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什么是ROL理論? 是關(guān)于市場營銷的

2022-09-09 17:07:57營銷對象1

概念:ROL理論的基本要點(diǎn)是:好的廣告應(yīng)具備三個(gè)基本特質(zhì):相關(guān)性、原創(chuàng)力和沖擊力。而市場營銷理論是企業(yè)把市場營銷活動(dòng)作為研究對象的一門應(yīng)用科學(xué),。它是研究把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(Product),,以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格(Price),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)(Place),,用適當(dāng)?shù)姆椒ㄤN售給盡可能多的顧客(Promotion),,以最大程度地滿足市場需要。營銷管理的實(shí)質(zhì)就是公司創(chuàng)造性制訂適應(yīng)環(huán)境變化的市場營銷戰(zhàn)略,。
  1,、相關(guān)性是指廣告必須與商品、消費(fèi)者,、競爭者相關(guān),。找出商品最能滿足消費(fèi)者需要的利益點(diǎn),這是相關(guān)性的要旨,。   
2,、 原創(chuàng)力是在廣告創(chuàng)意上突破常規(guī),與眾不同,,想人之所未想,,發(fā)人之所未發(fā)。原創(chuàng)力為廣告注入了生命,,是廣告的靈魂,。富有原創(chuàng)力的廣告,才能直達(dá)目標(biāo)受眾的心靈,,為消費(fèi)者提供驚喜,。   
3、 沖擊力是與相關(guān)性,、原創(chuàng)力緊緊相連,、相互貫通的。沖擊力即是廣告產(chǎn)生的沖擊,、震撼消費(fèi)者心靈的魅力,。具有沖擊力的廣告佳作,必然是出人意表,、原創(chuàng)力強(qiáng),、與目標(biāo)受眾的利益相關(guān)、容易激發(fā)共鳴的作品,。

如何激勵(lì)公司員工的積極性

如何激勵(lì)公司員工的積極性

  知識密集型的企業(yè)如何激發(fā)員工的積極性,?常見的激勵(lì)方法有哪些,,該如何選擇,做到給員工想要的,?下面一起來看看,!

   激勵(lì)的目的

  大伙兒應(yīng)該知道:IT相關(guān)的行業(yè),大都屬于知識密集型;行業(yè)中的員工,,大都是純腦力勞動(dòng)者,。對于這樣的員工,他們的產(chǎn)出是無形的,,因此就無法像傳統(tǒng)的制造業(yè)那樣進(jìn)行“記件式”的考核,。因此也就不容易衡量員工的績效。

  所以,,在知識密集型的企業(yè)內(nèi),,激勵(lì)就顯得非常重要。企業(yè)要通過激勵(lì)手段,,讓員工覺得工作很爽,、很high,然后干活就會很主動(dòng),、很自覺,。有效的激勵(lì)措施是雙贏的,不但對企業(yè)有好處(提高了產(chǎn)出和效率),,而且對員工也有好處(得到了所需要的東西,,后面會說到)。

   激勵(lì)的對象(應(yīng)該激勵(lì)哪些人)

  在搞清楚目的之后,,接下來就要聊一下激勵(lì)的對象了,。了解激勵(lì)的對象很重要。這就好比市場營銷中的廣告戰(zhàn),,你必須讓廣告投放到有效的受眾,,才能產(chǎn)生效果。所以打廣告前,,先得進(jìn)行廣告受眾細(xì)分,,搞明白哪些是有效 受眾。同樣的道理,,進(jìn)行激勵(lì)工作之前,,也要對員工進(jìn)行細(xì)分。只有搞清楚誰是有效的激勵(lì)對象,,才不會瞎忙,。

  關(guān)于激勵(lì)對象的分類,其實(shí)在前面的帖子 里面已經(jīng)介紹過了(也就是三種人的劃分)。在這三種人當(dāng)中,,我們應(yīng)該把大部分(80%左右)的激勵(lì)放在優(yōu)秀人員身上,,小部分(20%左右)用于平庸員工,效果才會最好(至于糟糕員工,,就省省吧,,別費(fèi)神搞啥激勵(lì)了)。因?yàn)閮?yōu)秀員工的平均產(chǎn)出比糟糕員工高很多,,如果同樣提升10%的士氣,顯然優(yōu)秀員工增加的絕對值也會大很多,。而且,,要讓糟糕員工提升士氣,那可不是一件容易的事,。

  不過我觀察下來,,發(fā)現(xiàn)很多管理崗位的同學(xué)卻是反其道而行之,總是花很多力氣妄圖改變糟糕員工的狀態(tài),,到頭來效果往往不甚理想,。我猜測這有可能是受了學(xué)校老師的影響。記得以前在中小學(xué)的時(shí)候,,老師們總是花很多精力在“差等生”身上,。但是大伙兒要明白,公司和學(xué)校有一個(gè)本質(zhì)的區(qū)別:公司是商業(yè)機(jī)構(gòu),,以盈利為目的;而學(xué)校則不是,。所以,有些學(xué)校的做事方式,,在公司中是不宜使用的.,。

   激勵(lì)的方法(應(yīng)該選哪種激勵(lì)方式)

  搞清楚激勵(lì)的對象之后,接下來就該談?wù)劶?lì)的方法了,。激勵(lì)的方法有很多種,,在具體運(yùn)用上,一定要因人而異,,投其所好,。這就好比不同的廣告投放方式。你得先摸清楚廣告受眾經(jīng)常接觸什么媒體(比如電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)),然后在相應(yīng)的媒體投放廣告,,才會有效果嘛,。

