市場營銷和旅游管理
我就是學(xué)市場營銷的,,樓上的朋友所說的我比較不贊同,市場營銷是企業(yè)管理的 一個(gè)重要組成部分,,基本上任何企業(yè)都要用到營銷,,旅游管理只是針對于旅游這個(gè)行業(yè),是針對性的管理學(xué)科,。
這個(gè)問題要是細(xì)說起來,,是很多的,我簡單說一下吧,。二者都是管理類學(xué)科中比較輕松的,,學(xué)起來也是比較生動(dòng)的。市場營銷以案例為主,,而并不是重點(diǎn)看數(shù)學(xué),。旅游管理則是比市場營銷更加貼近人文類。
二者的共同點(diǎn)就是都需要溝通能力強(qiáng)的人,,也就是能說會(huì)道的人,。如果要是專業(yè)對口的話,市場營銷畢業(yè)后首先要當(dāng)業(yè)務(wù)員,,這個(gè)是很累的,,需要有很強(qiáng)的意志和耐心,工作也比較苦比較鍛煉人,。旅游管理畢業(yè)后一般要先從導(dǎo)游干起,,導(dǎo)游要求形象氣質(zhì)佳,不過導(dǎo)游比起枯燥的跑業(yè)務(wù)來說算是比較輕松地了,另外我認(rèn)為要看你想今后發(fā)展的地方的旅游業(yè)怎么樣了,。
最后再說句題外話,,也是現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí),其實(shí)你學(xué)什么在現(xiàn)實(shí)生活中并不太重要,,專業(yè)對口就業(yè)的文科類畢業(yè)生寥寥無幾,,看你所選擇的專業(yè)只要你今后不打算考研究生了吧,直接就業(yè),。那么我勸你,,大學(xué)時(shí)候多多找找兼職工作,鍛煉自己,,增加工作經(jīng)驗(yàn),,這才是最重要的,!
如何做市場調(diào)研
要進(jìn)行一次成功的調(diào)研,,一般情況下要有計(jì)劃、有目的,、有方向,、有較詳細(xì)的提綱,市場調(diào)研的程序一般包括以下幾步:
第一步,,確定調(diào)研性質(zhì)
在進(jìn)行調(diào)研之前,,首先必須仔細(xì)考慮所要調(diào)研的問題。根據(jù)市場調(diào)研的問題,,一般分為探索性調(diào)研,、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。
所謂探索性調(diào)研,,就是說你對你對問題了解不深或者根本就不知道該調(diào)研什么問題時(shí),,進(jìn)行的小規(guī)模調(diào)研活動(dòng)。
所謂描述性調(diào)研,,是說你對調(diào)研對象有了一定的了解,,想要更深入的研究而進(jìn)行的調(diào)研活動(dòng)。
所謂因果關(guān)系調(diào)研,,是指為了探索某種假設(shè)與條件因素之間的因果關(guān)系,,而尋找現(xiàn)象背后的原因,揭示現(xiàn)象發(fā)生或變化的內(nèi)在規(guī)律,,解決為什么的問題,。
第二步,設(shè)計(jì)調(diào)研方案
(1)確定調(diào)研目標(biāo)
是指你這次市場調(diào)研要達(dá)到的具體目的,,即通過調(diào)研要解決什么問題,,解決到什么程度,是一般性的了解情況,還是要驗(yàn)證某些假設(shè),,探索因果關(guān)系,。調(diào)研的目的決定了調(diào)查的范圍、內(nèi)容和方法,。因此首先要確定調(diào)研的目的,。
(2)確定調(diào)查對象和調(diào)查單位
明確了目標(biāo)之后,就要確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,,決定調(diào)查對象的性別和年齡等特征,。
(3)確定調(diào)查提綱和調(diào)查表
確定調(diào)查對象和調(diào)查單位后,,應(yīng)根據(jù)調(diào)查對象的條件和特征科學(xué)的分類,、排列,構(gòu)成調(diào)查提綱或調(diào)查表,,方便調(diào)查登記和匯總
(4)確定調(diào)查時(shí)間和調(diào)查工作期限
(5)確定調(diào)查地點(diǎn)
(6)確定調(diào)查方式和方法
(7)確定調(diào)查資料整理和分析方法
(8)調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(9)確定提交報(bào)告的方式
(10)制定調(diào)查的組織計(jì)劃
第三步,,實(shí)施調(diào)研和數(shù)據(jù)采集
(1)挑選和培訓(xùn)調(diào)研員
(2)進(jìn)行調(diào)研工作的質(zhì)量控制
(3)查收和評價(jià)調(diào)研員的工作
第四步,,數(shù)據(jù)的處理和分析
(1)查收和校對資料
(2)編碼
(3)錄入數(shù)據(jù),建立原始數(shù)據(jù)庫
(4)數(shù)據(jù)查錯(cuò)和數(shù)據(jù)凈化,、處理缺失數(shù)據(jù)
(5)數(shù)據(jù)處理,、制表制圖和統(tǒng)計(jì)分析等
最后,撰寫調(diào)研報(bào)告,,得出結(jié)論,,一般調(diào)研報(bào)告分為兩種,即書面報(bào)告和口頭報(bào)告,,書面報(bào)告又分為數(shù)據(jù)型報(bào)告,、分析型報(bào)告和咨詢型報(bào)告,一般情況下包括的內(nèi)容有:
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?附件
實(shí)際上進(jìn)行市場調(diào)研,,可以委托專門的公司為你做,,但是花費(fèi)要很大,而且我說的前兩項(xiàng)的內(nèi)容一定要自己做,,否則,,即便是專業(yè)的公司也不能作出你想要的東西來。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,,如果財(cái)力不是特別充沛,,建議你查找政府公布的最新數(shù)據(jù),自己進(jìn)行分析,,或者請教業(yè)內(nèi)的資深人員,。
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