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全員營銷的定義

2021-12-03 16:18:27營銷對象1

全員營銷即指企業(yè)所有員工對企業(yè)的產品,、價格,、渠道,、促銷(4P)和需求,、成本,、便利,、服務(4C)等可控因素進行互相配合,,最佳組合以滿足顧客的各項需求(即指營銷手段的整合性),;同時全體員工應以營銷部門為核心,,研發(fā),、生產、財務,、行政,、物流等各部門統(tǒng)一以市場為中心,以顧客為導向,,進行營銷管理(營銷主體的整合性),。所有員工關注或參加企業(yè)的整個營銷活動的分析 、規(guī)劃和控制,,盡量為顧客創(chuàng)造最大的讓渡價值,,使顧客滿意度最大化,使公司從中獲得市場競爭力,,以從中獲得長期利潤及長遠發(fā)展,?!叭珕T營銷”首先是“營銷手段的整合性”管理,全體員工對4P,、4C等因素的理念理解及行為配合,。對產品的理念理解,應該清楚產品的市場需求,、開發(fā)背景、產品質量等,,因為這樣全體員工才能對產品有關注心,,這樣易助于將理念轉變?yōu)樾袨榉绞降恼希@樣能形成全員對產品的宣傳與推動作用,;對價格的理念理解應該清楚產品的目標定位,,它吸引的是哪類或某幾類消費群體,這樣的消費群體消費實力如何,,易于接受多少的價格空間及指數(shù),。這樣能讓全體員工關注產品的生產成本、利潤空間,,極大地將“企業(yè)是制造利潤的機器”這一理念變?yōu)槿w員工的行為方式,,全體員工會切實推行如何降低成本、提高銷量的具體舉措,;對渠道的理念理解應該是根據目標定位選擇適合產品銷售的渠道 ,,以便于最大化為消費者提供購買的便利性,這樣的理念理解能最大化地調動全體員工的積極性,,為消費者提供足夠的便利性以致產生更高的銷售量,;對促銷的理念理解 是采取促進銷售的各種手段調動一切能量資源推動終端銷售額的提高,此點理念理解應該以“服務”為中心,,以服務推動終端消費者的消費附加值,,這樣能最大化地吸引消費者以便提高銷售量?!叭珕T營銷”其次是“營銷主體的整合性”管理,。其一:主體部門必須以“營銷部門”為核心(以“市場”為核心)開展工作,任何其它部門的工作都要服務于“營銷部門”的工作,;其二,、非營銷部門的工作應以“營銷的觀念”來規(guī)劃本部門的資源 ,以使最大化的服務于部門職責,,以推動公司的“整體營銷”利益,;其三、非營銷部門也應該向營銷部門學習,,工作效率,。其四、非營銷部門員工(特別是中小企業(yè))應該在單位面積時間里開展“營銷活動”的實踐,這樣能有效地讓同事理解營銷的觀念與方法,。更為關鍵的是能進行“市場危機”教育,,部門員工能有效地理解市場部門的困難度及重要性,同時能有效地將“部門主體”及“公司員工主體”進行有效整合以推動營銷工作的開展,。

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