微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)臨著營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,，下面旗鑫科技就為廣大客戶(hù)介紹一下微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：

1,、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

微信擁有龐大的用戶(hù)群,，借助移動(dòng)終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢(shì),，每個(gè)信息都是可以推送的,，能夠讓每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)接收到這個(gè)信息，繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),。

2,、形式靈活多樣

漂流瓶：用戶(hù)可以發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,，如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話(huà).

位置簽名：商家可以利用“用戶(hù)簽名檔”這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳,，附近的微信用戶(hù)就能看到商家的信息,，

二維碼：用戶(hù)可以通過(guò)掃描識(shí)別二維碼身份來(lái)添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號(hào),；企業(yè)則可以設(shè)定自己品牌的二維碼,，用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注，開(kāi)拓O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式,。

開(kāi)放平臺(tái)：通過(guò)微信開(kāi)放平臺(tái),，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可以接入第三方應(yīng)用，還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄,，使用戶(hù)可以方便地在會(huì)話(huà)中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享,。

公眾平臺(tái)：在微信公眾平臺(tái)上，每個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼,，打造自己的微信公眾賬號(hào),，并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片,、語(yǔ)音的全方位溝通和互動(dòng),。

3、強(qiáng)關(guān)系的機(jī)遇

微信的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過(guò)互動(dòng)的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系,，從而產(chǎn)生更大的價(jià)值,。通過(guò)互動(dòng)的形式與用戶(hù)建立聯(lián)系，互動(dòng)就是聊天,，可以解答疑惑,、可以講故事甚至可以“賣(mài)萌”，用一切形式讓企業(yè)與消費(fèi)者形成朋友的關(guān)系,，你不會(huì)相信陌生人,，但是會(huì)信任你的“朋友”。

云南旗鑫科技有限公司是全國(guó)實(shí)力最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)提供商之一,，憑借公司雄厚的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的經(jīng)驗(yàn),我們最新推出的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)為廣大企業(yè)客戶(hù)提供最為專(zhuān)業(yè),、全面、優(yōu)質(zhì),、細(xì)致的服務(wù),，幫助企業(yè)以最大的效率、采用最適當(dāng)?shù)姆椒ń⒓斑\(yùn)營(yíng)內(nèi)部和外部網(wǎng)站,。

有一個(gè)好的上家,，和自己有種堅(jiān)持有干勁的執(zhí)行力

問(wèn)答引流是人人可以提問(wèn)回答而且沒(méi)有等級(jí)限制的，不過(guò)要做引流要求比較嚴(yán)格,，幾乎接近于苛刻,。zuowendaQ⒐375837⒉⒉

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作者：張丁杰

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來(lái)源：知乎

在考慮如何做微信營(yíng)銷(xiāo)之前,，你必須思考下面幾個(gè)問(wèn)題。

一,、你為什么要做微信營(yíng)銷(xiāo),？

是因?yàn)榇蠹叶荚谧鑫⑿艩I(yíng)銷(xiāo)嗎？要知道所有人都在做同一件事情有時(shí)候也不一定是正確的,，比如都站在船的一邊,。

是因?yàn)橛X(jué)得自己不在微信上做營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)就會(huì)處于被動(dòng)地位嗎？如果你不弄懂為什么要做微信營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)問(wèn)題,，那么即便做了微信營(yíng)銷(xiāo),，你也會(huì)處于被動(dòng)地位。

是因?yàn)槟阌X(jué)得微信這種獨(dú)特的產(chǎn)品模式更適合做營(yíng)銷(xiāo)嗎,？那么微信與其他產(chǎn)品或者營(yíng)銷(xiāo)工具相比較,，獨(dú)特性體現(xiàn)在哪里呢？

二,、你的品牌或者說(shuō)產(chǎn)品是否適合在微信上做營(yíng)銷(xiāo)呢,？

首先，我們必須明確,，不是所有的產(chǎn)品或者品牌都適合在微信上做營(yíng)銷(xiāo),。其次，不是所有產(chǎn)品或者品牌都適合所有的微信營(yíng)銷(xiāo)工具,。

在做微信營(yíng)銷(xiāo)之前,，一定要思考你的品牌或者說(shuō)產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)，是否能夠很好的借助微信這款產(chǎn)品將你的品牌或者產(chǎn)品的特點(diǎn)放大,。如果你的產(chǎn)品或者品牌能夠借助微信的各種營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)放大其價(jià)值的話(huà),，那么也許就說(shuō)明你的品牌或者產(chǎn)品是適合做微信營(yíng)銷(xiāo)的。

個(gè)人覺(jué)得,，有兩類(lèi)品牌適合在微信上做營(yíng)銷(xiāo),，一種是大眾化的品牌，另一種就是很利基市場(chǎng)的小眾品牌,，這里走了兩個(gè)極端,。

