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消費者購買行為主要有哪三種類型及營銷策略

2021-12-04 18:50:29營銷對象1

根據(jù)消費者購買行為的復(fù)雜程度和所購產(chǎn)品的差異程度劃分:
1,、 復(fù)雜的購買行為。
如果消費者屬于高度參與,,并且了解現(xiàn)有各品牌,、品種和規(guī)格之間具有的顯著差異,則會產(chǎn)生復(fù)雜的購買行為,。
2,、 減少失調(diào)感的購買行為。
消費者并不廣泛收集產(chǎn)品信息,,并不精心挑選品牌,,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以后會認(rèn)為自己所買產(chǎn)品具有某些缺陷或其他同類產(chǎn)品有更多的優(yōu)點,,進而產(chǎn)生失調(diào)感,,懷疑原先購買決策的正確性。
3,、 尋求多樣化的購買行為,。
消費者購買產(chǎn)品有很大的隨意性,并不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌,,在消費時才加以評估,,但是在下次購買時又轉(zhuǎn)換其他品牌。
4,、 習(xí)慣性的購買行為,。
消費者并未深入收集信息和評估品牌,只是習(xí)慣于購買自己熟悉的品牌,,在購買后可能評價也可能不評價產(chǎn)品,。
對于習(xí)慣性的購買行為的主要營銷策略是:
(1)利用價格與銷售促進吸引消費者試用。
(2)開展大量重復(fù)性廣告,,加深消費者印象,。
(3)增加購買參與程度和品牌差異。



擴展資料:
影響消費者購買行為的因素:
1,、習(xí)慣
如果一個顧客在購買產(chǎn)品的過程中形成了一定的習(xí)慣的話,,就會對我們的銷售結(jié)果有所影響。試想一下,,一個客戶一直堅持購買某種產(chǎn)品的話,,就有可能會對該產(chǎn)品形成一定的依賴心理,,再次購買產(chǎn)品時,根本不會考慮其他品牌的同類產(chǎn)品,,反而直奔我們的產(chǎn)品而來,。
所以說,一個好的營銷人員是懂得培養(yǎng)客戶的習(xí)慣的.一個經(jīng)典案例說明了這一點,,就是之前人們并沒有使用香皂的習(xí)慣,,但是后來一些制造出香皂的廠商為了銷售出產(chǎn)品,所以告訴大家,,如果不用香皂洗手的話就不衛(wèi)生,,會對我們的健康造成一定的影響。
2,、方式
在日常生活中經(jīng)??梢钥吹竭@樣一個現(xiàn)象,一些人喜歡網(wǎng)購,,一些人喜歡到現(xiàn)實的門店里面去購買,,這是根據(jù)不同人群的性格特征來決定的。
對于一些上班族而言,,他們在日常生活中較為忙碌,,周末可能也沒有過多的時間去逛街,所以大部分消費方式是網(wǎng)購,。如果把目標(biāo)定位為這一群體的話,一定要注意自己的網(wǎng)上銷售,,否則的話,,可能會對你的業(yè)績造成一定的影響。
3,、原因
要想讓客戶能夠購買你所營銷的產(chǎn)品,,就必須要提供給客戶一定能購買原因。這個原因可以是產(chǎn)品為他提供了一定的便利,,也可以是企業(yè)的服務(wù)較為完善,。
具體情況我們應(yīng)該根據(jù)所銷售的產(chǎn)品來定,比如說我們所售賣的水果,,就要保證我們的水果一定是新鮮的,,如果運到內(nèi)地的水果,因為儲存不當(dāng)?shù)仍蚴チ嗽械墓鉂傻脑?,肯定會不會有什么銷量的,。
4、產(chǎn)品
如果產(chǎn)品確實能夠給消費者提供一定的幫助的話,,無論如何他們都會選擇購買的,。這就要求我們在產(chǎn)品的設(shè)計方面要花費一定的心思,,如果和市面上大部分產(chǎn)品都保持相同水準(zhǔn)的話,肯定不能夠吸引到較多的顧客的,。
要想在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出,,就必須要確保自己的產(chǎn)品在某一方面是優(yōu)于其他產(chǎn)品的。關(guān)于到底要在哪一方面,,優(yōu)于其他產(chǎn)品我們可以在設(shè)計產(chǎn)品之前做出一定的用戶調(diào)查,。如果產(chǎn)品的本身設(shè)計方面就較為出彩,就會給我們的營銷活動帶來較少的阻力,。
參考資料:百度百科 --- 消費者購買行為

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標(biāo)簽: 策略消費者行為