烏魯木齊市職業(yè)教育中心 蘇海麗

[摘要] 盡管新疆的旅游業(yè)取得了來可喜的成就，但在實際運作當(dāng)中新疆旅游市場的營銷理念和模式仍處于相對落后的層次自,，應(yīng)打破粗放的旅游增長模式,，更新營銷理念，創(chuàng)新旅游營銷組合,，塑造形象,、樹立品牌。文中將針對新疆旅游業(yè)中景區(qū)景點,、旅行社、旅游飯店,、旅游紀念品等主要行業(yè)的營2113銷現(xiàn)狀,，具體提出現(xiàn)時需要的營銷策略。如：旅游景區(qū)景點可針對多種情況采取較為靈活和具創(chuàng)新性的營銷手段,，從總5261體上提升自身形象與層次,，增強顧客親和度；旅行社應(yīng)在充分考慮與顧客,、分銷商,、競爭者、4102流通者,、政府之間利益的基礎(chǔ)上,，通過網(wǎng)絡(luò)等IT集成技術(shù)，采用旅行社關(guān)系營銷模型來開展?fàn)I銷活動,；旅游1653飯店則主要采取品牌策略和加大經(jīng)濟型業(yè)務(wù),；旅游紀念品可充分應(yīng)用4P營銷理論，針對不同的性質(zhì)與類別進行營銷策略組合,。

[關(guān)鍵詞] 旅游業(yè) 市場營銷 策略 新疆

旅游景區(qū)營銷如何吸引游客,？

旅游景區(qū)對于普通老百姓來說，不外乎幾個方面：1,、價格太高,，大門門票，單項游樂項目門票,，特殊旅游體驗項目門票,，什么都是門票；2,、景區(qū)內(nèi)的住宿費用高,；3、用餐單價高且品種少,、不營養(yǎng),。如何解決游客痛點進行營銷,，需要認真鉆研。針對這種情況,，景區(qū)如何營銷才能吸引游客呢,？個人想法如下：

1、利用全年的季節(jié)進行營銷,。舉行各類多姿多彩的活動,，吸引游客留下來，住下來,，吃下來,，玩下來；如春節(jié)凡是攜帶老人前來的打折消費,；端午節(jié)給游客贈送粽子,；中秋節(jié)給游客免費派送月餅；凡是季節(jié)都可以舉辦各類活動吸引游客,；

2,、利用年輕人進行營銷。如結(jié)婚群體的營銷,，凡是持身份證的結(jié)婚對象,，當(dāng)日生日結(jié)婚的，贈送結(jié)婚照片十張,，而且在特定的節(jié)假日選擇在景區(qū)結(jié)婚的,，請民政部門現(xiàn)場辦理結(jié)婚證件。對已經(jīng)登記結(jié)婚的情侶,，提供當(dāng)日免費進入景區(qū)拍攝婚紗照的待遇,；

3、針對某省,、某地區(qū),、某國家的人群，分一年四季進行打折優(yōu)惠,，如貴州的做法,，高速公路折扣百分之五十，景區(qū)門票折扣百分之五十,，吸引了大量游客,。針對某省、某地區(qū),、某國家的人民,，定期舉辦民族特色的產(chǎn)品展示、服裝服飾展示,、美術(shù)畫展,、文物展等,。

4、針對少兒,、幼兒的旅游優(yōu)惠,。如年齡在13歲以下的少年，年齡在6歲以下的幼兒,，家長可以打折門票,。給幼兒一定的拍照免費贈送、小禮品贈送,、景區(qū)紀念冊贈送等,。

5、明星助陣活動,。邀請明星到景區(qū)進行歌舞表演,、才藝表演、捐贈展示等,，由此吸引游客前來觀賞，提高門票的銷售率,。

6,、各國特色產(chǎn)品展示營銷。每個季度舉行東南亞,、西歐,、非洲、亞洲,、南美洲等國家的特色產(chǎn)品銷售,，助力景區(qū)營銷，吸引游客前來觀賞,、購物,。

7、舉辦各類活動,。如體育賽事,、運動會、音樂發(fā)布會,、房地產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)布會,、科技發(fā)布會等，吸引各類游客,。

8,、針對政府、企業(yè),、單位,、民間團體團購營銷,。每年很多單位到了年終，都會給員工進行獎勵,，景區(qū)可以廣泛聯(lián)系政府單位,、企業(yè)、組織,、民間團體,，開展團購服務(wù)，給予適當(dāng)優(yōu)惠打折,，吸引游客,。

景區(qū)營銷的主要做法：

1、利用人性貪圖便宜的弱點進行營銷,；

2,、利用人類好奇的心理進行營銷；

3,、利用游客旺季預(yù)定難的旅游特點進行營銷,；

4、利用中國傳統(tǒng)節(jié)日進行營銷,；

5,、利用中國人尊老愛幼的傳統(tǒng)美德進行營銷；

6,、利用年輕人愛美的心理進行營銷,；

7、利用婚慶,、司慶,、年終總結(jié)大會、發(fā)布會,、高科技產(chǎn)品展覽等機會進行營銷,；

（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

本人旅游管理專業(yè)畢業(yè)生，希望這條回答對你有幫助,。

以市場營銷核心概念為基礎(chǔ),，景區(qū)營銷的內(nèi)涵應(yīng)該包括以下幾個方面：它的起源是人們旅游的需要、欲望和需求,；它需要提供具有一定質(zhì)量的產(chǎn)品,；它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值；旅游市場是因人們旅游的需要,、欲望和需求而產(chǎn)生,；市場營銷需要進行交換、交易或建立關(guān)系,。

一,、透過景區(qū)的旅游產(chǎn)品屬性分析營銷的特點與方法

1,、意識到游客和景區(qū)員工的重要作用

2、注重可進入性的影響,，做好景區(qū)的交通工作

3,、分析淡旺季，合理安排景區(qū)工作

二,、分析市場特征,、把握營銷方向

1、景區(qū)營銷主體的多元化

2,、消費者需求多樣且多變

三,、打造品牌景區(qū)

1、打造品牌,，利用品牌效益

2,、注重旅游景區(qū)品牌的推廣

3、加強旅游景區(qū)品牌的維護與管理