三、微信這個(gè)產(chǎn)品有哪些特點(diǎn),？與其他產(chǎn)品或者營(yíng)銷(xiāo)工具相比較有何不同,？

明白微信這個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，才能針對(duì)微信所獨(dú)有的特點(diǎn)來(lái)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)的目的與方式,。

用過(guò)微信的人大多能夠多少明白,，微信與微博,，與 騰訊QQ 的產(chǎn)品使用環(huán)境是不同的，用戶(hù)使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的,。

相較于微博,，在微信上做客服會(huì)更加的人性化和多元化，相較于微博,，微信的粉絲更加的精準(zhǔn)，相較于微博,，微信更加適合加強(qiáng)強(qiáng)關(guān)系然后將這些目標(biāo)強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化成流量和訂單數(shù),。但是微博這樣的弱關(guān)系平臺(tái)更適合做推廣做營(yíng)銷(xiāo)，更適合發(fā)展新的用戶(hù)和客戶(hù),，企業(yè)可以微博微信兩手抓,，用微博做品牌推廣及發(fā)展新客戶(hù)并順勢(shì)把弱關(guān)系轉(zhuǎn)變成強(qiáng)關(guān)系，用微信更好的維護(hù)這些強(qiáng)關(guān)系,，并將這些強(qiáng)關(guān)系用戶(hù)轉(zhuǎn)化成訂單等,。

四、用戶(hù)是基于什么樣的情景下來(lái)使用微信的,？用戶(hù)登錄微信的目的是什么,？

明確用戶(hù)是基于什么樣的情景下來(lái)使用微信是非常重要的，因?yàn)槟憧梢岳糜脩?hù)使用微信的目的來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),。

有些用戶(hù)使用微信是因?yàn)樗軌蚍奖愕氖瞻l(fā)QQ郵件,；有些用戶(hù)使用微信是為了接收 QQ 消息；有些用戶(hù)使用微信是因?yàn)榧拍?，所以想在微信上把妹子,，所以?huì)使用搖一搖，漂流瓶,，附近的人之類(lèi)的功能,；有些用戶(hù)使用微信是因?yàn)槲⑿盘峁┝苏Z(yǔ)音短信的功能；還有些用戶(hù)使用微信僅僅是因?yàn)榇蠹叶荚谟梦⑿帕T了,。

所以,，在對(duì)待不同的用戶(hù)的時(shí)候采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，不能把所有的用戶(hù)都當(dāng)成是單一用戶(hù),。

在考慮完上述四個(gè)問(wèn)題之后,，我們來(lái)看看目前微信為我們提供了哪些營(yíng)銷(xiāo)工具，這些營(yíng)銷(xiāo)工具又各有哪些優(yōu)缺點(diǎn),，目前又有哪些案例供我們進(jìn)行參考,。

1、漂流瓶

方式：把信息放進(jìn)瓶子里,，用戶(hù)主動(dòng)撈起來(lái)得到信息并傳播出去,。

實(shí)質(zhì)：采用隨機(jī)方式來(lái)推送消息。

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單，易用,。

不足：針對(duì)性不強(qiáng),，又因?yàn)橛脩?hù)使用漂流瓶的目的是為了排遣無(wú)聊之情，所以在這里做營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)如果方式不正確的話(huà)極容易產(chǎn)生反作用,，使得用戶(hù)對(duì)品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生厭惡之情,。此外，每個(gè)用戶(hù)每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì),，撿到瓶子的機(jī)會(huì)是比較小的,。

適用產(chǎn)品：已經(jīng)有了較大知名度的產(chǎn)品或者品牌（不一定準(zhǔn)確，大家可以在知乎上來(lái)討論討論）,，做漂流瓶推廣來(lái)擴(kuò)大品牌的影響力,。

案例：招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”用戶(hù)互動(dòng)活動(dòng)案例。

案例分析：微信官方對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,，普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。但是,，如果采用這種方式的話(huà),，需要注意的是，信息的呈現(xiàn)一定要靈活,，不能發(fā)表一些樣話(huà),，套話(huà)。要想辦法提高用戶(hù)的有效回復(fù)率,。<img src= data-rawwidth=187 data-rawheight=300 class=content_image width=187>

