車銷售顧問是什么職業(yè),？具體工作內(nèi)容是怎樣的</b></B>,？
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù),。其具體工作包含：客戶開發(fā),、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購,、銷售洽談,、銷售成交等基本過程,，還可能涉及到汽車保險、上牌,、裝潢,、交車、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦。在4S店內(nèi),，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。
汽車銷售前途和潛力如何,？基本收入狀況是怎樣的,？
汽車行業(yè)在中國還是朝陽產(chǎn)業(yè)，中國汽車產(chǎn)業(yè)還有近30年的高速成長期,。目前中國家庭的汽車保有量不到4000萬輛,，中國還有億萬家庭沒有買車，消費潛力之大讓全球矚目,！汽車消費是終身消費,，客戶向您購買的不僅僅是汽車本身，客戶還可能需要辦信貸,、買保險,、買配件、做保養(yǎng),、做維修,、做改裝、上牌照,、做裝潢,、做美容、做年檢,，有的客戶出了事故還需要辦理賠,，車子用得差不多了還要當(dāng)二手車賣掉。每一個環(huán)節(jié)都是利潤點,，也都是提成點,。如果您的銷售服務(wù)能讓客戶滿意，客戶會希望把后續(xù)的服務(wù)交給別人嗎,？跟客戶交上朋友,，客戶還會幫您介紹客戶。您做好了一個客戶的服務(wù),，收益至少相當(dāng)于賣掉三輛新車,。雖然新進(jìn)的汽車銷售顧問底薪不過800-1000元,，提成也就幾百元一臺車。但是,，加上保險,、裝潢、上牌等業(yè)務(wù)提成,，出售一臺很普通的汽車提成高的也能拿到幾百到一千多元,。國外的專業(yè)汽車銷售員，不僅僅向客戶銷售汽車,，同時也銷售保險,，銷售房產(chǎn)，銷售旅游,，銷售機票等等,。中國的銷售行業(yè)正在成長，但還遠(yuǎn)未成熟,。國外的今天就是國內(nèi)的明天,，汽車銷售顧問的潛力與前途絕不可能低估，我們可以拭目以待,。
要做好汽車銷售工作,，應(yīng)具備哪些知識和專業(yè)技能？
要做好汽車銷售,，至少要做到“六懂”,，即：
一 懂汽車：掌握構(gòu)造,、性能、性價比分析工具； 二懂市場：掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài),；
三懂營銷：掌握和恰當(dāng)?shù)剡\用市場營銷的精髓,； 四懂銷售：掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧,；
五懂服務(wù)：掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法,； 六懂客戶：掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式。
要把汽車銷售做優(yōu)秀,，還需要“三有”,，即：
一有計劃：遵循銷售規(guī)律有計劃扎實推進(jìn)工作； 二有技巧：遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù),；
三 有恒心：遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升,。