣告的產品擺放，及時調整,，以達到最佳狀態(tài),。d.快記錄。把詢問的各種情況作如實記錄,。若跟營業(yè)員的關系很好,，可當面作好記錄，否則離店后立即作好記錄,。e.提要求,。針對實際問題，提出我方要求,，盡量達到目的,。f.禮貌離開。 5,、終端檢查,。為了使終端工作有計劃有步驟地落實推進，企業(yè)必須要有相應的檢查機制,，對終端工作定期進行檢查,，并建立好相應的終端檢查記錄檔案。 6,、總結分析,。據(jù)當天的走訪情況進行總結分析，具體包括包裝到位,、包裝數(shù)量,、產品銷售情況匯總、競爭對手情況匯總,、營銷態(tài)勢分析,、提出建議（例會時上呈）；市場終端工作檢查人員根據(jù)當天的檢查情況要肯定成績,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時進行總結分析，重大問題要立即整改,，一般問題要例會檢討,。 終端工作的一般內容 ： 1、 產品店頭工作：貨物管理 （1）鋪貨：鋪貨（對各自管轄的零售場所先進行一次地毯式拜訪,、選出有潛力,、信譽好、網點優(yōu)化的）既是把把產品鋪入零售點。 A,、鋪貨的方式： 拜訪直鋪,，對終端零售場所進行直接拜訪，或跟隨經銷商沿著預定的路線拜訪,，向其說明銷售政策,，將上市產品鋪進零售點。 訂貨會（或稱產品推介會）：通過邀請零售點經理,、采購人員集中開會來達到使其認識產品,、 了解政策、接受鋪貨的目的,。 B,、鋪貨的作用： 搶灘登陸作用，通過陳列使消費者看得見產品,，這是實現(xiàn)銷售的前提,； 鋪貨是開展廣告運動的前提； 鋪貨可以掌握零售網絡,，從而可以掌握經銷商。 鋪貨即是擠貨,，使零售場所將有限的資金與貨空間用于購買和擺放本公司的產品,，同時也會降低對對手的進貨。 鋪貨可以以統(tǒng)一的價格賣給限定的區(qū)域,，由于有代表的管理和監(jiān)督,，可以控制價格。 （2）,、理貨 A,、產品就是最佳的廣告：產品進入銷售點并非是工作的終結，上柜要及時,，同時還要經?？纯簇浳锸欠駭[放比在最佳貨位、是否正面面向消費者,、表面是否干凈,、是否過期、庫存還可銷多長時間,，應爭取我們的產品有更大更好的陳列位置,。 B、陳列要求：集中陳列原則,、陳列面最大化,、最優(yōu)化原則。爭取在最顯眼的地方陳列,、爭取在人流較多的地方陳列,、陳列位置要讓顧客平視可見,、順手可拿?？煽诳蓸饭靖鶕?jù)精確的消費者心理分析和多年的銷售經驗確定陳列的貨架長度,。貨品擺放層數(shù)、不同類型產品的擺放次序,、堆頭形狀等都有明確的規(guī)定,，目的是提高產品陳列的規(guī)范性與生動性，激發(fā)消費者的購買欲望,。 （3）,、送貨與補貨 零售場所走貨速度、庫存情況,，什么時候需要進貨,、補貨，應該有數(shù),，不能讓零售場所斷貨,。 2、 有效的零售場所管理與服務 （1）將零售終端分成A,、B,、C三類，每個城市都可以采取抓大放小的策略：即抓住三分之一A類店（國有藥店,、大藥店,、連鎖藥店），保證其穩(wěn)定的銷量,；三分之一B級藥店（規(guī)模小但生意好如商場,、超市藥柜、位置佳,、人流量大的藥店）,；其余C級藥店為方便公眾去的小藥店、小診所等,。 （2）向零售場所從業(yè)者提供各種力所能及的服務：如產品信息,、市場動態(tài)、銷售技巧,、銷售競賽,、經營知識（存貨控制、店面有效利用）,、商圈動態(tài)資料,、產品知識咨詢解釋、解決問題、換貨等,。 （3）終端的人性化管理：關系營銷工作,，關鍵是與從業(yè)人員（經理、柜長,、營銷員,、坐堂醫(yī)生）搞好關系與溝通。