2,、位置簽名

方式：在簽名檔上放廣告或者促銷(xiāo)的消息，用戶(hù)查找附近的人的時(shí)候或者搖一搖的時(shí)候會(huì)看見(jiàn),。

實(shí)質(zhì)：類(lèi)似高速公路的路牌廣告,，強(qiáng)制收看。

優(yōu)點(diǎn)：很有效的拉攏附近用戶(hù),，方式得當(dāng)?shù)脑?huà)轉(zhuǎn)化率比較高,。

不足：覆蓋人群可能不夠大。

適用產(chǎn)品：類(lèi)似肯德基這種位置決定生意的店鋪,。

案例：餓的神,、K5便利店微信簽名檔營(yíng)銷(xiāo)。

案例分析：很多位置不佳的店鋪其實(shí)可以使用“附近的人”這個(gè)功能,，勾搭附近的用戶(hù)進(jìn)入自家的店鋪進(jìn)行消費(fèi),。<img src= data-rawwidth=595 data-rawheight=348 class=origin_image zh-lightbox-thumb width=595 data-original=>

3、二維碼

方式：用戶(hù)掃描二維碼,，添加好友,，并進(jìn)行互動(dòng),。

實(shí)質(zhì)：表面是用戶(hù)添加，實(shí)質(zhì)是得到忠實(shí)用戶(hù),。

優(yōu)點(diǎn)：是用戶(hù)主動(dòng)掃描的,，至少證明用戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品最起碼還是感興趣的，所以,，可以針對(duì)性的誘導(dǎo)用戶(hù)產(chǎn)生消費(fèi)行為,。

不足：必須用戶(hù)主動(dòng)掃描。

適用產(chǎn)品：與用戶(hù)關(guān)聯(lián)比較緊密的產(chǎn)品（不一定準(zhǔn)確,，歡迎知友們?cè)谥跎线M(jìn)行討論）,。

案例：三人行骨頭王火鍋

案例分析：“掃描二維碼”這個(gè)功能原本是“參考”另一款國(guó)外社交工具“LINE”，用來(lái)掃描識(shí)別另一位用戶(hù)的二維碼身份從而添加朋友,。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,，所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開(kāi)商業(yè)活動(dòng),。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶(hù)進(jìn)來(lái)消費(fèi),。<img src= data-rawwidth=600 data-rawheight=445 class=origin_image zh-lightbox-thumb width=600 data-original=>

4、開(kāi)放平臺(tái)

方式：把網(wǎng)站內(nèi)容分享到微信,，或者把微信內(nèi)容分享到網(wǎng)站,。

實(shí)質(zhì)：類(lèi)似于各種分享。

優(yōu)點(diǎn)：由于微信用戶(hù)彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,，所以當(dāng)產(chǎn)品中的商品被某個(gè)用戶(hù)分享給其他好友后,，相當(dāng)于完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營(yíng)銷(xiāo)。

不足：產(chǎn)品擴(kuò)散比較困難,。

適用產(chǎn)品：適合做口碑營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,。

案例：美麗說(shuō)登陸微信開(kāi)放平臺(tái)。

案例分析：用戶(hù)愿意與朋友分享自己看到的有價(jià)值的東西,，所以,，當(dāng)產(chǎn)品有價(jià)值的時(shí)候，用戶(hù)便愿意去分享,。<img src= data-rawwidth=300 data-rawheight=212 class=content_image width=300>

<img src= data-rawwidth=579 data-rawheight=230 class=origin_image zh-lightbox-thumb width=579 data-original=>

5,、朋友圈

方式：可以將手機(jī)應(yīng)用、PC客戶(hù)端,、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,，支持網(wǎng)頁(yè)鏈接方式打開(kāi)。

實(shí)質(zhì)：模仿國(guó)外產(chǎn)品 Path,，屬于私密社交,。

優(yōu)點(diǎn)：交流比較封閉，口碑營(yíng)銷(xiāo)會(huì)更加具備效果,。

不足：開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)比較困難,。

適用產(chǎn)品：口碑類(lèi)產(chǎn)品,，或者私密性小產(chǎn)品。

案例：暫無(wú)

案例分析：暫無(wú)<img src= data-rawwidth=276 data-rawheight=390 class=content_image width=276>

6,、公眾平臺(tái)

方式：微信認(rèn)證賬號(hào),，品牌主頁(yè)，

實(shí)質(zhì)：專(zhuān)屬的推送信息渠道,。

優(yōu)點(diǎn)：推送的對(duì)象是關(guān)注你的用戶(hù),，所以關(guān)系比較親密；到達(dá)率100%,。

不足：如果用戶(hù)關(guān)注了 20 個(gè)品牌,，每個(gè)品牌每天向你推送 3 條信息，那么這些信息就顯得有些擾民了,。

適用產(chǎn)品：明星,？

案例：「心理學(xué)與生活」這個(gè)公眾賬號(hào)

案例分析：我曾經(jīng)關(guān)注過(guò)“王力宏”的微信公眾賬號(hào)，我跟他說(shuō)一句話(huà),，他很快回過(guò)來(lái)一長(zhǎng)段語(yǔ)音,，然后再說(shuō)，就不搭理我了,。這個(gè)「心理學(xué)與生活」賬號(hào)也是一樣,。<img src= data-rawwidth=300 data-rawheight=533 class=content_image width=300>

