1.目標(biāo)市場營銷的概念: 2.無選擇性市場策略含義 3.選擇性市場營銷含義 4.集中性市場策略含義
1.無選擇性市場策略又稱無差異市場營銷策略
無差異營銷策略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個(gè)市場視為一個(gè)目標(biāo)市場,,用單一的營銷策略開拓市場 ,,即用一種產(chǎn)品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者,。無差異營銷策略只考慮消費(fèi)者或用戶在需求上的共同點(diǎn),,而不關(guān)心他們在需求上的差異性??煽诳蓸饭驹?0年代以前曾以單 一口味的品種,、統(tǒng)一的價(jià)格和瓶裝、同一廣告主題將產(chǎn)品面向所有顧客,,就是采取的這種策略,。
無差異營銷的理論基礎(chǔ)是成本的經(jīng)濟(jì)性。生產(chǎn)單一產(chǎn)品,,可以減少生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn)成本,;無差異的廣告宣傳和其他促銷活動(dòng)可以節(jié)省促銷費(fèi)用;不搞市場細(xì)分,,可以減少企業(yè)在市場調(diào)研 ,、產(chǎn)品開發(fā),、制定各種營銷組合方案等方面的營銷投入,。這種策略對于需求廣泛、市場同質(zhì)性高且能大量生產(chǎn),、大量銷售的產(chǎn)品比較合適,。
對于大多數(shù)產(chǎn)品,,無差異市場營銷策略并不一定合適。首先,,消費(fèi)者需求客觀上千差萬別并不斷變化,,一種產(chǎn)品長期為所有消費(fèi)者和用戶所接受非常罕見。其次,,當(dāng)眾多企業(yè)如法炮制 ,,都采用這一策略時(shí),會(huì)造成市場競爭異常激烈,,同時(shí)在一些小的細(xì)分市場上消費(fèi)者需求得不到滿足,,這對企業(yè)和消費(fèi)者都是不利的。再次,,易于受到競爭企業(yè)的攻擊,。當(dāng)其他企業(yè)針對不同細(xì)分市場提供更有特色的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),采用無差異策略的企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的市場正在遭到蠶蝕但又無法有效地予以反擊,。正由于這些原因,,世界上一些曾經(jīng)長期實(shí)行無差異營銷策略的大企業(yè)最后也被迫改弦更張,轉(zhuǎn)而實(shí)行差異性營銷策略,。被視為實(shí)行無差異營銷典范的可口可樂公司,,面對百事可樂、七喜等企業(yè)的強(qiáng)勁攻勢,,也不得不改變原來策略,, 一方面向非可樂飲料市場進(jìn)軍,另一方面針對顧客的不同需要推出多種類型的新可樂,。
2.選擇性市場營銷又稱差異性市場營銷策略
差異性市場營銷策略是將整體市場劃分為若干細(xì)分市場,,針對每一細(xì)分市場制定一套獨(dú)立的營銷方案。比如,,服裝生產(chǎn)企業(yè)針對不同性別,、不同收入水平的消費(fèi)者推出不同品牌、不同價(jià)格的產(chǎn)品,,并采用不同的廣告主題來宣傳這些產(chǎn)品,,就是采用的差異性營銷策略。
差異性營銷策略的優(yōu)點(diǎn)是:小批量,、多品種,,生產(chǎn)機(jī)動(dòng)靈活、針對性強(qiáng),,使消費(fèi)者需求更好地得到滿足,,由此促進(jìn)產(chǎn)品銷售。另外,由于企業(yè)是在多個(gè)細(xì)分市場上經(jīng)營,,一定程度上可以減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),;一旦企業(yè)在幾個(gè)細(xì)分市場上獲得成功,有助于提高企業(yè)的形象及提高市場占有率,。
差異性營銷策略的不足之處主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是增加營銷成本,。由于產(chǎn)品品種多,管理和存貨成本將增加,;由于公司必須針對不同的細(xì)分市場發(fā)展獨(dú)立的營銷計(jì)劃,,會(huì)增加企業(yè)在市場調(diào)研、促銷和渠道管理等方面的營銷成本,。二是可能使企業(yè)的資源配置不能有效集中 ,,顧此失彼,甚至在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)彼此爭奪資源的現(xiàn)象,,使拳頭產(chǎn)品難以形成優(yōu)勢 ,。
3.集中性市場營銷策略
實(shí)行差異性營銷策略和無差異營銷策略,企業(yè)均是以整體市場作為營銷目標(biāo),,試圖滿足所有消費(fèi)者在某一方面的需要,。集中性營銷策略則是集中力量進(jìn)入一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場,實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,。實(shí)行這一策略,,企業(yè)不是追求在一個(gè)大市場角逐,而是力求在一個(gè)或幾個(gè)子市場占有較大份額,。例如,,生產(chǎn)空調(diào)器的企業(yè)不是生產(chǎn)各種型號(hào)和款式、面向不同顧客和用戶的空調(diào)機(jī),,而是專門生產(chǎn)安裝在汽車內(nèi)的空調(diào)機(jī),,又如汽車輪胎制造企業(yè)只e68a生產(chǎn)用于換胎業(yè)務(wù)的輪胎,均是采用此一策略,。
集中性營銷策略的指導(dǎo)思想是:與其四處出擊收效甚微,,不如突破一點(diǎn)取得成功。這一策略特別適合于資源力量有限的中小企業(yè),。中小企業(yè)由于受財(cái)力,、技術(shù)等方面因素制約,在整體市場可能無力與大企業(yè)抗衡,,但如果集中資源優(yōu)勢在大企業(yè)尚未顧及或尚未建立絕對優(yōu)勢,。
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