銷售工作,，說白了,，就是一門推銷工作，包括把產(chǎn)品和自己推銷出去,，從而把產(chǎn)品賣給盡可能多的客戶及建立起自己的口碑和品牌！

我從走出校門至今,，一晃十幾二十年,，從開始的銷售小白到今天的如魚得水，其中有苦有淚,，有哭有笑,，有成功也有失敗和教訓(xùn),！要做好銷售工作，取得成功,，有以下幾個方面要思考：

1.首先對產(chǎn)品：熟悉并掌握自己產(chǎn)品優(yōu)缺點,，同時熟悉市場上所有同類產(chǎn)品的優(yōu)缺點，知己知彼百戰(zhàn)百勝,，世界上沒有完美的人,，產(chǎn)品也一樣。我們要善于揚長避短,，百分百相信自己的產(chǎn)品,。

2.其次對自己：做事先做人，我們立足社會,，一定要講究誠信為本,，我們要做一個正直善良的人，同時,，也要做一個靈活處事的人,，就像古代銅錢一樣，內(nèi)方外圓,！

3.對外部客戶：銷售,，肯定以客戶為主，你要有客戶,，你才有銷售的對象,！對于外部客戶，我們也要好好研究分析,，要充分了解客戶的特點和需求,，做好產(chǎn)品服務(wù)和滿足客戶的需要，你才能贏得客戶的信任和更好的取得業(yè)績,！

4.對內(nèi)部客戶：你的上司,，你的同事，你的下屬,，也是你重要的客戶,！在一定程度上，可能比你外部客戶更重要,！所以,，也非常重視內(nèi)部客戶的維護和搞好關(guān)系，和諧,，開心,，融洽的人際關(guān)系，會是你事業(yè)更上一層樓的助動力,！

總之,，銷售行業(yè)是一個非?？简?zāi)阄乙庵玖蛨猿至Φ男袠I(yè)，也是一個我們平常人都可以取得成功,，獲得豐厚回報的行業(yè),，只要你敢，只要你有能力,，只要你努力拼搏,，一定會有你想要的收入和想要的生活！[握手][握手][握手][加油][加油][加油]

銷售是鍛煉人目標分解,、細化,、采取有效手段的工作。本人之前在培訓(xùn)機構(gòu)任職,，算半個銷售,。結(jié)合個人經(jīng)歷說說看法：

1、增強用戶意識,、服務(wù)意識

我之前是培訓(xùn)機構(gòu)老師,，其實屬于服務(wù)業(yè)。家長,、學(xué)生就是我的用戶,。過去的工作中，編寫講義,，我會考慮學(xué)生的吸收能力,，由易到難，循序漸進,。設(shè)計課堂活動,，會盡量考慮動靜結(jié)合，嚴謹不乏趣味,。在和家長的溝通中,，我會強調(diào)共情（換位思考）、展現(xiàn)專業(yè)性（分析升學(xué)形勢）,。這樣的思考能讓我更接近用戶的需求,，在以后的工作中更體察對方的情緒和需求。

2,、加強邏輯性

還是拿我舉例,，我為了說服家長報班（目的），想出了召開線下家長會的方法（手段）,。家長會上,，我的分享內(nèi)容分為以下幾個部分（具體步驟）：

情感調(diào)動（上文說的共情，拉近距離）

分析校內(nèi)校外考試內(nèi)容、難度,，結(jié)合升學(xué)形勢（上干貨，這是家長想要知道的重點）

結(jié)合升學(xué)考試內(nèi)容介紹我們的課程（講解我們的產(chǎn)品特點,，匹配他們的需求）

說明優(yōu)惠政策,，體現(xiàn)價格優(yōu)勢（給他們一個買單的理由）

以上是我的計劃，可能遇到什么問題呢,？比如通知家長后,，家長最終不出席家長會。為了提高參加率,，我們可以預(yù)告一些現(xiàn)場領(lǐng)取的干貨,，比如詞匯手冊，精編語法講義（這里還突出了用戶視角）......這是我舉例的隱藏問題+解決方法,。

這一整套的解決方案設(shè)想,，增強了邏輯思維

從目的到手段，細化步驟,，思考應(yīng)急方案,，事后反思/復(fù)盤。這樣的過程是我們做每一件事應(yīng)有的思路,。