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營(yíng)銷(xiāo)管理的八大類(lèi)型

2021-12-05 06:37:50營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象1

第一類(lèi):扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷(xiāo) 需求狀況:負(fù)需求(是指全部或大部分潛在購(gòu)買(mǎi)者對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)不僅沒(méi)有需求,,甚至厭惡。)
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù):扭轉(zhuǎn)需求,。
第二類(lèi):刺激性營(yíng)銷(xiāo) 需求狀況:無(wú)需求或?qū)π庐a(chǎn)品,、新的服務(wù)項(xiàng)目不了解而沒(méi)有需求;或非生活必需的“奢侈品”“賞玩品”等,,是“有閑階級(jí)”“有錢(qián)階級(jí)”的選擇,。
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù):激發(fā)需求要在預(yù)期收益上作文章,設(shè)法引起消費(fèi)者的興趣刺激需求,。
第三類(lèi):開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo) 需求狀況:潛在需求是指消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上還不存在的某種產(chǎn)品或服務(wù)的強(qiáng)烈需求,。
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù):實(shí)現(xiàn)需求設(shè)法提供能滿(mǎn)足潛在需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
第四類(lèi):平衡性營(yíng)銷(xiāo) 需求狀況:不規(guī)則需求即在不同時(shí)間,、季節(jié)需求量不同,,因而與供給量不協(xié)調(diào)。
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù):調(diào)節(jié)需求設(shè)法調(diào)節(jié)需求與供給的矛盾,,使二者達(dá)到協(xié)調(diào)同步,。
第五類(lèi):恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo) 需求狀況:需求衰退是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和興趣從高潮走向衰退。
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù):恢復(fù)需求設(shè)法使已衰退的需求重新興起,,但實(shí)行恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)的前提是:處于衰退期的產(chǎn)品或服務(wù)有出現(xiàn)新的生命周期的可能性,,否則將勞而無(wú)功。
第六類(lèi):維護(hù)性營(yíng)銷(xiāo) 需求狀況:飽和需求是指當(dāng)前的需求在數(shù)量和時(shí)間上同預(yù)期需求已達(dá)到一致,,但會(huì)變化:一是消費(fèi)者偏好和興趣的改變,;一是同業(yè)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù):維護(hù)需求設(shè)法維護(hù)現(xiàn)有的銷(xiāo)售水平,,防止出現(xiàn)下降趨勢(shì),。
第七類(lèi):限制性營(yíng)銷(xiāo) 需求狀況:過(guò)剩需求是指需求量超過(guò)了賣(mài)方所能供給或所愿供給的水平。
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù):限制需求通常采取提高價(jià)格,、減少服務(wù)項(xiàng)目和供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn),、勸導(dǎo)節(jié)約等措施。
第八類(lèi):抑制性營(yíng)銷(xiāo) 需求狀況:有害需求
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù):消除需求強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的有害性,,從而抵制這種產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),。
營(yíng)銷(xiāo)管理伴隨實(shí)踐發(fā)展演進(jìn)的四種范型
隨著環(huán)境的變遷和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的發(fā)展,,營(yíng)銷(xiāo)管理出現(xiàn)下列四種范型:
1、交易營(yíng)銷(xiāo),。該階段的營(yíng)銷(xiāo)管理以交易為中心,,以銷(xiāo)售活動(dòng)為主,追求銷(xiāo)售額增長(zhǎng),,關(guān)注發(fā)展新顧客。
2,、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),。該階段的營(yíng)銷(xiāo)管理以顧客關(guān)系為中心,追求留住顧客,、多次成交和更持續(xù)的生意關(guān)系,,最關(guān)注的是顧客滿(mǎn)意度。
3,、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo),。該階段的營(yíng)銷(xiāo)管理以品牌價(jià)值為中心,追求獲得更高顧客資產(chǎn)和品牌資產(chǎn),,注重深入挖掘顧客價(jià)值,。
4、價(jià)值網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),。該階段營(yíng)銷(xiāo)管理以網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)為中心,,關(guān)注利用外部資源的引入和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的效能和效率。
價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)有兩個(gè)分支:一是以互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),;二是合作共贏驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo),。以顧客價(jià)值為中心的合作網(wǎng)絡(luò)突破了單一公司的資源限制,建立起跨公司,、跨行業(yè)的聯(lián)盟,,從而爭(zhēng)取到共同分享的更大的顧客資產(chǎn)和市場(chǎng)。

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