1,、了解客戶真實需求,。我們在銷售的時候,，不要急于推銷產(chǎn)品，而是先了解他們的需求,，在這樣的情況下,，我們才能更好的篩選自己的產(chǎn)品類型，有針對性地推薦給客戶,，提高推銷的準確性和成功率,。2、坦誠對待客戶質疑,。銷售人員只有正視自己的產(chǎn)品問題,，才能讓客戶相信我們，但是,，現(xiàn)在很多銷售人員卻不愿意被客戶質疑,，想法設法找各種理由給自己開脫，即使這次成功了,，下次可能就丟掉了客戶,。3、多替客戶考慮問題,。我們在對待客戶的時候,，一定要多贊同，少反駁,，更不要總是說,，我覺得怎么樣，而是多說您的意思是怎么樣,，從而降低客戶的戒備心,，以便更好地達成一致意見，簽單成功,。4,、注重關鍵環(huán)節(jié)掌控。銷售需要一個過程,，從認識客戶,，到讓客戶去了解產(chǎn)品，我們應該逐漸掌握一個過程,，特別是關鍵問題的把握上,，一定要學會處理，比如在什么時候簽單,、場合,、方式等，都是很有技巧的,。5,、耐心解答客戶疑問?？蛻舻膯栴},，我們應該及時確認,，并耐心解答，因為我們了解客戶并且與客戶確認互相認同的部分,，才能促成最終的成交,，這也是我們在銷售道路成功的必經(jīng)之路。6,、從細節(jié)入手引導客戶,。我們應該從與客戶交往的細節(jié)入手，真正觀察出一些問題,，看到客戶的真正需要,，并且要有預判，這樣就會消除彼此之間的誤解,，建立起良好的關系,，引導客戶合作成功。7,、確定準確的銷售對象,。我們應該確定準確的銷售對象，根據(jù)客戶的不同需求,，不同特點,，及時將最適合的產(chǎn)品推銷給不同的客戶群體，這是銷售的關鍵,，沒有不合適的產(chǎn)品,，只有不合適的對象。

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