服裝導(dǎo)購員銷售案例
服裝銷售市場的容量一直是很大的,,消費者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對生活的精神層面需求。服裝營業(yè)員面對客人時,,改如何推銷呢,?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧:
在銷售過程中,服裝營業(yè)員除了將服裝展示給客人,,并加以說明之外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買的興趣,。推薦服裝可運用下列方法:
??? 1、推薦時要有信心,,向客人推薦服裝時,,營業(yè)員本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感,。
??? 2,、適合于客人的推薦。對客人提示商品和進行說明時,,應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
??? 3、配合手勢向客人推薦,。
??? 4,、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,,如功能,、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,,向客人推薦服裝時,,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
??? 5,、把話題集中在商品上,。向客人推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時注意觀察客人對服裝的反映,,以便適時地促成銷售。
??? 6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對客人進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點,。
??? 重點銷售的技巧
??? 重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計,、功能,、質(zhì)量、價格等因素,,要因人而宜,,真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功,。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
??? 1,、從4W上著手,。從穿著時間When、穿著場合Where,、穿著對象Who,、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
? 2,、重點要簡短,。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,,內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開,。
??? 3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,,隨機應(yīng)變,,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜,。
??? 4、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中,,銷售員除了將服裝展示給客人,,還要根據(jù)客人的情況,向客戶推薦服裝,,引起客人的購買欲,。
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成功銷售經(jīng)典小故事
當(dāng)今社會買方市場的特征越來越明顯,優(yōu)秀銷售人員對企業(yè)的意義也越來越重要。由于優(yōu)秀銷售人員的競爭能力較強,加之他們與一般銷售人員存在著明顯的不同,對他們的激勵存在著獨特性,。如何激發(fā)并保持他們的工作熱情,以下是我分享給銷售員的關(guān)于成功銷售小 故事 ,,相信會給銷售員帶來一定的正能量!
成功銷售勵志小故事篇1:情侶蘋果 元旦 ,某高校俱樂部前,,一老婦守著兩筐大蘋果叫賣,,因為天寒,,問者寥寥,。一教授見此情形,上前與老婦商量幾句,,然后走到附近商店買來節(jié)日織花用的紅彩帶,,并與老婦一起將蘋果兩個一扎,接著高叫道:“情侶蘋果呦!兩元一對!”經(jīng)過的情侶們甚覺新鮮,用紅彩帶扎在一起的一對蘋果看起來很有情趣,,因而買者甚眾,。不消一會,全買光了,,老婦感激不盡,,賺得頗豐。
啟示――這是一個成功進行目標(biāo)市場定位營銷的案例,。即首先分清眾多細分市場之間的差別,,并從中選擇一個或幾個細分市場,針對這幾個細分市場開發(fā)產(chǎn)品并制定營銷組合,。那位教授對俱樂部前來往的人群進行的市場細分可謂別出心裁,,占比例很大的成雙成對的情侶給了他突發(fā)靈感,使其覺察到情侶們將是最大的蘋果需求市場,,而對其產(chǎn)品的定位更是奇巧,,用紅彩帶兩個一扎,喚為“情侶”蘋果,,對情侶非常具有吸引力,,即使在蘋果不好銷的大冷天里也高價暢銷了。
成功銷售勵志小故事篇2:吹蕭的漁夫 有一個會吹蕭的漁夫,,帶著他心愛的蕭和魚網(wǎng)來到海邊,。他站在一塊巖石上,吹起蕭來,。他想音樂這么美妙,,魚兒自己就會游到他的面前來。他聚精會神地吹了好久,,連個魚兒的影子都沒有看見,。他生氣地將蕭放下,拿起網(wǎng),,向水里撒去,,結(jié)果捕到了很多魚。他將網(wǎng)中的魚一條條的仍到岸上,,看到活蹦亂跳的魚,,漁夫氣憤的說:“喂,你們這些不識好歹的東西!我吹蕭時,,你們不跳舞,,現(xiàn)在我不吹了,你們倒跳起來了,?!?/p>
魚說:“是我們對你美妙的蕭聲不感興趣啊!”
