1、了解客戶真實(shí)需求。我們在銷售的時候,，不要急于推銷產(chǎn)品,，而是先了解他們的需求,，在這樣的情況下，我們才能更好的篩選自己的產(chǎn)品類型，有針對性地推薦給客戶，提高推銷的準(zhǔn)確性和成功率,。2、坦誠對待客戶質(zhì)疑,。銷售人員只有正視自己的產(chǎn)品問題,，才能讓客戶相信我們，但是,，現(xiàn)在很多銷售人員卻不愿意被客戶質(zhì)疑,，想法設(shè)法找各種理由給自己開脫，即使這次成功了,，下次可能就丟掉了客戶,。3、多替客戶考慮問題,。我們在對待客戶的時候,，一定要多贊同,，少反駁,，更不要總是說，我覺得怎么樣,，而是多說您的意思是怎么樣,，從而降低客戶的戒備心,，以便更好地達(dá)成一致意見，簽單成功,。4,、注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌控。銷售需要一個過程,，從認(rèn)識客戶,，到讓客戶去了解產(chǎn)品，我們應(yīng)該逐漸掌握一個過程,，特別是關(guān)鍵問題的把握上,，一定要學(xué)會處理，比如在什么時候簽單,、場合,、方式等，都是很有技巧的,。5,、耐心解答客戶疑問?？蛻舻膯栴},，我們應(yīng)該及時確認(rèn)，并耐心解答,，因?yàn)槲覀兞私饪蛻舨⑶遗c客戶確認(rèn)互相認(rèn)同的部分,，才能促成最終的成交，這也是我們在銷售道路成功的必經(jīng)之路,。6,、從細(xì)節(jié)入手引導(dǎo)客戶。我們應(yīng)該從與客戶交往的細(xì)節(jié)入手,，真正觀察出一些問題,，看到客戶的真正需要，并且要有預(yù)判,，這樣就會消除彼此之間的誤解,，建立起良好的關(guān)系，引導(dǎo)客戶合作成功,。7,、確定準(zhǔn)確的銷售對象。我們應(yīng)該確定準(zhǔn)確的銷售對象,，根據(jù)客戶的不同需求,，不同特點(diǎn)，及時將最適合的產(chǎn)品推銷給不同的客戶群體,，這是銷售的關(guān)鍵,，沒有不合適的產(chǎn)品,，只有不合適的對象。

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