地方政府債券個(gè)人怎樣購(gòu)買,?
地方政府發(fā)行的債券通過承銷銀行銷售,,個(gè)人可以直接到承銷的銀行購(gòu)買,。具體的方式是:
1、去銀行柜臺(tái)辦理和購(gòu)買國(guó)債,,一般來說,攜帶個(gè)人身份證件,,去國(guó)有四大銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)購(gòu)買即可,;
2,、通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行自主辦理,用戶通過銀行手機(jī)APP購(gòu)買,。
金融理財(cái)銷售如何入手,?怎樣找資源?請(qǐng)從業(yè)人士回答下,?
結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來談一下,,我處在二線省會(huì)城市中,分享一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和方法供您參考,。
一,、關(guān)于金融理財(cái)銷售如何入手的問題:
一定要遵循把合適的產(chǎn)品推介給客戶原則,也就是客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力要和產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)相匹配,,個(gè)人不贊成通過營(yíng)銷技巧來錯(cuò)配產(chǎn)品和客戶,,潛在的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的。
如果客戶對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的承受能力處于保本和基本保本的承受范圍內(nèi),,也就是銀行或者證券公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的R1至R5中的R1和R2評(píng)級(jí),,對(duì)應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品適合的有貨幣基金、國(guó)債逆回購(gòu),,債券型基金,、定期固定收益理財(cái)?shù)鹊龋@些客戶中小部分有淘寶余額寶和銀行類似于朝朝盈類理財(cái)產(chǎn)品的投資經(jīng)驗(yàn),,但是利率很低,,基本上處于年化2.5%以下收益,其他理財(cái)產(chǎn)品知道的很少,。他們的需求很簡(jiǎn)單也很統(tǒng)一,,就是想讓手中的資金在安全的前提下得到盡可能高的收益。這種情況下,,我經(jīng)常使用一句話來營(yíng)銷他們,,會(huì)得到很好的效果,我會(huì)告訴他們“現(xiàn)在的理財(cái)產(chǎn)品是人人都在參與的一種有效的資金管理方法,,您現(xiàn)在在工作,,可能覺得要加一級(jí)工資很難,但是完全可以通過理財(cái)?shù)姆绞絹磉_(dá)到,?!比缓髸?huì)給客戶算一筆賬,以10萬元為基數(shù),,告訴客戶如果參與目前市場(chǎng)上普遍的銀行理財(cái)產(chǎn)品,,收益率在4-4.5%收益之間,那么一年得到的收益就是10000*4%=4000元,,折合一個(gè)月就是4000/12=333元,。相當(dāng)于一個(gè)月給自己工資漲300塊,。您目前的賬戶有20萬、30萬的話,。,。。以此類推,。上班族對(duì)于工資是最敏感的,,基本上說道這一點(diǎn),客戶的理財(cái)產(chǎn)品就會(huì)有很大的機(jī)會(huì)銷售成功,。如果客戶屬于高凈值人群,,那么我會(huì)從資產(chǎn)保值增值,對(duì)抗通貨膨脹,,貨幣貶值的角度來說明當(dāng)前參與金融理財(cái)產(chǎn)品的重要性,。