定期回訪：對從業(yè)人員可以進行拜訪,、慰問,、關心、聊天,、交友,、讓從業(yè)人員樂于推薦我們的產品。拜訪時一要注意儀表與談吐,，既不能高高在上,，也不能不修邊幅、隨隨便便,。對店主進行經營管理顧問,、信息提供、送貨退貨服務,、資金,、利潤與貨物周轉率分析、店頭擺放,、顧問等服務工作活動。最好能使拜訪時間周期固定化,，使客戶記住你的拜訪時間,，使客戶有機會做一些力所能及的拜訪前的準備工作； 自信,、熱情,、禮貌、周到,、微笑的介紹產品,； 提供營業(yè)員幾個當?shù)氐湫筒±S口能說出患者的姓名,、地址,、電話、癥狀和服后的情況,，教會店員如何介紹我們的產品,；積極主動的協(xié)助其解決一些力所能及的事情；對藥店經理、營業(yè)員的情況要制作登記卡,，加深與他們的感情溝通,，滿足其一些特殊的要求，探病,、搬遷,、孩子升學；贈送禮品,、包括生日禮品,、加深感情；調查其需要,，針對需求組織一些娛樂組織其有關的娛樂活動及聯(lián)誼活動,。 注意：個體店主與國有藥店的經理的需求是不一樣的； A,、 個體店有兩個需求：一是單位產品價差大,，利潤率的產品就樂的賣；二是走貨快,、周轉快的產品就樂的賣,。但店主可能不讓其接受廠家的好處，積極推薦某種產品,，故對于夫妻店或太小的藥店,，沒有必要給其額外的好處，只要服務到位就行了,。個體店員素質大多較低,。B、 國有藥店：他們無非兩個需求：高收入和工作穩(wěn)定,。但不同人員工作內容應有所區(qū)別：還要看是連鎖店還是非連鎖店,，對經理的工作還是對柜長、店員的工作內容是不同的,，一般來說,，國有藥店除非承包性之外，其從業(yè)人員比個體藥店更看中一些小的利益,。國有藥店店員素質相對高一點,，大與企業(yè)的利益多少有點矛盾。 （一）開門見山,，直述來意 一進店堂,，就將此次拜訪的目的向對方說明；比如向對方介紹自己是哪個藥品的生產廠家（代理商）,；是來談鋪貨事宜,，還是來查銷量,；需要藥店提供哪些方面的配合和支持……。并表明你合作的誠意,。如果沒有這一番道明來意的介紹,，藥店則很可能將我們當成一名尋常的消費者，而盡其百般周到的服務,。當他們?yōu)橥扑]藥品,、介紹功效、提醒禁忌事項等等而大費口舌時,，我們如果再突然來一句“我是某某廠家的,，不是來買藥……”，營業(yè)員則有一種強烈的被欺騙的感覺,，馬上就會產生反感情緒,。這時，要想順利開展下一步工作肯定就難了,。 （二） 突出自我,，贏得注目 有時，我們一而再再而三地踏入同一藥店時,，卻很少有人知道我們是哪個廠家的,，叫什么名字，在與之做哪些品種的業(yè)務,。此時,，我們必須想辦法突出自己，引起藥店的關注,。 首先,，不要吝嗇名片。每次去藥店時,，給相關人員發(fā)放一張名片,。發(fā)放名片時，可以出奇致勝,。比如，將名片的反面朝上,，先以經營的品種來吸引藥店工作人員,，因為藥店真正關心的不是誰在與之交往，而是與之交往的人能給什么樣的盈利品種,。將名片發(fā)放一次,、二次、三次,，直至藥店工作人員記住你的名字和你正在做的品種為止,。 其次,，在發(fā)放產品目錄或其它宣傳資料時，在一顯眼處寫出自己的姓名,、聯(lián)系電話,，并以不同色彩的筆跡標出，并對藥店工作人員強調說：只要您拔打這個電話,，“這個人”隨時都可以為您服務,。 第三、以已操作成功的代理品種的名牌效應引起關注：xx做得這么成功,，就是我公司獨家代理的,。 第四、表現(xiàn)出與店堂經理等關鍵人物的關系非常之好：如當著營業(yè)員的面與經理稱兄道弟,、開玩笑等,。經理的好朋友，店員肯定不敢輕易得罪,。 （三） 投其所好,，群分類聚 我們踏入藥店營銷時，常常會碰到這樣一種情況,，店員不耐煩,、態(tài)度生硬地對我們說：“我現(xiàn)在沒空，我正忙著呢,！