營銷是一個(gè)很強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的工作。關(guān)鍵是把顧客（一般是企業(yè)的產(chǎn)品,、理念等經(jīng)營信息）通過經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者其他主題的活動(dòng)傳達(dá)給消費(fèi)者,，從而讓促進(jìn)企業(yè)的銷售。這個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者其他主題的活動(dòng)就是由營銷人員策劃并執(zhí)行的。
目前,，普遍存在著這樣一個(gè)誤解,，認(rèn)為營銷人員就是搞促銷的，拉業(yè)務(wù)的,。
其實(shí)這只是一個(gè)方面,，而且是低端的方面。
搞促銷和拉業(yè)務(wù)是一些企業(yè)自身的營銷人員,，隸屬于企業(yè)本身的營銷部門,。
比較高級(jí)的就是對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全方位的策劃人員，一般是營銷策劃公司的人,。營銷策劃公司主要是通過幫助其他企業(yè)進(jìn)行營銷推廣而賺錢,。一個(gè)營銷方案就可以買上百萬。當(dāng)然這是針對(duì)大的公司,。
說白了營銷人員就相當(dāng)于幕僚,，專門幫助企業(yè)出謀劃策，營銷推廣方面
工作涉及到很多方面,，有廣告的,、策劃文書撰寫的、還要懂得企業(yè)經(jīng)營管理的,。主要還是創(chuàng)意,。

什么是營銷QQ

營銷QQ是在QQ即時(shí)通信的平臺(tái)基礎(chǔ)上，專為企業(yè)用戶量身定制的在線客服與營銷平臺(tái),。它基于QQ海量用戶平臺(tái),，致力于搭建客戶與企業(yè)之間的溝通橋梁，充分滿足企業(yè)客服穩(wěn)定,、安全,、快捷的工作需求，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理提供解決方案,。
營銷QQ可按企業(yè)需求定制的在線客服與網(wǎng)絡(luò)營銷工具,，通過7.8億QQ用戶幫助企業(yè)拓展并沉淀新客戶，幫助企業(yè)提高在線溝通效率,、拓展更多商機(jī),。
營銷QQ的優(yōu)勢：
1、營銷QQ是24小時(shí)在線客服軟件,，只要有客戶訪問公司的網(wǎng)站,，營銷QQ會(huì)主動(dòng)彈出對(duì)話框，跟訪客對(duì)話,，同時(shí)能夠把訪客的個(gè)人QQ號(hào)碼記錄下來,。24小時(shí)幫助公司積累潛在客戶,。
2、在企業(yè)QQ查找企業(yè)里面,，更可通過QQ專屬的企業(yè)查找,、關(guān)鍵詞搜索找到公司，大幅提升曝光量,。
3,、營銷QQ號(hào)碼、企業(yè)空間,、企業(yè)微博都有騰訊認(rèn)證標(biāo)志,，提高公司的可信度。
4,、對(duì)外是以400或者800開頭的統(tǒng)一靚號(hào),，對(duì)內(nèi)可以多個(gè)工號(hào)協(xié)同工作。對(duì)外展示公司統(tǒng)一的企業(yè)形象,，對(duì)內(nèi)提高工作效率,。
5、海量好友,，營銷QQ初始最多可以添加10萬好友,。
6、客戶管理功能,，對(duì)客戶進(jìn)行分類,、分組的管理。每一個(gè)客戶建立一個(gè)客戶檔案,。
7,、群發(fā)消息、群發(fā)調(diào)查功能,，輕松面對(duì)主動(dòng)營銷,，達(dá)到率遠(yuǎn)超各類產(chǎn)品。
8,、所有聊天記錄永久漫游保存,，隨時(shí)隨地查看聊天消息。
9,、管理權(quán)限,，1001工號(hào)可以查看其他工號(hào)跟客戶聊天的情況。
10,、宣傳功能,，專屬的企業(yè)好友分組，24小時(shí)的品牌展示,。
11,、宣傳功能,，通過騰訊認(rèn)證的企業(yè)空間展示的是公司的介紹，公司動(dòng)態(tài),，公司新聞，產(chǎn)品圖片,，以及公司的聯(lián)系方式,。
12、營銷QQ在聊天窗口的右側(cè),，展示的都是公司的信息,，永久免費(fèi)的廣告牌位。
13,、營銷QQ是純商務(wù)辦公,，無娛樂功能的辦公軟件。
14,、營銷QQ的安全性能比個(gè)人QQ更強(qiáng)大,，賬號(hào)安全，主動(dòng)掌握,。
15,、數(shù)據(jù)分析功能，營銷QQ掛在網(wǎng)站上面24小時(shí)在線,，有訪客訪問網(wǎng)站,，營銷QQ能夠記錄訪客地理位置、訪問頁面等信息,，還可統(tǒng)計(jì)公司網(wǎng)站一天的整體訪問情況以及訪客的來源,。
16、營銷QQ可以批量導(dǎo)入個(gè)人QQ好友,，統(tǒng)一管理,，集中管理客戶，保證客戶信息安全,，員工職位變動(dòng)或者離職不會(huì)帶走公司的客戶信息,。
17、轉(zhuǎn)接功能,，比如說,，今天員工騰某某沒有來上班，剛好他的客戶有事找他,，那么員工云某某就可以服務(wù)客戶,，這樣不會(huì)因?yàn)閮?nèi)部原因，失去客戶,。
18,、可以設(shè)置自動(dòng)歡迎語,，提高客戶體驗(yàn)。