啟示―― 市場營銷 就是針對目標(biāo)顧客運用營銷策略的過程,。所以選擇什么樣的目標(biāo)顧客作為企業(yè)的營銷對象、并且針對這些顧客選擇什么樣的營銷策略非常重要,。企業(yè)營銷不成功的一個重要原因可能就是這種做事不看對象了,。
成功銷售勵志小故事篇3:成敗只差一角錢 那一次求職受益一生!
當(dāng)我和另外一名對手過關(guān)闖隘接受決戰(zhàn)時,我對最終取勝充滿了信心,。奇怪的是,,招聘公司總經(jīng)理并未提問,而是帶著我和對手去另一家公司簽單,。距要去的公司只有一站路,,總經(jīng)理建議乘公共汽車去,并遞給每個人5角錢,,囑每個人買自己的票,。
票價是4角,因缺少零錢,,公共汽車的乘務(wù)員已經(jīng)養(yǎng)成了收5角不找零的習(xí)慣,,我也便沒有索要應(yīng)找會的1角錢,總覺得為1角錢開口,,太丟面子,。沒有想到,我的對手卻向乘務(wù)員所要找零,。乘務(wù)員輕蔑的眼神如刀般切割了我的對手幾眼,,才遞出1角錢,一旁的我,,幸災(zāi)樂禍的想,,對手的“財迷”表現(xiàn),或許將讓他落敗,。到站,、下車,總經(jīng)理拍著對手的肩:“你被聘用了――只有懂得堅持自己權(quán)益的人,,才能夠維護公司的利益”
啟示――“只有懂得堅持自己權(quán)益的人,,才能夠維護公司的利益?!碑?dāng)我們想到這句話的時候,,是否應(yīng)檢討一下我們自己的行為呢?
成功銷售勵志小故事篇4:與虎謀皮 從前,有個富人喜歡貴重的皮袍子和精美的事物,。
一天,,他想炫耀自己的財富,便想做一件價值一千兩銀子的皮袍子,。沒有這么多的皮,,他就去和老虎商量,要剝它們的皮,,這個人的話沒有說完,,老虎就逃入崇山峻嶺去了。一次,,他有想辦一桌有羊肉的豐盛宴席,,去和羊商量,要割它們的肉,。羊也一個個躲進了密林深處,。
就這樣,這個人謀算了很長時間,,沒有做成一件虎皮袍子,,也沒有辦法辦成一桌有羊肉的酒席。
啟示―― 在市場營銷中,,存在著許多合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟的機會,,但是一個基本原則是,當(dāng)你想謀求某種東西時絕對不能和與這東西有利害關(guān)系的人商量,。我國彩電業(yè)“價格聯(lián)盟”不正說明了這個問題嗎??
成功銷售勵志小故事篇5:聰明的報童 某一地區(qū),,有兩個報童在賣同一份報紙,兩個人是競爭對手,。
第一個報童很勤奮,,每天沿街叫賣,嗓子也很響亮,,可每天賣出的報紙并不很多,,而且還有減少的趨勢。
第二個報童肯用腦子,,除了沿街叫賣,,他還每天堅持去一些固定場合,一去了后就給大家分發(fā)報紙,,過一會再來收錢,。地方越跑越熟,報紙賣出去的也就越來越多,,當(dāng)然也有些損耗,。而第一個報童能賣出去的也就越來越少了,不得不另某生路了,。
啟示――
第二個報童的做法中大有深意:
第一,、在一個固定的地區(qū),對同一份報紙,,讀者客戶是有限的,。買了我的,,就不會買他的,我先將報紙發(fā)出去,,這個拿到報紙的人,,是肯定不會去再買別人的報紙。等于我先占領(lǐng)的市場,,我發(fā)的越多,,他的市場就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構(gòu)成了打擊,。
第二,、報紙這個東西不像別的消費品有復(fù)雜的決策過程,隨機性購買多,,一般不會因質(zhì)量問題而退貨,。而且錢數(shù)不多,大家也不會不給錢,,今天沒有零錢,,明天也會給。 文化 人嘛,,不會為難小孩子,。
第三、即使有人看了報,,退報不給錢,,也沒有什么關(guān)系,一則總會有積壓的報紙,,二來他已經(jīng)看過了報紙,,肯定不會再買同一份了。還是自己的潛在客戶,。 這個故事我們會學(xué)到許多關(guān)于消費者,、市場占有、潛在消費者,、忠誠客戶等營銷名詞,。
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