銷(xiāo)售的唯一目的就是成交,，要想可好成交需要取得客戶(hù)的信任,，了解客戶(hù)的真正需求，最后滿(mǎn)足客戶(hù)都需要,。

疫情期間,，銷(xiāo)售人員不能像平常線(xiàn)下見(jiàn)到客戶(hù)，但是還是有很多工作可以去做,，等到疫情過(guò)后就會(huì)厚積薄發(fā),，大量成交。

俗話(huà)說(shuō),，錦上添花易,，雪中送炭難。現(xiàn)在非常時(shí)期,，客戶(hù)有大把閑置時(shí)間在家,，我們可以通過(guò)線(xiàn)上的方式（電話(huà)，微信,，短信）聯(lián)系客戶(hù),。內(nèi)容可以是疫情最新?tīng)顩r的交流，防護(hù)用品是否夠用（口罩,，酒精等）,，日常生活用品是否充足，出門(mén)注意事項(xiàng),，對(duì)于未來(lái)復(fù)工的想法和解決方案,。總之,，現(xiàn)在客戶(hù)大多和你焦慮,，對(duì)于未來(lái)疫情發(fā)展和工作狀況很難預(yù)期，你的交流,，不見(jiàn)得能實(shí)質(zhì)幫到客戶(hù),，只要給他以鼓勵(lì)，信心,，正能量的東西就好了,。客戶(hù)不談產(chǎn)品,，我們不要談,，,，如果能在我們力所能及的方面幫到客戶(hù)酒更好了。這個(gè)時(shí)候,，我們和客戶(hù)交流的目的就是在這個(gè)非常時(shí)期哪怕能幫客戶(hù)一點(diǎn)點(diǎn),，就足夠了。交流～維護(hù)～信任～依賴(lài)～成交,，這個(gè)過(guò)程,，就是水到渠成了。你是否沒(méi)有目的真心為客戶(hù)著想,，客戶(hù)能感覺(jué)得到,，無(wú)欲則剛就是這個(gè)道理。

經(jīng)過(guò)這段非常時(shí)期,，你的很多客戶(hù)由陌生到熟悉,，由了解到信任，唯一需要我們注意的就是用心,，答應(yīng)客戶(hù)的要做到,，做好,。最后,，簽到，成交,，轉(zhuǎn)介,，再成交就是良性循環(huán)了。