烏魯木齊市職業(yè)教育中心 蘇海麗

[摘要] 盡管新疆的旅游業(yè)取得了來可喜的成就,，但在實際運作當(dāng)中新疆旅游市場的營銷理念和模式仍處于相對落后的層次自，應(yīng)打破粗放的旅游增長模式,，更新營銷理念,，創(chuàng)新旅游營銷組合，塑造形象,、樹立品牌,。文中將針對新疆旅游業(yè)中景區(qū)景點、旅行社,、旅游飯店,、旅游紀(jì)念品等主要行業(yè)的營2113銷現(xiàn)狀，具體提出現(xiàn)時需要的營銷策略,。如：旅游景區(qū)景點可針對多種情況采取較為靈活和具創(chuàng)新性的營銷手段,，從總5261體上提升自身形象與層次，增強(qiáng)顧客親和度,；旅行社應(yīng)在充分考慮與顧客,、分銷商,、競爭者、4102流通者,、政府之間利益的基礎(chǔ)上,，通過網(wǎng)絡(luò)等IT集成技術(shù)，采用旅行社關(guān)系營銷模型來開展?fàn)I銷活動,；旅游1653飯店則主要采取品牌策略和加大經(jīng)濟(jì)型業(yè)務(wù),；旅游紀(jì)念品可充分應(yīng)用4P營銷理論，針對不同的性質(zhì)與類別進(jìn)行營銷策略組合,。

[關(guān)鍵詞] 旅游業(yè) 市場營銷 策略 新疆

旅游景區(qū)營銷如何吸引游客,？

旅游景區(qū)對于普通老百姓來說，不外乎幾個方面：1,、價格太高,，大門門票，單項游樂項目門票,，特殊旅游體驗項目門票,，什么都是門票；2,、景區(qū)內(nèi)的住宿費用高,；3、用餐單價高且品種少,、不營養(yǎng),。如何解決游客痛點進(jìn)行營銷，需要認(rèn)真鉆研,。針對這種情況,，景區(qū)如何營銷才能吸引游客呢？個人想法如下：

1,、利用全年的季節(jié)進(jìn)行營銷,。舉行各類多姿多彩的活動，吸引游客留下來,，住下來,，吃下來，玩下來,；如春節(jié)凡是攜帶老人前來的打折消費,；端午節(jié)給游客贈送粽子；中秋節(jié)給游客免費派送月餅,；凡是季節(jié)都可以舉辦各類活動吸引游客,；

2、利用年輕人進(jìn)行營銷。如結(jié)婚群體的營銷,，凡是持身份證的結(jié)婚對象,，當(dāng)日生日結(jié)婚的，贈送結(jié)婚照片十張,，而且在特定的節(jié)假日選擇在景區(qū)結(jié)婚的,，請民政部門現(xiàn)場辦理結(jié)婚證件。對已經(jīng)登記結(jié)婚的情侶,，提供當(dāng)日免費進(jìn)入景區(qū)拍攝婚紗照的待遇,；

3、針對某省,、某地區(qū),、某國家的人群，分一年四季進(jìn)行打折優(yōu)惠,，如貴州的做法,，高速公路折扣百分之五十，景區(qū)門票折扣百分之五十,，吸引了大量游客。針對某省,、某地區(qū),、某國家的人民，定期舉辦民族特色的產(chǎn)品展示,、服裝服飾展示,、美術(shù)畫展、文物展等,。

4,、針對少兒、幼兒的旅游優(yōu)惠,。如年齡在13歲以下的少年,，年齡在6歲以下的幼兒，家長可以打折門票,。給幼兒一定的拍照免費贈送,、小禮品贈送、景區(qū)紀(jì)念冊贈送等,。

5,、明星助陣活動。邀請明星到景區(qū)進(jìn)行歌舞表演,、才藝表演,、捐贈展示等，由此吸引游客前來觀賞,，提高門票的銷售率,。

6,、各國特色產(chǎn)品展示營銷。每個季度舉行東南亞,、西歐,、非洲、亞洲,、南美洲等國家的特色產(chǎn)品銷售,，助力景區(qū)營銷，吸引游客前來觀賞,、購物,。

7、舉辦各類活動,。如體育賽事,、運動會、音樂發(fā)布會,、房地產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)布會,、科技發(fā)布會等，吸引各類游客,。

8,、針對政府、企業(yè),、單位,、民間團(tuán)體團(tuán)購營銷。每年很多單位到了年終,，都會給員工進(jìn)行獎勵,，景區(qū)可以廣泛聯(lián)系政府單位、企業(yè),、組織,、民間團(tuán)體，開展團(tuán)購服務(wù),，給予適當(dāng)優(yōu)惠打折,，吸引游客。

景區(qū)營銷的主要做法：

1,、利用人性貪圖便宜的弱點進(jìn)行營銷,；

2、利用人類好奇的心理進(jìn)行營銷,；

3,、利用游客旺季預(yù)定難的旅游特點進(jìn)行營銷；

4、利用中國傳統(tǒng)節(jié)日進(jìn)行營銷,；

5,、利用中國人尊老愛幼的傳統(tǒng)美德進(jìn)行營銷；

6,、利用年輕人愛美的心理進(jìn)行營銷,；

7、利用婚慶,、司慶,、年終總結(jié)大會、發(fā)布會,、高科技產(chǎn)品展覽等機(jī)會進(jìn)行營銷,；

（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

本人旅游管理專業(yè)畢業(yè)生，希望這條回答對你有幫助,。

以市場營銷核心概念為基礎(chǔ),，景區(qū)營銷的內(nèi)涵應(yīng)該包括以下幾個方面：它的起源是人們旅游的需要、欲望和需求,；它需要提供具有一定質(zhì)量的產(chǎn)品,；它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值；旅游市場是因人們旅游的需要,、欲望和需求而產(chǎn)生,；市場營銷需要進(jìn)行交換、交易或建立關(guān)系,。

一、透過景區(qū)的旅游產(chǎn)品屬性分析營銷的特點與方法

1,、意識到游客和景區(qū)員工的重要作用

2,、注重可進(jìn)入性的影響，做好景區(qū)的交通工作

3,、分析淡旺季,，合理安排景區(qū)工作

二、分析市場特征,、把握營銷方向

1,、景區(qū)營銷主體的多元化

2、消費者需求多樣且多變

三,、打造品牌景區(qū)

1,、打造品牌，利用品牌效益

2,、注重旅游景區(qū)品牌的推廣

3,、加強(qiáng)旅游景區(qū)品牌的維護(hù)與管理