如果客戶對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的承受能力在R3-R5的水平,那么可供選擇的理財(cái)產(chǎn)品將會(huì)很多,,信托,,資管,股票基金,,指數(shù)基金,,債券類,股票都可以配置給客戶,。為客戶推介配置風(fēng)險(xiǎn)類理財(cái)產(chǎn)品時(shí)候,,我會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個(gè)理念,要想獲得潛在的高收益就一定要承擔(dān)潛在的高風(fēng)險(xiǎn),,我會(huì)首先告訴客戶具體某一類投資品種的風(fēng)險(xiǎn)在哪里,比如信托的底層資產(chǎn)如何識(shí)別和選擇優(yōu)質(zhì)政信類項(xiàng)目更好,,規(guī)避地產(chǎn)和應(yīng)收賬款類融資項(xiàng)目,。指數(shù)基金會(huì)告訴客戶近十年的股票市場(chǎng)整體走勢(shì)以及指數(shù)歷史平均年化收益率。只要我們能夠充分的給客戶揭示理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)所在,,客戶會(huì)自行做出選擇購(gòu)買與否,,千萬不要因?yàn)槟钞a(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)就懼怕給客戶推介,充分的揭示風(fēng)險(xiǎn)告知客戶才是對(duì)客戶的負(fù)責(zé),,客戶也才能夠感受到我們的真誠(chéng)和專業(yè),, 才能有效的促成產(chǎn)品銷售獲得業(yè)績(jī)。
二,、關(guān)于如何獲得資源的問題:
個(gè)人對(duì)于客戶開發(fā)服務(wù)的渠道和方法的一些思考,,通過線下和線上兩種場(chǎng)景進(jìn)行討論:
線下場(chǎng)景:將人和人在現(xiàn)實(shí)世界中交流互動(dòng)歸納為線下場(chǎng)景。
1,、參加社會(huì)活動(dòng):參加論壇,、講座,、第三方財(cái)富機(jī)構(gòu)活動(dòng),政府或行業(yè)主辦會(huì)展活動(dòng),、同行業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程等,,這種場(chǎng)景中的潛在客戶特點(diǎn)是行業(yè)集中,這種活動(dòng)中,,尤其以論壇講座中前兩排參會(huì)嘉賓,,財(cái)富管理機(jī)構(gòu)活動(dòng)中客戶為高質(zhì)量客戶密集區(qū),活動(dòng)休息時(shí)間或者會(huì)后私下交流時(shí)間為重要的接觸機(jī)會(huì),,通過互換名片,,添加微信等方法建立聯(lián)系。
2,、客戶轉(zhuǎn)介紹:通過現(xiàn)有客戶資源,,每一名客戶背后的社交圈都是一個(gè)營(yíng)銷的潛在挖掘?qū)ο蟆T诹私饪蛻艉筒粩嗵峁┓?wù)的基礎(chǔ)上,,提升客戶滿意度和黏度,,之后,客戶會(huì)自主轉(zhuǎn)介紹新的客戶,,達(dá)到客戶開發(fā)的目的,。
3、自主舉辦或和外部機(jī)構(gòu)合作舉辦活動(dòng):通過和外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,,邀請(qǐng)雙方客戶參加合辦沙龍,、體驗(yàn)行、品鑒會(huì),、觀影,、會(huì)餐等活動(dòng),舉辦活動(dòng)的目的是為了創(chuàng)造線下交流的場(chǎng)景,,雙方在這種場(chǎng)景中展示自己的業(yè)務(wù)和專業(yè)能力,。增加客戶對(duì)于我們服務(wù)工作的滿意度。在活動(dòng)過程中可以獲得對(duì)方參會(huì)客戶的名單和信息,,通過活動(dòng)中的業(yè)務(wù)宣傳,,讓這部分潛在客戶對(duì)與我部有了初次的客戶服務(wù)體驗(yàn),也就有了后續(xù)繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)的機(jī)會(huì),。
4,、機(jī)構(gòu)間的個(gè)人合作:通過和銀行、保險(xiǎn),、信托,、基金等外部金融機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)核心崗位員工進(jìn)行合作,達(dá)成合作意向,,可以通過個(gè)人關(guān)系維護(hù),、贈(zèng)送禮物等方式獲得這些機(jī)構(gòu)的客戶,。