  話說回來,常用的激勵(lì)方式,大致有:經(jīng)濟(jì)利益,、名譽(yù),、成就感、尊重,、權(quán)力,、個(gè)人能力。這幾種激勵(lì)方式本身沒有好壞之分,,只有適用與否的區(qū)別,。下面咱們就來具體介紹一下這幾種方式。

   經(jīng)濟(jì)利益

  這個(gè)最好理解,,說白了就是錢的問題,。這個(gè)方式對大部分人都有一定效果,但是效果的好壞差別很大,。有些人很看重錢,,而另一些人卻不太看重。

  要了解某員工是否看重錢,,相對比較容易,。我一般在面試新人時(shí)就可以看出來了。那些在面試中對薪水,、福利,、待遇打聽特詳細(xì)的家伙,多半比較看重經(jīng)濟(jì)利益,。

  使用這種激勵(lì)方式的難點(diǎn)在于搞好平衡,。假設(shè)有兩個(gè)同樣優(yōu)秀的人,一個(gè)看重錢,,另一個(gè)不看重,。這時(shí)候,你不能讓兩人的經(jīng)濟(jì)利益相差太大,。否則就會喪失公信力,。

   名譽(yù)

  名譽(yù)的方式,具體操作就是授予員工某些榮譽(yù)頭銜和稱號,,或者進(jìn)行公開表揚(yáng),。這個(gè)方式適用于虛榮心比較強(qiáng)的人。這種激勵(lì)方式的關(guān)鍵在于公開,,知道的人越多,,被激勵(lì)者越爽。

  怎樣才曉得某員工是否虛榮心較強(qiáng)呢?這就需要通過平時(shí)的觀察才能發(fā)現(xiàn),。舉個(gè)例子:虛榮心強(qiáng)的人,,表現(xiàn)欲一般也比較強(qiáng)(但不絕對)。你就可以留意一下集體活動(dòng)時(shí),誰比較喜歡拋頭露面,、表現(xiàn)自己,,基本就心里有數(shù)了。

  尊重

  這種方式也好理解,,就是對某員工給予足夠的尊重,、器重、重視,。這種方式對于自尊心很強(qiáng)的人,,效果好。

  自尊心強(qiáng)的人,,其實(shí)也容易判斷,。平時(shí)溝通中,一不小心被人戳到自尊了,,反應(yīng)特強(qiáng)烈的,就屬于此類,。

   成就感

  成就感的方式,,一般來說就是安排某人干有挑戰(zhàn)性或者意義重大的工作。一旦能做成,,他/她就能得到很大的滿足感,。

  一般注重成就感的人,也會有一定的虛榮心,,可以參見前面的方法來判斷;當(dāng)然也有少數(shù)注重成就感但不在意虛榮的人,,這類人就比較難發(fā)現(xiàn)了(得靠觀察其它細(xì)節(jié)來判斷)。

  權(quán)力

  權(quán)力的方式,,就是給予某人權(quán)力(一般是決策權(quán)),。這種方式對于權(quán)力欲望強(qiáng)的人,效果很好,。

  不過權(quán)力欲望強(qiáng)的人,,一般不容易看出來。中國的傳統(tǒng)文化講究含蓄,,想要權(quán)力的人,,一般不會直接開口要(再說了,直接開口要,,也未必能要到啊),。因此,權(quán)力欲望強(qiáng)的人,,就經(jīng)常會在暗地里使各種法子來達(dá)到目的,。如果團(tuán)隊(duì)里面這種人多了,免不了就要勾心斗角一番。有點(diǎn)跑題了,,打住,。要看出這種人,你需要有較強(qiáng)的察言觀色之本領(lǐng),,方可一窺究竟,。這種本領(lǐng)屬于“只可意會,不可言傳”,,大伙兒自個(gè)兒去“意會”吧 ,。

   個(gè)人能力

  這種方式,就是給予某員工學(xué)習(xí)/鍛煉的機(jī)會(比如培訓(xùn)),,使其個(gè)人能力獲得提升,。這個(gè)方式對于愛學(xué)習(xí)、注重個(gè)人發(fā)展的家伙,,效果較好,。

  比較愛學(xué)習(xí)的人是很容易看出來的。我一般會在面試中,,通過旁敲側(cè)擊,,試探出面試的人是否屬于此類型(具體如何試探,將來談面試技巧的時(shí)候再聊),。

   激勵(lì)方式總結(jié)

  說到這里,,幾種常見的激勵(lì)方式也聊得差不多了,我稍微總結(jié)一下,。對于上面提到的名譽(yù),、尊重、成就感(其實(shí)還有認(rèn)同感,、歸屬感......限于篇幅沒提及)這幾種方式,,屬于心理學(xué)層面的激勵(lì),相對來說激勵(lì)成本較低,。而且,,要記住:80%左右的員工是偏感性的,,心理學(xué)層面的激勵(lì)對感性的人挺有效果,。

  另外,我要提醒一下,,用權(quán)力的方式來激勵(lì)是有一定危險(xiǎn)性的,。一定要確保被授予權(quán)力的人確實(shí)有相應(yīng)的能力 ,否則產(chǎn)生的后患就如滔滔江水,,綿綿不絕,。

  對任何一個(gè)被激勵(lì)員工,,都需要把上述幾種激勵(lì)方式配合使用。要明確員工最想要的是什么,,然后再決定哪種方式為主,、那種方式為輔。

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