銷售者的崗位職責(zé)

1、忠誠于企業(yè),熱愛銷售職業(yè),專注銷售工作;

2,、熟悉行業(yè)知識,、企業(yè)知識和產(chǎn)品知識及掌握銷售知識與技能;

3,、積極開拓業(yè)務(wù),按時保質(zhì)完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

4,、及時地,、如實地向上級匯報或反饋市場信息;

5、高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;

6,、維護(hù)老客戶,拓展新市場,建立與擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),提升銷量;

7,、講究團(tuán)隊精神,與上級、同事,、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系;

8,、不斷學(xué)習(xí)新知識與新技術(shù),提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì);

9、根據(jù)部門制定銷售目標(biāo),擬定自己的銷售計劃;

講求銷售禮儀,注重職業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的公眾形象,。

以上只是一個大概的描述,具體細(xì)節(jié)方面要結(jié)合工作崗位,、任務(wù)而定!

銷售人員的主要工作是什么

一、銷售人員主要工作內(nèi)容如下：
　　根據(jù)銷售職責(zé)分類 　銷售職責(zé)包括從最簡單的到最復(fù)雜的所有銷售活動,，簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單,，創(chuàng)造性的銷售活動則要求銷售人員尋找潛在客戶并使之成為企業(yè)的客戶。根據(jù)銷售職責(zé)把銷售人員可以劃分為五類：
　　1,、簡單送貨型銷售人員：主要負(fù)責(zé)把客戶已購買的產(chǎn)品發(fā)送給客戶,；
　　2、簡單接單型銷售人員：主要負(fù)責(zé)把客戶的訂單轉(zhuǎn)交給企業(yè)的生產(chǎn)部門,；
　　3,、客戶關(guān)系型銷售人員：主要負(fù)責(zé)在客戶中間建立起良好的聲譽(yù)，使客戶滿意,；
　　4,、技術(shù)型銷售人員：主要負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)方面的服務(wù)，提高客戶的忠誠度,；
　　5,、創(chuàng)造型銷售人員：主要負(fù)責(zé)尋找產(chǎn)品的潛在客戶，并把他們轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的實際客戶,。
　　二,、銷售人員是指直接進(jìn)行銷售的人員，包括:總經(jīng)理,、業(yè)務(wù)經(jīng)理,、市場經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務(wù)代表等,。銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序,。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。