市場(chǎng)調(diào)研有哪些途徑?
1.問(wèn)卷調(diào)查
先界定目標(biāo)調(diào)研人群,,如年齡段,、行業(yè)、學(xué)歷,、地區(qū)等,,設(shè)計(jì)問(wèn)卷問(wèn)題,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,,如果自己的自媒體影響力不夠,,要考慮和第三方問(wèn)卷平臺(tái)合作,。建議做有償?shù)膯?wèn)卷,題目可以設(shè)置比較豐富,,能收集到一些用戶的意見(jiàn)反饋信息,。
2.行業(yè)研究報(bào)告
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索可以找到行業(yè)研究的報(bào)告,可以宏觀了解行業(yè)的發(fā)展情況,、行業(yè)主流企業(yè)布局及發(fā)展趨勢(shì)等,。
3.焦點(diǎn)小組訪談
適用于產(chǎn)品研發(fā)和廣告意見(jiàn)調(diào)研,這種調(diào)研方式單人成本較高,,需要邀請(qǐng)有一定見(jiàn)解和表達(dá)能力的顧客溝通,,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),每組訪談相當(dāng)于一個(gè)小型分享會(huì),,收到的個(gè)人觀點(diǎn)比較深入,,但調(diào)研樣本量較少
4.實(shí)地調(diào)研
線下考察,如果希望開(kāi)實(shí)體店,,需要考察各備選地段的實(shí)際情況,,人流量和周邊配套是否符合要求,也可以探訪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店面,,分析其選址規(guī)律,,作為參考。
5.大數(shù)據(jù)分析
適用于成規(guī)模的大公司,,本身有數(shù)據(jù)積累,,或者能和第三方數(shù)據(jù)公司合作獲取數(shù)據(jù)源,這種方式的研究結(jié)果好處是樣本量龐大,,且被調(diào)研用戶呈現(xiàn)自然行為軌跡,,可真實(shí)全面了解用戶的特點(diǎn)和意見(jiàn),缺點(diǎn)是信息深度不夠,,結(jié)論較淺顯,,需要輔助其他研究方式共同得出完善結(jié)論
6.行業(yè)人士訪談
咨詢公司常用此類研究手法,因業(yè)內(nèi)人士已積累大量行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐案例,,能對(duì)行業(yè)趨勢(shì)做出預(yù)測(cè),,這種預(yù)測(cè)可能別外界的預(yù)測(cè)更前瞻更準(zhǔn)確,。
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