在考慮完微信所提供的營(yíng)銷(xiāo)工具之后，我們來(lái)思考一下,，目前已經(jīng)登陸微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的商家,，產(chǎn)品，品牌們所采取的營(yíng)銷(xiāo)方式正確嗎,？

我們都知道同一批人到了不同的產(chǎn)品（工具）上面表現(xiàn)有很多的不同,，同樣一條內(nèi)容發(fā)到微博和微信里面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶(hù)更多的希望是能得到互動(dòng),，得到重視,，他們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息的推送其實(shí)有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的抵觸。

舉個(gè)例子,，假如我關(guān)注了“肯德基”這個(gè)公眾微信賬號(hào),，如果這貨每天給我推送肯德基的促銷(xiāo)信息和新品預(yù)告，我就會(huì)毫不猶豫的把這貨給刪除掉,。畢竟,，誰(shuí)愿意每天上線(xiàn)的時(shí)候就看到大量的各種各樣的廣告呢？

目前存在的一個(gè)問(wèn)題是,，很多品牌做微信營(yíng)銷(xiāo),，他們以為微信就是拿來(lái)推送信息的，同微博之類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)手段沒(méi)有什么區(qū)別,。但是,，當(dāng)用戶(hù)關(guān)注品牌微信號(hào)之后,，很容易被騷擾。并且,，很多時(shí)候品牌微信賬號(hào)所發(fā)的微信內(nèi)容都是毫無(wú)價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)廣告信息,，當(dāng)用戶(hù)對(duì)這類(lèi)信息產(chǎn)生疲勞之后，用戶(hù)很可能不再點(diǎn)擊相關(guān)微信鏈接,。嚴(yán)重的,，甚至?xí)h除品牌微信賬號(hào)，損害了品牌形象,。

此外,，品牌商們覺(jué)得微信能夠?qū)崿F(xiàn)“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”與完成“互動(dòng)”的目的?？墒?，品牌商們對(duì)“精準(zhǔn)”與“互動(dòng)”的理解，與用戶(hù)（消費(fèi)者）的理解產(chǎn)生了偏差,。

品牌商們所說(shuō)的“精準(zhǔn)”指的是推送的對(duì)象有了明確的列表,，自己可以選擇性的推送；“互動(dòng)”指的是“可以交流”了,，是單向的,。

用戶(hù)（消費(fèi)者）們認(rèn)為的“精準(zhǔn)”就是,，當(dāng)我產(chǎn)生這種需求的時(shí)候,，你就給我，而不是我曾經(jīng)喜歡過(guò)的就給我,；“互動(dòng)”指的是,，當(dāng)我有這種需求的時(shí)候，你就給我反饋,，而不是你跑過(guò)來(lái)搭訕我,。

用戶(hù)與品牌商都是從各自的角度來(lái)理解精準(zhǔn)與互動(dòng)的，所以就不可避免的產(chǎn)生偏差,。微信在被創(chuàng)立的時(shí)候,，就是一個(gè)交流與互動(dòng)的多媒體平臺(tái)，社交屬性很強(qiáng),，用戶(hù)渴望平等交流,。所以，當(dāng)品牌商們單向的輸出信息的時(shí)候,，不可避免的就會(huì)遭到用戶(hù)抵制,。

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，我們?cè)诮稚辖拥礁鞣N各樣的傳單的時(shí)候,，我們中的大部分人是看都不看就扔掉的,。當(dāng)我們?cè)谖⑿派辖邮盏礁鞣N各樣的營(yíng)銷(xiāo)信息的時(shí)候,，我們的第一反應(yīng)是刪除這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)微信賬號(hào)。

那么微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是什么樣的呢,？應(yīng)該達(dá)到什么效果呢,？

還是以肯德基為例，假如我關(guān)注了肯德基的微信,。我對(duì)他說(shuō),，我想吃漢堡了。他就告訴我最近的位置哪里提供肯德基,，然后給我一張折扣券,，或者訂餐電話(huà)之類(lèi)的，就會(huì)很好,；或者,，我對(duì)他說(shuō)，在某某肯德基店的在下午2點(diǎn)鐘在1號(hào)窗口值班的收銀小妹是誰(shuí),？他就回復(fù)我,，這個(gè)收銀小妹的微信賬號(hào)。我就覺(jué)得這個(gè)挺好,，畢竟支持泡妞的微信賬號(hào)就是好賬號(hào),。

此外，需要注意的是,，沒(méi)有人愿意微信的對(duì)面是一個(gè)冷冰冰的機(jī)器賬號(hào),，誰(shuí)愿意與機(jī)器人交流呢？所以,，做微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,，必須得有人情味，讓用戶(hù)對(duì)你的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生依賴(lài)與情感,。