銷售者的崗位職責

1,、忠誠于企業(yè),熱愛銷售職業(yè),專注銷售工作;

2,、熟悉行業(yè)知識,、企業(yè)知識和產(chǎn)品知識及掌握銷售知識與技能;

3,、積極開拓業(yè)務,按時保質(zhì)完成上級下達的任務指標;

4,、及時地,、如實地向上級匯報或反饋市場信息;

5,、高標準地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務和妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;

6,、維護老客戶,拓展新市場,建立與擴大銷售網(wǎng)絡,提升銷量;

7、講究團隊精神,與上級,、同事,、其他部門人員保持良好的協(xié)作關系;

8、不斷學習新知識與新技術,提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì);

9,、根據(jù)部門制定銷售目標,擬定自己的銷售計劃;

講求銷售禮儀,注重職業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的公眾形象,。

以上只是一個大概的描述,具體細節(jié)方面要結合工作崗位、任務而定!

銷售人員的主要工作是什么

一,、銷售人員主要工作內(nèi)容如下：
　　根據(jù)銷售職責分類 　銷售職責包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動,，簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單，創(chuàng)造性的銷售活動則要求銷售人員尋找潛在客戶并使之成為企業(yè)的客戶,。根據(jù)銷售職責把銷售人員可以劃分為五類：
　　1,、簡單送貨型銷售人員：主要負責把客戶已購買的產(chǎn)品發(fā)送給客戶；
　　2,、簡單接單型銷售人員：主要負責把客戶的訂單轉交給企業(yè)的生產(chǎn)部門,；
　　3、客戶關系型銷售人員：主要負責在客戶中間建立起良好的聲譽,，使客戶滿意,；
　　4、技術型銷售人員：主要負責向客戶提供技術方面的服務,，提高客戶的忠誠度,；
　　5、創(chuàng)造型銷售人員：主要負責尋找產(chǎn)品的潛在客戶,，并把他們轉變?yōu)槠髽I(yè)的實際客戶,。
　　二、銷售人員是指直接進行銷售的人員,，包括:總經(jīng)理,、業(yè)務經(jīng)理、市場經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務代表等。銷售是創(chuàng)造,、溝通與傳送價值給顧客,，及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益,，以滿足客戶特定需求的過程,。