5、興趣愛好團(tuán)體:充分利用個(gè)人興趣愛好或者客戶的興趣愛好,,以此為抓手,,能夠大幅度提高與客戶的熟悉程度和粘性。并且進(jìn)一步可以通過這種場(chǎng)景,,主動(dòng)加入到小圈子或者微信群中,,例如:車友會(huì)、驢友群,、籃球隊(duì),、美術(shù)、攝影組織等等,,這種興趣愛好團(tuán)體中囊括了各行業(yè)的潛在客戶,,且通過自己的切身體會(huì),能夠堅(jiān)持某一興趣愛好的人往往自身自律能力很強(qiáng),,大部分為高質(zhì)量潛在客戶,。
線上場(chǎng)景:
將互聯(lián)網(wǎng)的虛擬環(huán)境稱為線上場(chǎng)景,線上場(chǎng)景和線下場(chǎng)景互為補(bǔ)充,,相互可以轉(zhuǎn)化,,個(gè)人認(rèn)為線上場(chǎng)景會(huì)超越線下客戶開發(fā)渠道,成為最重要的開發(fā)渠道,。線上場(chǎng)景中可以利用的工具或者可能存在的有價(jià)值渠道有如下幾種:微信,、qq、微信群,、今日頭條,、雪球、東方財(cái)富,、微信公眾號(hào),、小程序等。
1,、微信和qq:
個(gè)人認(rèn)為目前微信和qq已經(jīng)成為人和人之間最為重要的聯(lián)系方式,19年初的數(shù)據(jù)顯示微信用戶已經(jīng)突破11億,,qq用戶突破9億,。以微信舉例討論,在客戶開發(fā),、客戶服務(wù)過程中,,可以充分利用微信的通訊,分享,,分類群發(fā),,朋友圈,,公眾號(hào)等功能,隨時(shí)隨地將公司的業(yè)務(wù),,產(chǎn)品,,服務(wù)以及個(gè)人從其他渠道獲得的研報(bào)、公告,、新聞,、分析等等資料快速分發(fā)給客戶,也可以通過視頻電話,、語音通訊的功能遠(yuǎn)程為客戶解決投資中遇到的各種問題,,從而獲得客戶的滿意度,從客戶角度來講獲得服務(wù)也更為便捷,。但這種形式缺點(diǎn)在于體驗(yàn)感不如線下面對(duì)面更直觀和高效,。
2、微信群,、qq群,、公眾號(hào):
參加各種活動(dòng)后主辦方一般會(huì)建立并邀請(qǐng)參與者加入微信交流群和公眾號(hào),這種群的組成人員往往數(shù)量多,,分布廣,,有一定的質(zhì)量。通過微信線上群聊信息可以分辨出可能存在開發(fā)價(jià)值的潛在客戶,,通過群中互動(dòng)建立初步聯(lián)系,,然后進(jìn)一步通過個(gè)人添加好友,形成潛在客戶的交流通道,,潛在客戶的服務(wù)提供和客戶關(guān)系培養(yǎng)就可以此為切入點(diǎn),。
通過微信群、小程序,、公眾號(hào),,成員會(huì)分發(fā)各類信息,其中包括提供各種資源,、提出各種需求,、發(fā)布各類活動(dòng)信息。通過關(guān)注線上各種信息,,可以獲得大量的線下活動(dòng)信息,,參加這些線下活動(dòng),就會(huì)形成新的線下客戶開發(fā)渠道,,以此迭代不斷獲得新的潛在客戶信息,。
3、今日頭條、雪球,、東方財(cái)富等工具類APP:
今日頭條,、雪球等App目前都具備人工智能算法,可以自動(dòng)匹配用戶在使用過程中的閱讀偏好,,推送關(guān)注的資訊信息,。例如經(jīng)常瀏覽財(cái)經(jīng)類資訊,APP會(huì)自動(dòng)推送該領(lǐng)域的新聞資訊,,大V觀點(diǎn),,智庫(kù)報(bào)告、研報(bào)等內(nèi)容,。其中有大量的高質(zhì)量文章,,獲得這些信息后,一方面可以通過閱讀學(xué)習(xí)提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,、和分析能力,。另一方面,更重要的是將這些專業(yè)的高質(zhì)量文章資訊通過微信qq分發(fā)給客戶,,將客戶偏好進(jìn)行分類,,分門別類推送信息,提供精準(zhǔn)服務(wù),,這種方式可以大幅度提高客戶的服務(wù)滿意度,,尤其在潛在客戶開發(fā)過程中,是一種很好的交流方式,。
希望對(duì)您有用處,。
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