車銷售顧問是什么職業(yè),？具體工作內(nèi)容是怎樣的</b></B>,？
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點,，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務,。其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤,、銷售導購,、銷售洽談、銷售成交等基本過程,，還可能涉及到汽車保險,、上牌、裝潢,、交車,、理賠、年檢等業(yè)務的介紹,、成交或代辦,。在4S店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領域,，其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接,。
汽車銷售前途和潛力如何？基本收入狀況是怎樣的,？
汽車行業(yè)在中國還是朝陽產(chǎn)業(yè),，中國汽車產(chǎn)業(yè)還有近30年的高速成長期,。目前中國家庭的汽車保有量不到4000萬輛，中國還有億萬家庭沒有買車,，消費潛力之大讓全球矚目,！汽車消費是終身消費，客戶向您購買的不僅僅是汽車本身,，客戶還可能需要辦信貸,、買保險、買配件,、做保養(yǎng),、做維修、做改裝,、上牌照,、做裝潢、做美容,、做年檢,，有的客戶出了事故還需要辦理賠，車子用得差不多了還要當二手車賣掉,。每一個環(huán)節(jié)都是利潤點,，也都是提成點。如果您的銷售服務能讓客戶滿意,，客戶會希望把后續(xù)的服務交給別人嗎,？跟客戶交上朋友，客戶還會幫您介紹客戶,。您做好了一個客戶的服務,，收益至少相當于賣掉三輛新車。雖然新進的汽車銷售顧問底薪不過800-1000元,，提成也就幾百元一臺車,。但是，加上保險,、裝潢,、上牌等業(yè)務提成，出售一臺很普通的汽車提成高的也能拿到幾百到一千多元,。國外的專業(yè)汽車銷售員,，不僅僅向客戶銷售汽車，同時也銷售保險,，銷售房產(chǎn),，銷售旅游，銷售機票等等,。中國的銷售行業(yè)正在成長,，但還遠未成熟。國外的今天就是國內(nèi)的明天,，汽車銷售顧問的潛力與前途絕不可能低估,，我們可以拭目以待。
要做好汽車銷售工作,，應具備哪些知識和專業(yè)技能,？
要做好汽車銷售，至少要做到“六懂”,，即：
一 懂汽車：掌握構(gòu)造,、性能、性價比分析工具,； 二懂市場：掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài),；
三懂營銷：掌握和恰當?shù)剡\用市場營銷的精髓； 四懂銷售：掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧,；
五懂服務：掌握銷售過程服務與售后服務方法,； 六懂客戶：掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式。
要把汽車銷售做優(yōu)秀,，還需要“三有”,，即：
一有計劃：遵循銷售規(guī)律有計劃扎實推進工作； 二有技巧：遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術,；
三 有恒心：遵循成功規(guī)律不斷改進工作和提升,。