銷售的唯一目的就是成交，要想可好成交需要取得客戶的信任,，了解客戶的真正需求，最后滿足客戶都需要,。

疫情期間,，銷售人員不能像平常線下見到客戶，但是還是有很多工作可以去做,，等到疫情過后就會(huì)厚積薄發(fā),，大量成交。

俗話說,，錦上添花易,，雪中送炭難。現(xiàn)在非常時(shí)期,，客戶有大把閑置時(shí)間在家,，我們可以通過線上的方式（電話，微信,，短信）聯(lián)系客戶,。內(nèi)容可以是疫情最新狀況的交流，防護(hù)用品是否夠用（口罩,，酒精等）,，日常生活用品是否充足，出門注意事項(xiàng),，對于未來復(fù)工的想法和解決方案,。總之,，現(xiàn)在客戶大多和你焦慮,，對于未來疫情發(fā)展和工作狀況很難預(yù)期，你的交流,，不見得能實(shí)質(zhì)幫到客戶,，只要給他以鼓勵(lì)，信心,，正能量的東西就好了,。客戶不談產(chǎn)品,，我們不要談,，，如果能在我們力所能及的方面幫到客戶酒更好了,。這個(gè)時(shí)候,，我們和客戶交流的目的就是在這個(gè)非常時(shí)期哪怕能幫客戶一點(diǎn)點(diǎn),，就足夠了。交流～維護(hù)～信任～依賴～成交,，這個(gè)過程,，就是水到渠成了。你是否沒有目的真心為客戶著想,，客戶能感覺得到,，無欲則剛就是這個(gè)道理。

經(jīng)過這段非常時(shí)期,，你的很多客戶由陌生到熟悉,，由了解到信任，唯一需要我們注意的就是用心,，答應(yīng)客戶的要做到,，做好。最后,，簽到,，成交，轉(zhuǎn)介,，再成交就是良性循環(huán)了,。