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簡(jiǎn)述銷售人員的職責(zé)

2022-06-02 05:13:06營(yíng)銷對(duì)象1

銷售者的崗位職責(zé)

1,、忠誠(chéng)于企業(yè),熱愛銷售職業(yè),專注銷售工作;

2,、熟悉行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)及掌握銷售知識(shí)與技能;

3,、積極開拓業(yè)務(wù),按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

4,、及時(shí)地,、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào)或反饋市場(chǎng)信息;

5、高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;

6,、維護(hù)老客戶,拓展新市場(chǎng),建立與擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),提升銷量;

7,、講究團(tuán)隊(duì)精神,與上級(jí)、同事,、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系;

8,、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技術(shù),提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì);

9、根據(jù)部門制定銷售目標(biāo),擬定自己的銷售計(jì)劃;

講求銷售禮儀,注重職業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的公眾形象,。

以上只是一個(gè)大概的描述,具體細(xì)節(jié)方面要結(jié)合工作崗位,、任務(wù)而定!

銷售人員的主要工作是什么

一、銷售人員主要工作內(nèi)容如下:
  根據(jù)銷售職責(zé)分類  銷售職責(zé)包括從最簡(jiǎn)單的到最復(fù)雜的所有銷售活動(dòng),,簡(jiǎn)單的銷售活動(dòng)只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單,,創(chuàng)造性的銷售活動(dòng)則要求銷售人員尋找潛在客戶并使之成為企業(yè)的客戶。根據(jù)銷售職責(zé)把銷售人員可以劃分為五類:
  1,、簡(jiǎn)單送貨型銷售人員:主要負(fù)責(zé)把客戶已購(gòu)買的產(chǎn)品發(fā)送給客戶,;
  2,、簡(jiǎn)單接單型銷售人員:主要負(fù)責(zé)把客戶的訂單轉(zhuǎn)交給企業(yè)的生產(chǎn)部門;
  3,、客戶關(guān)系型銷售人員:主要負(fù)責(zé)在客戶中間建立起良好的聲譽(yù),,使客戶滿意;
  4,、技術(shù)型銷售人員:主要負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)方面的服務(wù),,提高客戶的忠誠(chéng)度;
  5,、創(chuàng)造型銷售人員:主要負(fù)責(zé)尋找產(chǎn)品的潛在客戶,,并把他們轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的實(shí)際客戶。
  二,、銷售人員是指直接進(jìn)行銷售的人員,,包括:總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理,、市場(chǎng)經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表等,。銷售是創(chuàng)造,、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序,。銷售就是介紹商品提供的利益,,以滿足客戶特定需求的過程。

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標(biāo)簽: 銷售主要人員