你下次再來吧,。”店員說這些話時,，一般有兩種情形：一是他正在接待其他顧客,，二是他正在與其他同事進行娛樂活動，如打牌,、打麻將,、看足球賽或是集體聊某一熱門話題。當然,，第一種情形之下,，我們必須耐心等待，并找準時機幫店員做點什么,，如當消費者購買行為舉棋不定,、猶豫不決時，我們可以在一旁幫店員推介,；在第二種情形下,，我們可以加入他們的談話，以獨到的見解,，引起共鳴,，或者是將我們隨身攜帶的小禮品,，如撲克牌等；送給他們,，作為娛樂的工具,。這時，我們要有能與之融為一體,、打成一片姿態(tài),；要有無所不知、知無不盡的見識,。 （四） 明辨身份,，找準對象 如果我們多次拜訪了同一家藥店，卻收效甚微,，要進的貨總是談不妥,，我們就要反思是否找對人了。這就是要處理好我們平時所強調的“握手”與“擁抱”的關系,，搞清誰是藥店經理,、柜長、財務主管,、一般營業(yè)員,、廠家促銷員。不同事宜找不同的職位（職務）的人,。比如,，要藥店接收新品種，必須找經理,；要結款,，必須找財務主管；而要加大產品的推介力度,，最好是找一線的營業(yè)員了,。 （五） 宣傳優(yōu)勢，誘之以利 商人重“利”,，這個“利”字,，我們可以簡單地把它理解為“好處”；只要能給藥店帶來某一種好處,，我們一定能為藥店所接受,。這就要求我們必須有較強的介紹技巧，能將公司品種齊全,、價格適中、服務周到,、質量可靠,、經營規(guī)范等能給藥店帶來暫時的或長遠的利益的“好處”,，一一向藥店數(shù)落出來；讓他感覺到與我公司做生意,，既放心又舒心,，優(yōu)勢宣傳時。我們可以采取F（特色,、賣點）B（利益）I（沖擊,、誘導）原則。 （六）以點帶面,，各個擊破 藥店員工在業(yè)務過程中一般都是統(tǒng)一口徑,、一致對外，這時我們要想擊破這一道“統(tǒng)一戰(zhàn)線”較難,。所以,，我們必須找一個重點突破對象。比如,，找一個年紀稍長在藥店較有威信人,，根據(jù)他的喜好，開展相應的行動,，與之建立“私交”,，如給他正在上學的孩子送一書包，送一本復習試題資料,，然后再用這個人的藥店里的威信,、口碑、推介來感染說服藥店里其他的人,，以達到進藥,、收款、促銷的目的,。 （七）四勤一體,，適時跟進 藥店的拜訪工作是一場幾率戰(zhàn)，很少有一次成功,，也不可能一蹴而就,、一勞永逸，我們無須害怕失敗,，要發(fā)揚四千精神,，走千山萬水、吃千辛萬苦,、說千言萬語,、想千方百計，每天多跑一家藥店,，每家藥店多去一次,，每次多聊幾句,、多聽幾句、多看幾眼,，看產品的陳列包裝,，有無缺貨現(xiàn)象，聽藥店的要求,、建議和市場反饋信息,；把后續(xù)工作做細做好，這與“刀不磨,，要生銹”的道理是一樣的,。 對企業(yè)產品銷售起到決定性作用的是企業(yè)的目標消費者，即消費終端,。企業(yè)要想增強消費者的忠誠消費,，很好地提高企業(yè)的美譽度，贏得消費者的長久支持,，就必須做好消費者終端的工作,。企業(yè)消費終端的工作除了做好產品的售前、售中,、售后對消費者的服務外,，還應走進千家萬戶，面向消費者,，作好產品宣銷和口碑宣傳工作,，一對一的和消費者進行溝通、交流,，這樣,，企業(yè)可更好地了解消費者，消費者也可更好地了解企業(yè)的產品,。 通過社區(qū)服務工作的開展,，可以讓更多的家庭和患者更詳細、更清楚的了解各種常見疾病知識,?？梢宰屆總€家庭和患者更詳細的了解恩威公司每個產品的療效和正確的使用方法，減輕患者的痛苦,。每個家庭和患者都可直接與公司聯(lián)系得到公司的社區(qū)服務,，可以大大的節(jié)約時間與費用。