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如何營銷小額貸款客戶

2022-11-08 03:39:44營銷對象1

1,、加強培訓,,提升素質,,組建高效的貸款營銷團隊
一是借鑒保險公司培訓員工的成功做法,,加強社會關系學、心理學等方面知識的滲透,,提高員工營銷技能,,深化對營銷內涵的認識
,,使營銷行為得到客戶的認可并創(chuàng)造營銷價值。二是建立一支專門的營銷隊伍,。在信用社內部選拔一批業(yè)務精,、作風正、攻關能力
強的同志充實到營銷管理隊伍中來,,使這批人員從單純的信貸管理,、吸收存款的特定目標向金融產品推銷、貸款營銷,、中間業(yè)務拓
展等綜合型目標發(fā)展,,特別是要加強法律法規(guī)的重點學習。三是鼓勵信貸營銷人員利用業(yè)余時間參加相關專業(yè)的社會學習教育和市
場調查研究,,重點深入調查了解所在地區(qū)經濟結構狀況,、掌握客戶的經營性質、勞動力結構情況以及在生產生活中對資金需求的比
重等,,以適應新時期信貸營銷工作的需要。
2,、獎懲分明,,激勵考核,建立合理的貸款營銷機制
一是完善考核激勵機制,,增強信貸人員工作主動性,。對信貸員,要建立權,、責,、利相對應的營銷考核機制,保護與懲處,,責任與利
益要有機統(tǒng)一,,要將貸款存量與增量新老劃斷,合理確定信貸人員放貸風險與收益比例,,做到信貸人員按勞取酬,,按效益得利,確
保信貸人員放貸積極性,。二是考核指標要單一,,只考核與貸款有關的各項指標,并將信貸員的收入完全與百分制考核掛鉤,,實行超
額加分加收入,。
3、強化管理,,完善服務,,創(chuàng)造和諧的貸款營銷環(huán)境
一是農信社要繼續(xù)深入搞好小額貸款信用等級評定工作,要以小額農貸為載體,把小額農戶或個體工商戶作為農村信用社貸款營銷
的主攻方向,,進一步鞏固農村信用社在農村的基礎地位,。同時,還要大力培育黃金客戶,,建立黃金客戶檔案,,并在營銷過程中實行
適度傾斜政策,以此密切信用社與廣大貸戶之間的關系,,為貸款營銷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。二是建立營銷貸款的客戶信息臺賬。對
需要貸款的個體戶,、民營企業(yè)戶以及有經濟來源,、經營實力強的單位進行調查摸底,登記造冊,,掌握其基本情況,,并裝訂成冊分發(fā)
給相應轄區(qū)信用社的營銷職工,作為營銷的重點對象,,使營銷人員做到心中有數,,為貸款營銷創(chuàng)造良好的內部環(huán)境。三是農村信用
社營銷貸款應積極推行“陽光信貸”,,進一步優(yōu)化信貸環(huán)境,,提升金融服務水平,以優(yōu)良的信貸服務和豐富的信貸產品,,全力服務
新農村建設,,實現農民增收和農村信用社增效的“雙贏”目標。

淺析如何做好貸款營銷工作

銷售的本質:把客戶反對的意見轉化為客戶購買的理由,。所以,,處理客戶異議是最基本也是最直接的成功方法。排除顧客反對意見的9大成交法: 1,、 顧客說:就要考慮一下,。 答:某某先生,您要考慮一下,,一定是對我們的產品確是很感興趣,。我的意思是,您不會要考慮一下,,只是要躲開我吧,。因此,我可以假設,,您會很認真地考慮我們的產品是嗎,?某某先生,,我剛才到底是哪里沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下呢,。某某先生,,講真的,會不會是錢的問題呢,? 2,、顧客說:太貴了。 到底是貴多少呢,?這個產品你可以用多少年呢,?按××年計算,每月每星期,,實際每天的投資是多少,,你每花××錢,就可獲得,??。浚,??! 3,、顧客說:市場不景氣,。 某某先生,,多年前就學會一個真理:當別人都賣出,,成功者購買;當別人卻買進,,成功者賣出,。這些日子來有很多人談到市場不景氣,但在我們的公司,,我們決定,,不讓不景氣因擾我們。因為今天許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎,。他們作出購買決策而成功,,當然他們必須愿意作出這樣的決定。今天,,你有相同的機會,,作出相同的決定,你愿意嗎,? 4,、顧客說,,等一下(拖延)。 從前一位著名的將軍說過,,拖延一項決定,,比做錯誤的決定,浪費更多的時間和金錢,,人力和物力,。今天我們討論的就是一項決定,對嗎,?假如你說買會怎樣呢,?假如你說不,明天會如同今天,,不會有任何改變,,當然,如果你要得到更多,,那么,,請?zhí)顚憽按_認單”。 5,、顧客:能不能便宜一些,。 某某先生,有時候以價格引導我們做決策,,不完全是有智慧的,。你會為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,,投資太多你損失了一些錢,,但投資太少,使所付出的就更多了,。因為你購買的產品無法達到頒期的滿足,,在這個世界上我們很少有機會花很少錢買到最高品質的產品,這是一個真理,。 6,、顧客說:別的地方更便宜。 ××先生,,那可能是真的,,畢竟公司都想以最少的錢買最高品質的商品。大部分的人在做購買決策的時候,,通常會做三件事情:第一個是產品的品質,,第二個是產品的價格,第三個是產品的售后服務,。但我從未發(fā)現:那家公司可以以最低的價格提供最高品質的產品,,又提供最優(yōu)的售后服務,。為了您的幸福,這2項您會選哪一項呢,?你愿意犧牲產品的品質嗎,?你愿意犧牲我們公司良好的售后服務嗎?××先生,,有時候我們多投資一點,,來獲得我們真正要的產品,這也是蠻值得的,,您說對嗎,? 7、顧客講:沒有預算(沒有錢),。 ××先生,,我可以了解這一切,一個完善管理的事業(yè)需要仔細地編預算,。預算是幫助公司達成目標的重要工具,。但是工具本身須具備靈活性,您說對嗎,?假如有一項產品能幫助您公司提升業(yè)績并增加利潤,,××先生,你今天是讓預算控制你,,還是你來調整預算,? 8、顧客講:它真的值那么多錢嗎,? ××先生,,多年前我發(fā)現完善測試一樣產品的價值,就是看它是否經得起10倍測試的考驗,。假如你可能投資在房子,、車子,、珠寶以及其它為您帶來樂趣的事物上,,但是擁有一陣子之后,您是否能肯定地回答這個問題呢,?您現在愿不愿意付出比當時多10倍的錢來擁有它,。例如你支付了健康咨詢改善了你身體狀況,或是你做了形象設計,,因此提升了自己的自信,,以及增加了自己的收入,那你所付出的也就值得了,,在日常生活中,,有些產品,,對我們的改變,我們會感恩地付出10倍的價格來擁有它,。 9,、顧客講:不,我不要…… ××先生,,這世界上有很多推銷員,,擁有許多理由讓您接受他們的產品。當然你可以對他說不,。在我的行業(yè),,我的經驗告訴我,無法抗拒的事實:沒有人可以對我說不,,當他對我說不,,他實際上只是對自己未來的幸福快樂說不,?!痢料壬偃缬幸豁棶a品,,你的顧客很喜歡,,而且非常想要擁有它,你會不會因為一點小小的問題而讓顧客對你說不呢,?所以××先生今天我也不會讓你對我說不,。

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